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2023.4
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Insights
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 5. Dez. 2024

Allgemeine Aktionen für Designer

Voraussetzungen

Voraussetzung für Designer zur Durchführung von Aktionen in Insights <2021.10

  • Ein Benutzer muss auf die Schaltfläche Insights im linken Menü des Orchestrators klicken, um zu Insights zu gelangen.



Voraussetzung für Designer zur Durchführung von Aktionen in Insights 2023.4

  • Geben Sie die Insights-URL ein und melden Sie sich an.



Vergleich

Aktion

Insights <2021.10

Insights 2023.4

Warnungen festlegen (Erkennung von Anomalien)

  • Klicken Sie auf das Dashboard mit der Metrik, für die Sie eine Warnung festlegen möchten.

  • Klicken Sie im Dashboard auf die Schaltfläche Dashboard bearbeiten, um das Insights-Portal zu starten.

  • Klicken Sie im Insights Portal auf das Menü Optionen, das dem Widget zugeordnet ist, für das Sie eine Warnung hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie dann auf Zu Pulse hinzufügen.

  • Sie können den Namen und die Warnbedingung anpassen. Klicken Sie auf Automatisch, um eine Warnung mit dem Algorithmus zur Erkennung von Anomalien hinzuzufügen.

  • Sie können auch auf Erweitert klicken und eine der anderen Optionen bearbeiten. Hier können Sie der Metrik einen Filter hinzufügen.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Personen und geben Sie die Namen, E-Mail-Adressen oder Gruppen ein, an die Sie die Pulse-Benachrichtigung erhalten möchten.

  • Klicken Sie schließlich auf die letzte Registerkarte, um der Benachrichtigung eine Nachricht hinzuzufügen und auszuwählen, wie die Benutzer informiert werden sollen.

  • Erkennung von Anomalien nicht verfügbar.

Warnungen festlegen (Schwellenwert)

  • Klicken Sie auf das Dashboard mit der Metrik, für die Sie eine Warnung festlegen möchten.

  • Klicken Sie auf dem Dashboard auf die Schaltfläche Dashboard bearbeiten (Bleistiftsymbol), um das Insights-Portal zu starten.

  • Sie im Insights-Portal auf das Menü Optionen, das dem KPI zugeordnet ist, für das Sie eine Warnung hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie dann auf Zu Pulse hinzufügen.

  • Sie können den Namen und die Warnbedingung anpassen. Klicken Sie auf Schwellenwert, um eine Warnung mithilfe eines Schwellenwerts zu senden und die Bedingung für die Warnung festzulegen.

  • Sie können auch auf Erweitert klicken und eine der anderen Optionen bearbeiten. Hier können Sie der Metrik einen Filter hinzufügen.

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Personen und geben Sie die Namen, E-Mail-Adressen oder Gruppen ein, an die Sie die Pulse-Benachrichtigung erhalten möchten.

  • Klicken Sie schließlich auf das Wi-Fi-Symbol, um der Benachrichtigung eine Nachricht hinzuzufügen und auszuwählen, wie die Benutzer informiert werden sollen.

  • Um eine Warnung festzulegen, navigieren Sie zu dem Dashboard, für das Sie eine Warnung festlegen möchten.

  • Zeigen Sie mit der Maus auf die Kachel, für die Sie eine Warnung hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie auf das Glockensymbol der Kachel, um eine Warnung festzulegen.

  • Sie können nun den genauen Schwellenwert und die Bedingung auswählen, um die Warnung auszulösen.

  • Fügen Sie dann die E-Mails hinzu, an die die Warnung gesendet werden soll, und bearbeiten Sie die Häufigkeit. Mit der Häufigkeit wird festgelegt, wie oft Insights die Daten auf Änderungen überprüft (und eine Warnbenachrichtigung sendet, wenn die Warnbedingungen erfüllt sind). Klicken Sie dann auf Speichern.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Warnungen festlegen („Immer“-Warnung)

  • Klicken Sie auf das Dashboard mit der Metrik, für die Sie eine Warnung festlegen möchten.

