更改请求

“变更请求”选项卡包含从概念或自动化创建的所有变更请求，并按提交日期排序。有关示例，请参见下图。

创建新的变更请求

“+ 变更请求”按钮用于创建概念或自动化的变更请求。

注意：如果您具有“帐户所有者”、“系统管理员”或“程序经理”角色，或具有“提交变更请求”权限的自定义角色，或具有“提交概念或自动化变更请求”权限的协作者角色，则可以使用“+ 变更请求”按钮。

当您单击“+ 变更请求”按钮时，系统将显示“提交变更请求”页面，您可以在其中输入变更请求的详细信息。请参阅提交变更请求以获取详细说明。

将概念转换为变更请求

使用此功能，您可以更改作为独立概念误交的概念，而不用将其链接到父概念。

这可以由具有“更改任何概念的概念来源”权限或获配了以下任一角色的用户来完成：帐户所有者、系统管理员、程序经理。

要继续转换，请按照以下步骤操作：

1. 访问任何自动化配置文件（变更请求除外），然后在屏幕右下方的“更多操作”菜单中，选择“转换为变更请求”。

   
   

   

   
   

2. 将打开一个侧面板，您可以在其中选择父级自动化。

   
   

   

   
   

3. 选择“转换”，系统将显示一个弹出窗口，通知您转换已完成。

   注意：转换后，通知横幅会通知您更改请求现在包含未回答的必填问题。
   备注：

   如果概念至少链接了一个变更请求，则无法将其转换为变更请求。

   在这种情况下，您可以：

   • 将变更请求移至其他父级。（这可以通过在编辑模式下访问变更请求来完成，您可在“变更请求”评估的“详细信息”部分中更改父级自动化。
   • 将变更请求转换为概念。
   • 删除变更请求。

系统会将概念的属性、评估、文档、成本收益分析、组件和协作者传输到转换后的变更请求。

如果已至少回答一个问题，则可在变更请求配置文件的查看模式下看到已转移的评估。否则，要使其显示在配置文件中，您需要使用变更请求中的“编辑”模式进行填写。

将变更请求转换为概念

使用此功能，您可以将错误提交的变更请求转换为独立的概念。

这可以由具有“更改任何概念的概念来源”权限或获配了以下任一角色的用户来完成：帐户所有者、系统管理员、程序经理。

要继续转换，请按照以下步骤操作：

1. 请参阅“概念来源：变更请求”，访问任何自动化配置文件，然后在屏幕右下角的“更多操作”菜单中，选择“转换为自动化概念”。

   
   

   

   
   

2. 系统会弹出一个通知，提示您特定于变更请求评估的字段都不会转移到新的自动化配置文件中。选择“下一步”。

   注意：评估的答案仍将显示在自动化管道中，但已无法在已转换的概念配置文件页面中看到变更请求评估。

3. 为自动化概念选择新的概念来源以完成转换，然后选择“下一步”。

   注意:系统会根据您的权限填充概念来源选项。如果您有权提交卓越中心驱动的概念，但无权提交员工驱动的概念或提交自动化，则列表中只会出现卓越中心驱动的概念来源。
   
   

   

   
   
4. 系统将显示一个弹出窗口，通知您转换已完成。

变更请求属性、评估（变更请求评估除外）、文档、成本收益分析、组件和协作者将转移到新概念。