task-mining
2023.10
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- Introdução
- Configuração e Instalação
- Unassisted Task Mining
- Recursos adicionais
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Guia do usuário do Task Mining
Última atualização 14 de mai de 2026
Encontre abaixo as definições para os termos mais comuns encontrados no Task Mining.
| Termo | Definição |
|---|---|
| Task Mining Assistidas (ATM) | Capacite seus funcionários para capturar variações de uma tarefa conhecida e mesclá-los facilmente em uma imagem abrangente do processo existente. |
| Unassisted Task Mining (UTM) | Registre as atividades da área de trabalho de seus funcionários e descubra tarefas repetitivas adequadas para automação e melhoria de processos. |
| Gravador | Uma instalação leve nas áreas de trabalho dos funcionários que participam de projetos UTM e ATM. Ele captura capturas de tela e metadados para cada entrada de teclado e clique do mouse, aplica mascaramento de PII e prepara os dados para análise de IA. |
| Trace | ATM: uma única instância exclusiva de conclusão da tarefa conhecida do início ao fim UTM: uma única instância exclusiva de etapas discretas semelhantes repetidas conforme identificado pelo modelo de IA |
| Gráfico de tarefas | Uma visualização que descreve as ações e etapas concluídas por um usuário e todas as suas variações. |
| Tarefa | UTM: um conjunto de etapas discretas repetidas identificadas como um final de vários traces pelo modelo de IA. ATM: um conjunto de etapas discretas repetidas identificadas como um cumar de vários traces visualizados no gráfico de tarefas. |
| Candidato a Tarefa | Somente UTM: Um item identificado pela análise UTM como um conjunto repetitivo de etapas discretas. |
| Ação | Interações que um usuário de gravação realiza com seus aplicativos e sistemas em uma tarefa. Por exemplo, entradas de teclado e cliques do mouse em um aplicativo. |
| Etapa | Um grupo de ações que compartilham algo em comum (ex. aplicativos, mesma tela, etc.) preenchidos juntos no gráfico de tarefas. As etapas não são exclusivas de uma tarefa/rastreamento e podem abranger tarefas/rastreios. |
| Projeto | Um projeto que visa identificar candidatos a otimização de processos ou automação em uma área específica de negócios. Para ATM - Variações de gravação de uma tarefa específica para obter uma compreensão completa de como ela é realizada na vida real. Para o UTM - Registrar as atividades do dia a dia dos funcionários por um determinado período, a fim de identificar tarefas repetitivas que valem a pena examinar. |
| Hierarquia de termos primários | Projeto → Tarefa → Trace → Etapa-> Ações |