  • Klicken Sie auf dem Dashboard auf die Schaltfläche Dashboard bearbeiten (Bleistiftsymbol), um das Insights-Portal zu starten.

  • Sie im Insights-Portal auf das Menü Optionen, das dem KPI zugeordnet ist, für das Sie eine Warnung hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie dann auf Zu Pulse hinzufügen.

  • Sie können den Namen und die Warnbedingung anpassen. Klicken Sie auf Immer, um nach jedem Build eine Warnung zu senden, unabhängig davon, ob sich der Wert geändert hat.

  • Sie können auch auf Erweitert klicken und eine der anderen Optionen bearbeiten. Hier können Sie der Metrik einen Filter hinzufügen.

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Personen und geben Sie die Namen, E-Mail-Adressen oder Gruppen ein, an die Sie die Pulse-Benachrichtigung erhalten möchten.

  • Klicken Sie schließlich auf das Wi-Fi-Symbol, um der Benachrichtigung eine Nachricht hinzuzufügen und auszuwählen, wie die Benutzer informiert werden sollen.

  • „Immer“-Warnungen nicht verfügbar.

Dashboard erstellen

  • Klicken Sie auf Dashboard erstellen, um ein neues Dashboard zu erstellen.

  • Wenn Sie sich bereits im Insights-Portal befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen.

  • Benennen Sie schließlich das Dashboard und klicken Sie auf Erstellen.
  • Klicken Sie auf Neues Dashboard erstellen, um ein neues Dashboard zu erstellen.

  • Wählen Sie dann einen Namen für Ihr Dashboard aus und klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Dashboard bearbeiten

Sie können ein Dashboard auch bearbeiten, indem Sie auf das Bleistiftsymbol im Dashboard klicken, wenn es im Orchestrator geöffnet wird, wodurch das Dashboard im Insights-Portal im Bearbeitungsmodus gestartet wird.

  • Klicken Sie auf das Menü Weitere Aktionen auf dem Dashboard, das Sie bearbeiten möchten.

  • Wählen Sie Dashboard bearbeiten aus und dann können Sie das Dashboard im Insights-Portal bearbeiten.

  • Um ein Dashboard zu bearbeiten, klicken Sie zuerst auf das Dashboard, das Sie bearbeiten möchten.

  • Klicken Sie auf das 3-Punkt-Aktionsmenü des Dashboards oben rechts im Dashboard.

  • Klicken Sie dann auf Dashboard bearbeiten.

Eine Kachel bearbeiten

  • Klicken Sie auf das Menü Weitere Aktionen neben dem Dashboard, das Sie bearbeiten möchten.

  • Wählen Sie dann Dashboard bearbeiten aus.

  • Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Widget bearbeiten (Bleistift) in dem Widget, das Sie bearbeiten möchten.

  • Optional können Sie ein Widget bearbeiten, indem Sie zuerst das Dashboard auswählen und dann auf den Bleistift in dem Widget klicken, das Sie bearbeiten möchten.

  • Wenn Sie sich dann im Insights-Portal befinden, klicken Sie auf das Dashboard mit dem Widget, das Sie bearbeiten möchten.

  • Klicken Sie dann auf den Bleistift in dem Widget, das Sie bearbeiten möchten.

  • Um eine Kachel zu bearbeiten, klicken Sie zuerst auf das Dashboard, das Sie bearbeiten möchten.

  • Klicken Sie auf das 3-Punkt-Aktionsmenü des Dashboards oben rechts im Dashboard.

  • Klicken Sie auf Dashboard bearbeiten.

  • Jetzt können Sie eine Kachel bearbeiten. Klicken Sie auf das 3-Punkte-Menü auf einer bestimmten Kachel und dann auf Bearbeiten.

  • Jetzt können Sie die Kachel bearbeiten und schließlich auf Speichern klicken.

Vorlagen kopieren

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem Standard-Dashboard, das Sie bearbeiten möchten, um das Insights-Portal zu verwenden.

  • Öffnen Sie den Ordner, der die freigegebenen Standard-Dashboards enthält.

