Introdução

O Task Mining captura traços e variações de uma tarefa automaticamente com um cliente de gravação ou via entrada do usuário para construir o rastreamento manualmente. Com o Task Mining, você captura as múltiplas variações de sua tarefa e encontra semelhanças e diferenças entre elas mesclando traços.

Casos de uso

O Task Mining é usado quando você conhece sua tarefa e deseja saber mais sobre seus gargalos e variações para gerar acionabilidade.

Dica:

É recomendável capturar diferentes traces (variações) da mesma tarefa, que possam ser gravados pelos mesmos ou diferentes usuários (até 10).

Um projeto do Task Mining pode ter até 100 traces. Cada rastreamento pode ter até 500 ações.

Após a coleta dos traces ser concluída, o proprietário do projeto/líder do Centro de Excelência/Analista de Negócios/Automation Campaign pode revisar os resultados coletados e mesclá-los para encontrar semelhanças e diferenças. Eles podem anotar e editar o trace mesclado e exportar para um arquivo do UiPath ®Studio do xaml ou documentação como um diagrama de design de processo.

O Task Mining pode ser aproveitado para muitos tipos de tarefas que aproveitam vários aplicativos e etapas com variações para conclusão. O Task Mining pode ser usado para capturar e revisar, por exemplo,

• Etapas de processamento de faturas, como entrada manual de dados de itens de linha.
• Etapas de criação de Pedidos de Compra em diversos sistemas.
• Atividades de reconciliação de contas entre aplicativos.
• Tarefas de criação e conclusão de tickets de atendimento ao cliente.
• Aprovação de Novas Contratações em Recursos Humanos.

Benefícios

• Desempenho e experiência do usuário (UX) aprimorados na construção de diagramas devido aos recursos principais do Task Capture, que foi mesclado com o Task Mining.
• O portal do Task Mining serve como o espaço de armazenamento comum para acessar facilmente todos os projetos do Task Mining.
• Fácil de coletar gravações de vários usuários, fácil de compartilhar projetos com colegas. Agora, com um único espaço para todos os projetos de Task Mining, vários usuários podem colaborar ao mesmo tempo.
• Abordagens automáticas e guiadas para mesclar vários rastreamentos da mesma tarefa, redução dos esforços manuais na combinação de várias gravações para obter uma visão completa do processo.

• Acelere a automação e a documentação exportando o esqueleto de tarefa gerado para o Studio, o documento de descrição do processo em formato Word ou exportando o diagrama como arquivo de imagem.