提交更改请求

简介

您可以为已上线的自动化甚至仍在实施的自动化提交变更请求。 变更请求对于不需要全新自动化的小型变更特别有用。 例如，当流程发生更改并且需要调整流程时。 或者，当您想提出自动化改进建议或报告错误时。

权限

要提交可在 Automation Hub 实例中查看的任何自动化概念的变更请求，您需要具有“提交变更请求”权限。分配此权限后，“提交概念”菜单中将显示“提交变更请求”选项。请参见下图。

“提交变更请求”功能没有单独的默认系统角色可用。默认情况下，“提交变更请求”权限分配给具有“帐户所有者”、“系统管理员”或“程序经理”角色的用户。

注意：如果要为“提交变更请求”权限设置单独的系统角色，例如“变更请求提交者”角色，则必须创建一个新的自定义角色，并将“提交变更请求”权限分配给该角色。另请参阅创建新用户角色。

协作者

为了能够为您作为协作者的任何概念或自动化提交变更请求，您需要获得“提交概念或自动化的变更请求”权限。默认情况下，流程所有者协作者角色具有此权限。具有系统管理员角色的用户可以决定向哪些协作者角色分配此权限，并根据需要在“管理访问权限”>“角色”>“协作者角色”页面中执行更改。

作为协作者，您可以从“自动化配置文件”页面底部的操作栏或“变更请求”选项卡提交变更请求。

提交变更请求后，系统会自动为您分配该特定变更请求的“变更请求提交者”协作者角色。

注意：通过分配的“提交概念或自动化的变更请求”权限，您可以为您作为协作者的概念或自动化提交变更请求。如果要提交任何自动化的变更请求，则需要具有已分配“提交变更请求”权限的（系统）角色。

提交变更请求表单

要提交变更请求，您必须填写“提交变更请求”表单。

默认情况下，“提交变更请求”表单包含以下评估：

• 概述

  • 关于

• 变更请求评估，默认情况下包括以下部分：

  • 详细信息
  • 应用程序
  • 文档
  • 协作者
  • 收益

请参见下图。

注意：如果您从现有自动化配置文件开始提交变更请求，则系统会自动填写父级自动化问题。

“提交变更请求”表单的“概述”评估部分与其他提交表单的评估部分相同。“变更请求”评估包含用于指定变更请求详细信息的字段。可以自定义“变更请求”评估，这意味着它可以适应您组织的需求。请见自定义评估。

概述

在表单的第一部分“概述”中，您可以“为概念命名”，输入“自动化 ID”，然后在“说明”字段中添加有关流程的说明。已选择并继承父级概念的“业务领域”、“类别”和“子类别”。如果需要，您可以从下拉列表中修改类别。

在“痛点”字段中，您可以添加自动化变更旨在解决的问题的详细说明。例如，说明会影响必须执行该任务或流程的人员的不便之处或耗费时间的情况。在“负面影响”字段中，您可以添加任务或流程对企业的影响说明。

变更请求

在“变更请求”评估中，您可以输入与变更请求相关的所有详细信息。

注意：由于评估是可自定义的，因此您的“变更请求”评估可以包含不同的部分和/或字段。

在下面找到 UiPath 默认变更请求评估的部分：

详细信息

以下是“详细信息”部分中字段的说明。

字段	让您能够	必填 是/否
父级自动化	打开一个新选项卡，显示父级自动化的配置文件页面。 注意：系统会自动填充“父级自动化”。变更请求适用于自动化生命周期内发生的小型变更。因此，变更请求应链接到初始概念或自动化，而不是成为单独的独立自动化。	Y
变更原因	选择以下任一选项作为此变更的原因： • 系统变更 • 流程变更 • 改进 • 错误	Y
紧急程度	选择以下任一选项以指明此变更的紧迫性： •尽快 - 机器人将很快停机 • 高 - 即将面临硬性截止日期 • 中 - 未来几个月 • 低 - 机器人根本不会停机 注意：输入注释以解释所选选项。	Y
目标启动日期	为建议的更改选择目标启动日期。 注意：目标启动日期应反映所选的紧迫性。	N

应用程序

“应用程序”部分已预填充属于父概念的应用程序列表。如果这些应用程序与小型无关，则可以删除一个或多个应用程序。如果需要，您还可以将其他应用程序添加到列表中。

文档

在“文档”部分中，您应该添加已创建的描述变更的文档。例如，更新的 PDD。

协作者

“协作者”部分包含父概念中涉及的协作者列表。您可以删除一个或多个未参与此变更的协作者。如果需要，您还可以添加其他协作者。

收益

（可选）您可以在“收益”部分中指定有关预期节省的一些详细信息。以下是“收益”部分中字段的说明。

字段	用于指定
每家公司的额外收益 (节省的小时数/年)	除了父概念节省的小时数外，实施此变更后每年还可节省的小时数。
每家公司的额外收益 (币种/年)	除了父概念节省的资金外，实施此变更后每年还可节省的资金。
每家公司的额外收益 (FTE)	除了父概念节省的 FTE 数量外，实施此变更后每年可节省的 FTE 数量。

提交变更请求以供审核

完成“提交变更请求”表单后，您可以单击“提交以供审核”按钮，以保存变更并发送变更请求以供审核。项目经理（或具有已分配“审核已评估的概念”权限的自定义角色的用户）将通过电子邮件和应用程序内任务收到有关变更请求的通知。变更请求将遵循概念的生命周期，但会立即进入“资格审查”审查阶段，状态为“等待审核”。另请参阅提交概念。有关示例，请参见下图。

程序经理现在可以继续处理变更请求，指定实施团队并决定后续步骤。

变更请求配置文件页面

您可以单击卡片以打开“变更请求配置文件”页面，其中显示有关变更请求的详细信息。有关任何自动化配置文件的页面部分之详细说明，请参见“自动化配置文件”页面。

编辑“变更请求”评估时，您可以输入或更改变更请求的任何详细信息。除了上述作为变更请求默认评估一部分的部分外，在编辑模式下，您还可以找到一个附加部分：评估可见性。

评估可见性

如果您拥有变更请求配置文件的编辑权限，则可以决定为变更请求打开其他评估。以下是可用选项的概述。

选项	描述
隐藏	父概念的评估未使用，也不可见。
重新开始	系统将显示当前处于活动状态的评估版本，所有答案均为空。需要回答变更请求的问题。
继承自父级	对父概念的评估与原始问题和答案一起显示。如果需要，可以编辑答案。