  • Klicken Sie auf das Standard-Dashboard, das Sie kopieren möchten.

  • Klicken Sie auf das Menü Weitere Aktionen und dann auf Duplizieren.

  • Optional können Sie auch mit dem Mauszeiger auf das Standard-Dashboard zeigen, das Sie kopieren möchten, und auf die Schaltfläche Weitere Aktionen klicken.

  • Wählen Sie Duplizieren aus, um eine Kopie des Dashboards zu erstellen

  • Um eine Vorlage zu kopieren, navigieren Sie zur Registerkarte UiPath-Vorlagen.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren, um die Vorlage zu kopieren.

  • Geben Sie dem neuen Dashboard einen Titel und klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Kopieren eines Dashboards

  • Klicken Sie auf das Menü Weitere Aktionen neben dem Dashboard, das Sie kopieren möchten. Klicken Sie dann auf Bearbeiten, um das Insights-Portal zu verwenden.

  • Klicken Sie auf das Dashboard, das Sie kopieren möchten.
  • Klicken Sie im Dashboard auf das Menü Optionen und dann auf Duplizieren.

  • Optional können Sie auch mit dem Mauszeiger auf das zu kopierende Dashboard zeigen und auf die Schaltfläche Weitere Aktionen klicken.

  • Wählen Sie Duplizieren aus, um eine Kopie des Dashboards zu erstellen.

  • Um ein Dashboard zu kopieren, navigieren Sie zur gewünschten Dashboard-Kachel.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigeben/Duplizieren.

  • Klicken Sie auf Duplizieren, um eine Kopie zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Exportieren eines Dashboards (als .dash-Datei)
  • Klicken Sie auf das Menü Weitere Optionen neben dem Dashboard, das Sie kopieren möchten. Klicken Sie dann auf Bearbeiten, um das Insights-Portal zu verwenden.

  • Sie können dieses Dashboard exportieren, indem Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche Optionen klicken.

  • Klicken Sie auf Exportieren.

  • Optional können Sie auch auf die Schaltfläche Weitere Aktionen im Dashboard klicken, das Sie als .dash-Datei exportieren möchten.

  • Klicken Sie dann auf Exportieren.

  • Derzeit kann ein Dashboard nicht als .dash-Datei exportiert werden.
Importieren eines Dashboards (als .dash-Datei)
  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf die Schaltfläche Optionen (+).

  • Wählen Sie dann Dashboards importieren aus.

  • Suchen Sie den Dateipfad, unter dem das Dashboard als .dash-Datei gespeichert wurde, und klicken Sie dann auf Öffnen.

  • Klicken Sie dann auf OK, um das Dashboard zu importieren.

  • Derzeit kann ein Dashboard nicht als .dash-Datei importiert werden.

Prognose

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, das das Widget enthält, dem Sie eine Prognose hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie auf Bearbeiten in dem Widget, dem Sie eine Prognose hinzufügen möchten.

  • Um der Visualisierung eine Prognose hinzuzufügen, duplizieren Sie den Wert, den Sie prognostizieren möchten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Weitere Optionen und wählen Sie Duplizieren aus.

  • Wenn im Widget eine Aufschlüsselung festgelegt ist, stellen Sie sicher, dass Sie diese löschen, indem Sie auf die Schaltfläche Löschen klicken.

  • Klicken Sie auf das Einstellungsmenü neben dem kopierten Wert und klicken Sie auf Regression.

  • Sie können die Regression wählen, die zum Diagramm passt. Klicken Sie auf Speichern und sie wird angewendet.

