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Task Mining

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Última atualização 10 de dez de 2024

Gerenciamento de acessos e funções

Introdução

Uma função é uma coleção de permissões e representa uma camada mais granular para gerenciar o acesso de usuários, seguindo a opção mais ampla de manutenção de acesso por grupos de usuários. Você pode atribuir funções a grupos ou a usuários individuais. Quando você atribui uma função a um grupo, todos os usuários no grupo herdam a função.

No Task Mining, existem dois tipos de funções:

Tipo

Description

Funções disponíveis

Funções de nível de serviçoFunções que controlam as ações que os usuários podem executar em todo o serviço do Task Mining no tenant.
  • Administrador

  • Criador do Projeto

Observação:

A função Administrador inclui a função Criador de Projeto por padrão.

Funções de nível de projetoFunções que controlam as ações que os usuários podem executar em projetos específicos do Task Mining.
  • Administrador do Projeto

  • Analista de Negócios

  • Usuário de gravação

Matriz de permissões - Funções de nível de serviço

Abaixo está uma visão geral das permissões para funções de nível de serviço.

Permissões / Funções

Administrador

Criador do Projeto

Criar projetos

Sim

Sim

Ler projetos

Sim

SIM*

Atualizar projetos

Sim

SIM*

Arquivar projetos

Sim

SIM*

Excluir projetos do TM

Sim

SIM*

Atribuir Funções

Sim

SIM*

Remover atribuição de funções

Sim

SIM*

Exibir o status do projeto (página Insights do projeto)

Sim

SIM*

Exibir a guia Equipe do projeto

Sim

SIM*

Exibir configurações do projeto

Sim

SIM*

Atualizar configurações do projeto

Sim

SIM*

Contribuir dados para o projeto

Não

Não

Iniciar/Parar/Pausar usuários de gravação

Sim

SIM*

Iniciar Análise

Sim

SIM*

Exibir resultados da descoberta

Sim

SIM*

Atualizar resultados da descoberta

Sim

SIM*

Excluir resultados da descoberta

Sim

SIM*

Gerenciar Acesso

Sim

SIM*

Exibir página de download

Sim

Sim

*) A permissão se aplica apenas aos projetos criados no Criador de projetos.

Matriz de permissões - Funções de nível de projeto

Abaixo está uma visão geral das permissões para funções de nível de projeto.

Permissões / Funções

Administrador do Projeto

Analista de Negócios

Usuário de gravação

Criar projetos

Não

Não

Não

Ler projetos

SIM*

Sim

SIM*

Atualizar projetos

SIM*

Não

Não

Arquivar projetos

SIM*

Não

Não

Excluir projetos do TM

SIM*

Não

Não

Atribuir Funções

Sim

SIM**

Não

Remover atribuição de funções

Sim

Não

Não

Exibir o status do projeto (página Insights do projeto)

SIM*

Sim

SIM*

Exibir a guia Equipe do projeto

SIM*

Sim

SIM*

Exibir configurações do projeto

SIM*

Sim

SIM*

Atualizar configurações do projeto

SIM*

Não

Não

Contribuir dados para o projeto

Não

Não

Sim

Iniciar/Parar/Pausar usuários de gravação

Sim

Não

Não

Iniciar Análise

SIM*

Não

Não

Exibir resultados da descoberta

SIM*

Sim

Não

Atualizar resultados da descoberta

SIM*

Sim

Não

Excluir resultados da descoberta

SIM*

Não

Não

Gerenciar Acesso

SIM***

Não

Não

Exibir página de download

Sim

Sim

Sim

*) A permissão só se aplica aos projetos aos quais o usuário com a função está atribuído.

**) Um Analista de negócios pode atribuir apenas a função de Analista de negócios.

***) Somente leitura.

Gerenciamento de permissões

Gerenciando o acesso no Task Mining

Por padrão, apenas os administradores da organização podem criar novos projetos do Task Mining. Os Administradores da Organização são membros do grupo de Administradores.

Se quiser permitir que usuários ou grupos adicionais criem projetos do Task Mining, você precisa atribuir a eles a função de Administrador ou Criador de Projetos no Task Mining.

Os administradores podem gerenciar o acesso de usuários ao serviço do Task Mining na página Gerenciar acesso .

Observação:

Você pode definir o acesso para usuários apenas para o Task Mining e não para outros serviços do Cloud.

A guia Atribuições de funções exibe uma lista de usuários e grupos com as funções de nível de serviço atribuídas.


Você pode atribuir funções que concedam permissões a um usuário ou grupo específico. Abaixo está uma visão geral das diferentes funções de nível de serviço disponíveis para usuários do Task Mining .

Role

Permissões

Administrador

  • Pode gerenciar o acesso no Task Mining para usuários e grupos.

  • Pode criar novos projetos do Task Mining.

  • Tem permissões de leitura, atualização e exclusão para todos os projetos de Task Mining.

  • Pode atribuir funções a usuários e grupos em todos os projetos do Task Mining.

  • Pode gerenciar todos os projetos do Task Mining de ponta a ponta (definir configurações, controlar a gravação do usuário, executar análise, exibir e editar resultados).

Por padrão, os usuários que estão no grupo Administradores têm a função de Administrador atribuída.

Criador do Projeto

  • Pode criar novos projetos do Task Mining.

  • Ele lê, atualiza e exclui os projetos do Task Mining dos quais é o criador de projetos.

  • Pode atribuir funções a usuários e grupos para projetos do Task Mining para os quais é o criador do projeto.

