团队

“团队”模块允许您邀请用户加入项目的录制计划并管理他们的帐户。有关详细信息，请参阅项目设置。为便于执行此操作，可使用以下功能：

• 管理访问权限

用户状态、详细信息和活动审核

系统会以表格格式分别为每个用户显示录制状态和应用程序活动。这包括以下列：

• “状态” - 用户的录制状态。以下状态可用：

  • “已邀请” - 已发出邀请但尚未接受邀请的用户。
  • “正在录制” – 已为其打开录制应用程序并捕获数据的用户。
  • “已停止” – 尚未启动或已停止捕获过程的用户。
  • “错误” - 捕获过程已登记错误且无法继续的用户。
  • “等待处理” - 未接受录制同意的新手用户。
  • “已停止 - 未同意” - 已拒绝同意录制的用户。

• 故障排除- 提供有关当前用户状态的信息。其中可以指明错误、警示、暂停实例或同意状态。有关详细信息，请参阅故障排除。

• “上次活动” - 用户的录制应用程序上次处于活动状态的时间。

• “录制时间” - 用户的录制应用程序开启并进行录制的总时间。

• “捕获的数据” - 用户捕获的数据总量。

• “准备进行分析” - 已成功存档并准备进行分析的已捕获数据所占百分比。显示为已处理操作/已捕获数据的百分比。

• “已上传” - 已处理/已上传到 AI Center™ 的数据的百分比。应始终匹配准备进行分析。

  备注：

  • 从用户处收集的原始数据需要先经过处理，然后才能更新到管理控制台。“仪表板”和“团队”模块中显示的数据指标表示已处理的数据量，而不是原始数据量（大小差异可能会很大）。
  • 如果每位用户的记录应用程序正在运行且已连接到互联网，则其遥测信息将每 15 分钟更新一次。
  • 此外，每当用户手动暂停或继续录制应用程序时，数据都会更新。

  

搜索用户帐户

搜索字段用于查找特定的用户帐户。

用户详细信息和操作

对于每个用户帐户，您有权访问一组操作，以管理用户的信息和录制流程。为此，请按照以下步骤操作：

1. 搜索用户帐户。

2. 将鼠标悬停在用户电子邮件上，以显示使用的桌面应用程序版本。

3. 选择屏幕左上角显示的“操作”选项。

   备注：

   如果您未选择用户帐户，则可以通过以下方式访问操作集：将鼠标悬停在“准备分析”列中值后面的空白区域上，然后单击三点图标。

   

可用的选项如下：

• 重置用户的录制统计信息。为此，如果“准备进行分析”的数据存储在默认文件夹中，则“删除所有”这些数据。系统将显示一条警告消息，以确认此操作。已上传到 AI Center™ 的数据不会被删除。

  

• “重新启动队列”可继续捕获已暂停录制的数据。（发生错误时，最好用于故障排除目的）

• “重新启动桌面应用程序”可在发生错误时，远程重启桌面应用程序以重试录制。

• “启动”：远程启动处于“已停止”状态的选定用户。

• 远程停止用户计算机上的录制应用程序。

• “删除”用户帐户。

  重要提示：

  删除用户帐户时，不会从用户的桌面存储空间中删除捕获的数据。要删除捕获的数据，您可以在删除之前“重置”用户或“卸载”用户桌面上的 Task Mining 应用程序。

• “下载日志”选项可用于为状态标记为“错误”的所选用户下载录制器日志、队列日志和 magma 日志。