  • Um Prognosen zu einem Dashboard hinzuzufügen, navigieren Sie zur gewünschten Dashboard-Kachel.
  • Klicken Sie bei dem Widget, dem Sie Prognosen hinzufügen möchten, auf Bearbeiten . Sie können Prognosen nur den folgenden Visualisierungstypen hinzufügen: Spalte, Balken, Streudiagramm, Linie und Fläche. Sie können das Rendern von prognostizierten Daten in den folgenden Text- und Tabellendiagrammen unterstützen: Tabelle, Tabellen-Legacy, Einzelner Datensatz und Word Cloud.
  • Um der Visualisierung Prognosen hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie genau eine Zeitrahmendimension mit aktivierter Dimensionsfüllung haben. Fügen Sie außerdem mindestens eine Kennzahl oder benutzerdefinierte Kennzahl hinzu (eine Prognose kann bis zu fünf Kennzahlen enthalten).
  • Wählen Sie die Schaltfläche Prognose aus, um Prognosen hinzuzufügen. Klicken Sie dann auf die Dropdownliste des Felds auswählen, um die Kennzahl auszuwählen, der Sie Prognosen hinzufügen möchten. Fügen Sie die Länge hinzu, um die Zeitdauer einzuschließen, für die Datenwerte prognostiziert werden sollen.
  • Drücken Sie schließlich Ausführen, um die prognostizierten Ergebnisse anzuzeigen.

Erkundungspfade

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, dem Sie einen Erkundungspfad hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie dann im Dashboard auf die Schaltfläche Optionen und dann auf Erkundungspfade.

  • Dann werden Erkundungspfade für alle Benutzer dieses Dashboards aktiviert und das Dashboard wird aktualisiert.

  • Erkundungspfade sind nicht verfügbar.

Dashboard löschen

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, das Sie löschen möchten.
  • Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Optionen rechts oben im Dashboard und wählen Sie dann Dashboard löschen aus.

  • Optional können Sie mit dem Mauszeiger auf das Dashboard im linken Dashboardbereich zeigen, auf die Schaltfläche Weitere Aktionen und dann auf Löschen klicken.

  • Suchen Sie das Dashboard auf der Registerkarte Meine Dashboards oder Mandant und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.

  • Klicken Sie optional auf die Dashboards, die Sie löschen möchten.

  • Klicken Sie dann auf das Aktionsmenü des Dashboards in der oberen rechten Ecke des Dashboards und klicken Sie auf In den Papierkorb verschieben. Bestätigen Sie die Löschung schließlich, indem Sie auf In den Papierkorb verschieben klicken.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Dashboard-Zeitpläne

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, dessen Versendung Sie planen möchten (dies gilt nicht für die Standard-Dashboards). Um ein Standard-Dashboard zu planen, erstellen Sie zuerst eine Kopie davon.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigeben.

  • Geben Sie die Namen, E-Mail-Adressen oder Gruppen ein, für die Sie den Bericht freigeben möchten.

  • Wählen Sie aus, ob Sie das Dashboard als E-Mail-Bericht oder als .pdf-Anhang senden möchten. Ändern Sie dann die Zeitzone und die Wiederholung, um das Dashboard zu senden.

  • Optional können Sie im Dashboardbereich auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem Dashboard klicken und dann auf Freigeben.

  • Geben Sie die Namen, E-Mail-Adressen oder Gruppen ein, für die Sie den Bericht freigeben möchten.

  • Wählen Sie aus, ob Sie das Dashboard als E-Mail-Bericht oder als .pdf-Anhang senden möchten. Geben Sie die Häufigkeit und Uhrzeit ein, zu der E-Mail-Berichte gesendet werden.
  • Um ein Dashboard zu planen, öffnen Sie zuerst das Dashboard, das Sie planen möchten.

  • Klicken Sie auf das Aktionsmenü des Dashboards in der oberen rechten Ecke des Dashboards und wählen Sie dann Versenden planen aus.

  • Wählen Sie die Wiederholungshäufigkeit, die Zeit, die E-Mail-Adressen und das Format aus. Sie können Berichte an eine beliebige E-Mail-Adresse senden, auch an Benutzer ohne Zugriff auf Insights oder den Orchestrator.

  • Sie können auch weitere Filter hinzufügen.

  • Schließlich können Sie eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen, die Papiergröße und die Lieferzeitzone bearbeiten. Klicken Sie dann auf Speichern.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Freigeben eines Dashboard für einen anderen Benutzer innerhalb des Produkts

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, das Sie freigeben möchten.
  • Klicken Sie im Dashboard auf die Schaltfläche Freigeben.

