Lizenzierungsbenachrichtigungen

Organisationsadministratoren können Lizenzierungsbenachrichtigungen nach Ereignistyp oder nach Schweregrad erhalten. Zu den Ereignissen gehören Lizenzablauf, Verbrauch und Überverbrauch, wobei sich der Schweregrad auf Info oder Warn bezieht.

Sie können auf diese Optionen zugreifen, indem Sie das Glockensymbol auf der oberen Navigationsleiste der Seite der Organisation auswählen.

Allgemeine Details finden Sie im Abschnitt Benachrichtigungen dieses Handbuchs.

Lizenzablauf

Ablaufwarnungen

Per Standard werden Sie 180, 90, 30, 14, 7 und 1 Tag(e) vor dem Datum des Lizenzablaufs benachrichtigt. Sie können diese Werte mit der App-Einstellung SystemJobs.LicenseExpirationAlert.DaysBefore konfigurieren.

Auf der Hostebene erhält nur der Systemadministrator diese E-Mail-Warnungen bei Einzellizenzen, die über mehrere Mandanten verteilt sind. Auf Mandantenebene erhalten sie alle aktiven Benutzer mit der Berechtigung Lizenz – Anzeigen. Die E-Mails werden pro Benutzer lokalisiert.

Übergangszeitraum

Ihre Lizenz enthält möglicherweise einen Übergangszeitraum. Wenn dies der Fall ist, werden Sie bei der Anmeldung darüber benachrichtigt und können die Lizenz erneuern, ohne dass es zu Dienstunterbrechungen kommt. Wenn dies nicht der Fall ist, funktionieren Ihre Roboter nach Ablauf nicht mehr.