Solução de problemas da instalação do Orchestrator

A migração do pacote foi concluída. Houve falha na migração de alguns pacotes.

Acionado se a migração falhar para vários pacotes. Certifique-se do seguinte:

• Você tem espaço em disco suficiente — Se você quiser armazenar os pacotes migrados na mesma máquina, certifique-se de que pelo menos o dobro do tamanho dos seus pacotes esteja disponível. Por exemplo, se os pacotes ocupam até 1 GB de armazenamento, deve haver pelo menos 2 GB de espaço livre restante.
• Você tem as permissões apropriadas — Você precisa de privilégios de Leitura e Gravação em Pacotes.

Solução alternativa: os pacotes que não foram migrados automaticamente podem ser carregados usando a funcionalidade Carregar pacote no Orchestrator. Aprenda como carregar manualmente pacotes para o Orchestrator.

O certificado remoto é inválido

This occurs when the public key of the certificate is not imported or it is not imported in the trusted root certification authorities of the local machine. Read about Web Certificates for more information.

Opções de autenticação de token de acesso de identidade inválidas. Verifique Web.config

This error can occur if you've not installed Identity Server along with Orchestrator while using the Azure App Service installation script. Orchestrator only works with Identity Server, thus both have to be installed.

To solve or avoid this issue, perform all the steps listed here to install Identity Server along with Orchestrator.

Muitos Redirecionamentos

Esse erro pode ocorrer em várias situações:

URL do certificado incompatível

The Too Many Redirects error can occur if the Identity Server's SSL certificate doesn’t match the URL used for Orchestrator and Identity Server.

Verifique se este é seu caso obtendo o valor para a chave IdentityServer.Integration.Authority no arquivo web.config do Orchestrator e abrindo-o em um navegador Chrome. O navegador indica se há algo errado com o certificado.

Instalação defeituosa do pacote de hospedagem na Web ASP.NET Core

O erro Too Many Redirects pode ocorrer se o pacote de hospedagem da web do ASP.NET Core não for instalado corretamente.

Verifique se esse é seu caso abrindo https://localhost/identity em um navegador. O erro 500.19 Error Code: 0x8007000d indica um arquivo web.config ausente ou malformado.

A solução óbvia para esse problema é reinstalar o pacote de hospedagem da web do ASP.NET Core.

URLs incompatíveis entre o Orchestrator e o Identity Server

The Too Many Redirects error can occur if the Host name and the Orchestrator public URL fields within the UiPath Orchestrator Setup wizard had different values. During installation, make sure to enter the same URL for Host name in the Orchestrator IIS Settings step of the wizard, and for Orchestrator public URL in the Identity Server Settings step of the wizard.

Importante:

Preste atenção especial ao campo URL público do Orchestrator , porque ele é preenchido automaticamente com o URL do servidor local, que pode não corresponder ao nome do host para o Orchestrator.

As a workaround for the Identity Server misconfiguration described above, you should perform changes in Orchestrator's UiPath.Orchstrator.dll.config file and in Identity Server's [identity].[ClientRedirectUris] database table, changing the wrong, possibly local server URL, with Orchestrator's Host name value.

Após executar as alterações exigidas por essa solução alternativa, reinicie o IIS usando o utilitário de linha de comando IISReset e reinicie seu navegador. Agora você deve conseguir fazer logon no Orchestrator.

Alterações necessárias em UiPath.Orchestrator.dll.config

Atualize as seguintes chaves no arquivo UiPath.Orchestrator.dll.config do Orchestrator para o valor usado para o nome do host do Orchestrator:

• IdentityServer.Integration.Authority

  <add key="IdentityServer.Integration.Authority" value="https://Orchestrator/Identity" />
  

  Observação:

  Substitua todas as ocorrências de https://Orchestrator por seu próprio valor do nome do host do Orchestrator.

Problemas de instalação do catálogo de recursos

Ao atualizar para uma nova versão do Orchestrator, o Resource Catalog, o serviço que permite organizar recursos com tags, instala um novo pool de aplicativos com as mesmas configurações do pool de aplicativos principal usado pelo Orchestrator.

No caso improvável de esta operação automática não ser bem-sucedida, o Catálogo de Recursos solicitará que você execute novamente o instalador a partir da linha de comando e especifique os parâmetros do pool de aplicativos APPPOOL_USER_NAME e APPPOOL_PASSWORD.