  • Geben Sie die Namen ein, für die Sie das Dashboard freigeben möchten. Sie können dem Benutzer auch das Recht geben, das Dashboard anzusehen, zu bearbeiten oder zu besitzen.

  • Klicken Sie auf Speichern und das Dashboard wird freigegeben.
  • Klicken Sie optional auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem Dashboard, das Sie freigeben möchten.

  • Klicken Sie auf Freigeben.

  • Geben Sie die Namen ein, für die Sie das Dashboard freigeben möchten. Sie können dem Benutzer auch das Recht geben, das Dashboard anzusehen, zu bearbeiten oder zu besitzen.

  • Klicken Sie auf Speichern und das Dashboard wird freigegeben.
  • Sie können ein Dashboard nicht für eine Person direkt im Produkt freigeben. Dies erreichen Sie mit einer Versandplanung.

Freigeben eines Dashboards für alle, die Zugriff auf Insights auf den Mandanten haben

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, das Sie freigeben möchten.
  • Klicken Sie im Dashboard auf die Schaltfläche Freigeben.

  • Geben Sie die Gruppe namens Everyone ein, um das Dashboard für alle freizugeben. Um es für alle Benutzer und Gruppen freizugeben, die über Betrachterberechtigungen verfügen, geben Sie [Tenant Name]-Consumer ein. Um es für alle Benutzer und Gruppen freizugeben, die über Designerberechtigungen verfügen, geben Sie [Tenant Name]-Editor ein.

  • Klicken Sie auf Speichern und das Dashboard wird freigegeben
  • Klicken Sie optional auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem Dashboard, das Sie freigeben möchten.

  • Klicken Sie auf Freigeben.

  • Geben Sie die Gruppe namens Everyone ein, um das Dashboard für alle freizugeben. Um es für alle Benutzer und Gruppen freizugeben, die über Betrachterberechtigungen verfügen, geben Sie [Tenant Name]-Consumer ein. Um es für alle Benutzer und Gruppen freizugeben, die über Designerberechtigungen verfügen, geben Sie [Tenant Name]-Editor ein.

  • Klicken Sie auf Speichern und das Dashboard wird freigegeben.
  • Um ein Dashboard für alle zu freigeben, die Zugriff auf den Mandanten haben, suchen Sie zuerst auf der Registerkarte Meine Dashboards das Dashboard, das Sie freigeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Freigeben/Duplizieren.

  • Klicken Sie auf Für Mandant freigeben, um das Dashboard für den Mandanten freizugeben.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Erstellen eines Ordner für die Dashboard-Sortierung

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf die Schaltfläche Optionen im Dashboardbereich.

  • Klicken Sie auf Neuer Ordner.

  • Bearbeiten Sie den Namen für den neuen Ordner und klicken Sie dann auf das grüne Häkchen, um den Ordner zu speichern.

  • Um dem Ordner ein Dashboard hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen neben dem Ordner und dann auf Neues Dashboard.

  • Das Erstellen von Ordnern für die Sortierung von Dashboards ist derzeit nicht verfügbar.

Hinzufügen von Filtern zu benutzerdefiniertem Dashboard

  • Klicken Sie im Insights-Portal auf das Dashboard, dem Sie einen Filter hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie rechts neben dem Dashboard im Filterbereich auf die Schaltfläche Optionen.

  • Fügen Sie den gewünschten Filter zum Dashboard hinzu und klicken Sie auf OK.

  • Navigieren Sie zu dem Dashboard, dem Sie einen Filter hinzufügen möchten.

  • Bearbeiten Sie dann das Dashboard.

  • Jetzt können Sie dem Dashboard einen Filter hinzufügen. Klicken Sie auf Filter und dann auf Filter hinzufügen.

  • Fügen Sie das Feld hinzu, mit dem Sie das Dashboard filtern möchten.

  • Bearbeiten Sie den Titel für den Filter, die Art und Weise, wie der Filter angezeigt wird, sowie die Werte.

