登录到您的帐户

如果您是在用户模式下使用 UiPathStudio.msi 安装程序同时安装 Studio 和 Robot，便可通过登录 UiPath 帐户将 Studio 和 Assistant 连接到 Orchestrator：

1. 单击 Studio 窗口右上角的 ，然后单击“登录”。如需了解有关登录的更多信息，请单击“了解详情”。
   • 要使用自定义 URL 代替默认 URL https://cloud.uipath.com，请在“服务 URL”字段中输入 URL。
   • 要使用客户端凭据或计算机密钥连接到 Orchestrator，请单击“更多选项”>“连接到 Orchestrator”。

   • 要激活本地许可证密钥，请单击“更多选项”>“独立选项”。

     
     

     

     
     
2. 网页浏览器中将打开一个新页面。完成登录过程，并在网页浏览器提示时，单击“打开 UiPath”以返回 Studio。

登录后，带有首字母缩写的图标将显示在 Studio 窗口的右上方。要从 Studio 和助理中退出并断开与 Orchestrator 的连接，请单击图标，然后选择“注销”。

使用客户端凭据或计算机密钥连接到 Orchestrator

如果您使用 UiPathStudio.msi 和注册为 Windows 服务的机器人安装 Studio，则可以使用客户端凭据或计算机密钥连接到 Orchestrator：

1. 单击 ，然后单击“连接”。
2. 选择连接类型 -“客户端 ID”或“计算机密钥”。
3. 输入 Orchestrator URL，并从在 Orchestrator 中生成的客户端 ID、客户端密码或计算机密钥中输入其一，然后单击“继续”。

   • 要激活本地许可证密钥，请单击“更多选项”>“独立选项”。

     注意：如果您在服务模式下安装了机器人，则需要管理员权限才能使用计算机密钥连接到 Orchestrator。
     
     

     

     
     

常见登录错误

本部分记录了您尝试登录帐户时可能遇到的错误。选择一项错误以查看错误原因和可用解决方案的相关信息。

系统没有为此租户启用交互式登录功能。请在 Orchestrator 设置中启用该功能，或使用计算机密钥进行连接。

原因

您尝试登录的租户中未启用身份验证。如果在引入交互式登录功能之前在旧版本的 Orchestrator 中创建了租户，则可能会发生这种情况。

解决方案

请执行以下任一操作：

• 在 Orchestrator 中，转到“租户”>“设置”>“安全性”，然后选择“允许同时使用用户身份验证和机器人密钥身份验证”。

  注意：仅管理员可以执行此任务。
• 在 Studio 登录屏幕中，选择“更多选项”>“连接到 Orchestrator”，以使用您的计算机密钥进行连接。

没有可用的交互式连接。

原因

Robot 在以服务模式安装。仅当 Robot 以用户模式安装时，才支持交互式登录。

解决方案

请执行以下任一操作：

• 再次运行安装，并确保选择用户模式 Robot 安装类型。有关更多信息，请参阅安装 Studio。
• 在 Studio 登录屏幕中，选择“更多选项”>“连接到 Orchestrator”，以使用您的计算机密钥进行连接。

没有为当前用户配置机器人。

原因

您正在尝试登录，但在 Orchestrator 中没有为您的用户配置有人值守的机器人。

解决方案

在 Orchestrator 中，编辑当前用户，选择为用户创建有人值守的机器人的选项，并选择有可用许可证的开发者许可证类型。您可以转到“租户”>“许可证”来检查许可证的可用性。

注意：仅管理员可以执行此任务。

Robot 不存在。

原因

您使用的是使用传统方法或通过 Windows 用户在 Orchestrator 中定义的传统机器人，并且您已经通过计算机密钥连接到 Orchestrator。之后，当您从 Studio 登录时，系统则会将向 Orchestrator 发送不同的用户名

解决方案

请执行以下任一操作：

• 注销，然后在 Studio 登录屏幕中，选择“更多选项”>“连接到 Orchestrator”，以使用您的计算机密钥进行连接。

• 在 Orchestrator 中，设置新式机器人配置，而不是传统机器人配置，然后再次登录。

  注意：仅管理员可以执行此任务。

无法获取许可证。

原因

您正在尝试登录，但用户配置不正确，无法从 Orchestrator 获取许可证。

解决方案

在 Orchestrator 中，编辑当前用户，确保选择了为用户创建有人值守的机器人的选项，并选择有可用许可证的开发者许可证类型。您可以转到“租户”>“许可证”来检查许可证的可用性。

注意：仅管理员可以执行此任务。

尚无已知的此类主机。

原因

无法建立与 Orchestrator 的连接。

解决方案

确保处于正常联网状态。

从不受信任的网络访问组织。

原因

您正在尝试登录，但您的 IP 地址在 Automation Cloud 中受到限制。

解决方案

将您的 IP 地址添加到受信任的 IP 范围列表中。有关详细信息，请参阅 Automation Cloud 管理员指南中的“按 IP 限制访问”。