Observação:

Um Administrador ou Criador de Projeto que cria um novo projeto do Task Mining automaticamente tem a função de Administrador de Projeto no nível do projeto atribuída para o projeto criado.

Conceder permissões para criar um projeto

Você pode atribuir funções a um novo usuário ou grupo, ou pode editar um usuário ou grupo que já esteja na lista na guia Atribuições de função.

Siga estas etapas para atribuir uma função a um usuário, vários usuários ou um grupo.

  1. No Task Mining, acesse Gerenciar acesso.

  2. Na guia Atribuições de função, selecione Atribuir função.

    O painel Atribuir funções será exibido.

  3. No campo Adicionar usuários/grupos/apps , insira o endereço de e-mail do usuário ou o nome do grupo ao qual deseja atribuir uma ou mais funções.

  4. Se quiser atribuir a mesma função (ou funções) a vários usuários ou grupos, repita a etapa 3 para adicionar os usuários e/ou funções.

  5. Selecione as funções de nível de serviço que você deseja atribuir.

  6. Selecione Atribuir.

Uma mensagem de notificação é exibida e um e-mail é enviado para o usuário ou usuários.

Novos usuários e/ou grupos estão listados na guia Atribuições de função. Para cada usuário ou grupo, a função atribuída é exibida.

Edição de usuários e/ou grupos

Siga estas etapas para atribuir uma função de nível de serviço diferente para um usuário ou grupo.

  1. No Task Mining, acesse Gerenciar acesso.

  2. Vá para a guia Atribuições de função.

  3. Localize o usuário ou grupo para o qual você deseja alterar a função atribuída, e selecione para abrir o menu de contexto.

  4. Selecione Editar. O painel Editar atribuição de função será exibido.


  5. Selecione a função ou funções que você deseja atribuir ao usuário ou grupo.

  6. Selecione Atribuir.

As funções recém-atribuídas para o usuário ou grupo serão exibidas na guia Atribuições de função.

Removendo um usuário ou um grupo

Quando você remove um usuário ou um grupo, o usuário individual ou os usuários que fazem parte do grupo não têm mais as permissões atribuídas como administrador ou criador de projetos no Task Mining.

Siga estas etapas para remover um usuário ou grupo.

  1. No Task Mining, acesse Gerenciar acesso.

  2. Vá para a guia Atribuições de função.

  3. Localize o usuário ou grupo para o qual você deseja remover as funções atribuídas e selecione para abrir o menu de contexto.

  4. Selecione Remover. Será exibida uma mensagem de confirmação.

  5. Selecione Remover para remover o usuário ou grupo selecionado

As entidades marcadas para remoção não são mais listadas na guia Atribuições de função.

Conceder permissões para gerenciar ou revisar um projeto

As funções de nível de projeto são funções que controlam as ações que os usuários podem executar em projetos específicos do Task Mining. Você pode atribuir funções que concedam permissões a um usuário ou grupo específico. Abaixo está uma visão geral das diferentes funções de nível de projeto que estão disponíveis para usuários do Task Mining .

Role

Permissões (projetos do Task Mining)Permissões (projetos de Task Mining não assistidos)

Administrador de projeto (UTM)

Administrador do projeto (Task Mining)

  • Leia, edite, exporte e exclua quaisquer rastreamentos no projeto atribuído do Task Mining.

  • Defina as configurações do projeto do Task Mining atribuído.

  • Compartilhe o projeto do Task Mining atribuído.

  • Leia, atualize e exclua o projeto UTM atribuído.

  • Atribuir funções de nível de projeto a usuários e grupos em um projeto UTM atribuído.

  • Gerenciar o projeto UTM atribuído de ponta a ponta (definir as configurações, controlar a gravação do usuário, executar a análise, ver e editar os resultados).

Analista de Negócios
  • Editar e exportar quaisquer traces no projeto atribuído do Task Mining.

  • Compartilhe o projeto atribuído do Task Mining com outros Analistas de Negócios.

  • Exibir resultados.

  • Renomeie tarefas, etapas e ações em Resultados.

  • Exportar traces de Resultados.

  • Atribuir outro Analista de Negócios ao projeto UTM atribuído.

Usuário de gravação
  • Grave e carregue dados para o projeto do Task Mining atribuído.

  • Edite todos os traces que eles gravaram.

  • Exibir o projeto UTM atribuído.

  • Instale o aplicativo de área de trabalho do Task Mining.

  • Grave o fluxo de trabalho deles para o projeto UTM atribuído.

Atribuição de funções de nível de projeto em um projeto do Task Mining

Como Administrador do projeto, você pode atribuir funções no nível do projeto, compartilhando o projeto com outros usuários em sua organização. Consulte Compartilhar um projeto para obter detalhes.

Atribuição de funções de nível de projeto em um projeto de Task Mining não assistida

Você precisa ter a função de Administrador do projeto ou Analista de negócios atribuída para atribuir funções de nível de projeto para um projeto do Unassisted Task Mining. Se você tiver a função de Administrador do projeto , poderá atribuir as funções de Administrador do projeto, Analista de negócios ou Usuário de gravação. Se você tiver a função de Analista de negócios atribuída, você só pode atribuir a função de Analista de negócios . Por exemplo, se você for um Analista de Negócios e quiser colaborar no projeto com um colega Analista de Negócios.

Você pode atribuir funções de nível de projeto na página Equipe . Consulte Convidando usuários de gravação e Atribuindo administradores de projetos e analistas de negócios para obter mais detalhes.

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