  • Wählen Sie schließlich aus, welche Kacheln nach diesem neuen Feld gefiltert werden sollen und klicken Sie auf Hinzufügen.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Prozessbasislinien/ROI-Dashboard

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Business-ROI-Dashboard im Ordner „OOTB“.
  • Erstellen Sie eine Kopie davon, um es lokal zu besitzen.

  • Scrollen Sie zum Widget Prozessbasislinien und wählen Sie Bearbeiten aus. Wählen Sie im Design-Menü das Optionsfeld „Tabellarisch“ aus. Geben Sie die entsprechenden Werte für Manuelle Zeit (Min.) und Stündliche Kosten für alle Prozesse ein. Sie können auch weitere benutzerdefinierte Spalten hinzufügen und schließlich auf Anwenden klicken, um die Änderungen zu bestätigen und zu speichern.

Wir sollten auch hinzufügen, dass Mandantenadministratoren das ROI-Dataset bearbeiten können und wie dies funktioniert. Wahrscheinlich wäre ein Link zu diesem Abschnitt in den Dokumenten großartig

  • Um auf alles im Zusammenhang mit dem ROI-Dataset zuzugreifen, benötigen Sie auch ROI-Bearbeiter-Berechtigungen. Erstellen Sie zuerst eine Kopie der Business-ROI-Vorlage.

  • Bearbeiten Sie dann das Dashboard selbst.

  • Sie können eine Visualisierungskachel hinzufügen oder eine bereits vorhandene Kachel öffnen. Klicken Sie auf das Analysefenster Manuelle Werte verarbeiten oder Manuelle Werte in der Warteschlange platzieren.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Vorgeschlagene Felder beim Erstellen eines Widgets

  • Innerhalb des Insights-Portals können Sie ein Dashboard bearbeiten ein neues Dashboard erstellen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Widget hinzufügen.

  • Hier sehen Sie beim Erstellen eines Widgets die vorgeschlagenen Felder.

  • Nicht in Insights 2023.4 verfügbar.

Erstellen eines Dashboards mit benutzerdefinierten Feldern aus Roboterprotokollen und Warteschlangen

  • Erstellen Sie innerhalb des Insights-Portals ein neues Dashboard oder bearbeiten Sie ein vorhandenes.

  • Klicken Sie auf Daten auswählen und wählen Sie die verfügbare Mandantendatenquelle aus.

  • Benutzerdefinierte Variablen, die über die Aktivität Add Log Fields hinzugefügt wurden, befinden sich in einer neuen Tabelle in Insights, die diese benutzerdefinierten Felder mit dem Titel Prozess- enthält. Diese benutzerdefinierten Felder werden aus der unformatierten Nachricht extrahiert und der Tabelle im Format RawMessage_CustomfieldName hinzugefügt. Suchen Sie den Prozess, um die benutzerdefinierten Variablen anzuzeigen.

  • Wenn benutzerdefinierte Felder von Insights in der Warteschlange erkannt werden, wird eine benutzerdefinierte Tabelle im Datenmodell mit dem Namen Warteschlange erstellt. Die Felder werden über die Eingabe identifiziert, in der sie gespeichert wurden:
  • Benutzerdefinierte Variablen, die über Warteschlangenelement hinzufügen in der Eigenschaft ItemInformation hinzugefügt wurden, erhalten den Namen SpecificData_<yourfieldname>.
  • Benutzerdefinierte Variablen, die über die Aktivität Set Transaction Status hinzugefügt wurden, finden Sie in AnalyticsData_, wenn sie unter der Analyseeigenschaft gespeichert wurden, oder in Output_, wenn sie unter der Ausgabeeigenschaft gespeichert wurden.
  • Navigieren Sie zu dem Dashboard, dem Sie benutzerdefinierte Variablen hinzufügen möchten, oder erstellen Sie ein neues Dashboard.
  • Bearbeiten Sie das Dashboard.
  • Fügen Sie dann eine neue Kachel hinzu.
  • Wählen Sie den Explorer aus, der die benutzerdefinierte Variable enthält, die Sie verwenden möchten. Alle extrahierten Variablen für einen bestimmten Prozess sollten in einem Analysefenster mit dem Namen „Prozess - Prozessname“ angezeigt werden und alle extrahierten Variablen für eine bestimmte Warteschlange sollten in einem Analysefenster mit dem Namen „Warteschlange - Warteschlangenname“ angezeigt werden.

  • In der Ansicht „Prozessname“ können Sie die benutzerdefinierten Felder auswählen, die extrahiert wurden.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument hier.

Hinzufügen von Wertbezeichnungen zu Visualisierungen

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard mit den Visualisierungen, denen Sie Wertbezeichnungen hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten neben dem gewünschten Widget.

  • Aktivieren Sie die Wertbezeichnung für das Widget und klicken Sie auf Anwenden.

  • Sie können Gesamtwerte hinzufügen, bei denen die Werte oben in jeder Spalte erscheinen:

oder relative Werte, bei denen die Werte aufgeschlüsselt werden:

  • Navigieren Sie zu dem Dashboard, dem Sie Wertbezeichnungen für die Visualisierung hinzufügen möchten.

  • Bearbeiten Sie das Dashboard.

  • Bearbeiten Sie dann die Kachel, der Sie Wertbezeichnungen hinzufügen möchten.

  • Klicken Sie auf das Bearbeiten/Zahnrad-Symbol und navigieren Sie zur Registerkarte Werte.

  • Aktivieren Sie die Wertbezeichnungen, indem Sie auf den Text klicken, der Value Labels anzeigt, und klicken Sie dann auf Speichern.

Hinzufügen eines Titel zum Widget

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard mit dem Widget, dem Sie einen Titel hinzufügen möchten, oder erstellen Sie ein neues Widget darin.
  • Um einen Titel für ein neues Widget hinzuzufügen, erstellen Sie ein neues Widget und fügen Sie dann den Titel wie in der folgenden Abbildung gezeigt hinzu:

  • Um den Titel eines vorhandenen Widgets zu bearbeiten, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol neben dem Widget.

  • Klicken Sie auf den aktuellen Namen, ersetzen Sie ihn durch den gewünschten Namen und klicken Sie auf Anwenden.

  • Um einer Kachel einen Titel hinzuzufügen, navigieren Sie zuerst zu einem Dashboard und bearbeiten Sie das Dashboard.

  • Fügen Sie eine neue Kachel als Visualisierung hinzu.

  • Wählen Sie das Analysefenster, das Sie für Ihre Visualisierung verwenden möchten.
  • Ersetzen Sie das Wort Untitled durch den neuen Titel, den Sie verwenden möchten.

  • Um den Titel einer vorhandenen Kachel zu ersetzen, navigieren Sie zum Dashboard, bearbeiten Sie das Dashboard und bearbeiten Sie die Kachel. Klicken Sie auf den Titel der Kachel, ersetzen Sie den Text und klicken Sie auf Speichern.

Hinzufügen einer Beschreibung zum Widget

  • Klicken Sie innerhalb des Insights-Portals auf das Dashboard, dem Sie die Beschreibung eines Widgets hinzufügen möchten.
  • Um eine Beschreibung eines vorhandenen Widgets zu bearbeiten, klicken Sie auf den Bleistift neben dem Widget.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Informationen“ und beginnen Sie mit der Eingabe einer Beschreibung.

  • Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern.
  • Um einer Kachel eine Beschreibung hinzuzufügen, navigieren Sie zunächst zu dem Dashboard, in dem die Kachel vorkommt. Bearbeiten Sie dann das Dashboard.

  • Klicken Sie auf die 3-Punkte-Schaltfläche (Schaltfläche Kachel bearbeiten) auf der Kachel und dann auf Hinweis hinzufügen.

  • Geben Sie die gewünschte Beschreibung in das Textfeld für die Notiz ein und passen Sie die Anzeigeposition an. Klicken Sie auf Hinzufügen.

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