Automation Suite
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Guia do administrador do Automation Suite
Última atualização 25 de março de 2024

Gerenciando sua organização

As configurações da organização são amplamente aplicáveis e impactam sua experiência no Automation Suite ao nível de conta: para todos os tenants, todos os serviços e todos os usuários.

Observação:

Para acessar a página de Configurações da organização, é necessário ter a função de administrador da organização .

O administrador de organizações deve ter um endereço de-mail associado; caso contrário, será retornado um error 400 ao tentar configurar produtos individuais.

Alteração do nome da organização ou URL

  1. Faça login em sua organização do Automation Suite como administrador da organização.
  2. Acesse Admin.
  3. Certifique-se de que a organização esteja selecionada na parte superior do painel esquerdo e clique em Configurações.

    A página Configurações para a organização é aberta.

  4. No campo Nome da Organização, modifique o nome da sua organização.
    Importante: Essa alteração afeta a URL da sua organização, que inclui o nome da organização. Antes do procedimento, consulte Depois de alterar a URL do seu site
  5. Clique em Salvar alterações no canto inferior direito.

Depois de alterar a URL do seu site

A URL também é conhecida como seu Nome Lógico da Conta ou URL específica da organização. Alterar a URL afeta expressivamente as entidades que estavam usando a URL anterior:

  • Os robôs configurados no nível de serviço são desconectados. Se você alterar a URL, precisa reconectar seus Robôs, inserindo a nova URL.
  • Os marcadores contendo a URL da organização não funcionam mais. Você deve compartilhar a nova URL com todos os seus usuários.
  • Os usuários móveis do Orchestrator são desconectados. Envie a eles a nova URL para se conectarem novamente.

Localização

O idioma padrão para a interface do usuário e notificações de e-mail do sistema é Inglês .Você pode alterar a linguagem tanto globalmente, com a alteração sendo propagada para todos os usuários que acessam sua organização ou em um nível local, apenas para si mesmo.

Em alguns casos, pode ser necessário atualizar a página, ou sair e fazer login novamente, para que todos os elementos na página sejam localizados.

Para obter mais informações sobre as opções de localização que suportamos atualmente e o que estiver sendo desenvolvido, consulte Suporte de Localização.

Configurações globais de idioma

Você pode alterar as configurações de idioma da sua organização na página Administrador > organização > Configurações.

As configurações globais de idiomas se aplicam a todos os perfis de usuário no Cloud Portal e se propagam para todos os serviços, a menos que alterações locais tenham sido efetuadas. As alterações de idioma local ou de nível de serviço têm precedência sobre as configurações globais.

Os serviços recém-criados do Orchestrator herdam a configuração de idioma definida em Configurações da organização. Todos os e-mails enviados para os usuários da organização são nesse idioma.

Configurações de idioma do usuário

Por padrão, o idioma selecionado para a organização se aplica à interface do usuário. Mas todos os usuários podem localizar a interface do usuário para si mesmos, selecionando o idioma desejado.

Para mais informações, consulte Selecionar o idioma do usuário.

Adição do logotipo da sua empresa

Você pode personalizar o Automation Suite para também exibir o logotipo da sua própria empresa no cabeçalho e definir diferentes logotipos para temas claros e escuros:



Para adicionar seu logo:

  1. Acesse Admin.
  2. Certifique-se de que a organização esteja selecionada na parte superior do painel esquerdo e clique em Configurações.

    A página Configurações para a organização é aberta.

  3. Embaixo do Logo da empresa, clique Carregar o logotipo do tema claro e selecione a imagem do logo.

    Você pode carregar um arquivo de imagem de até 3000 x 3000 pixels e até 1 MB de tamanho. A imagem é automaticamente redimensionada proporcionalmente para uma largura máxima de 151 pixels.

    Nós oferecemos suporte a formatos que permitem pixels transparentes, como PNG e SVG.

  4. Se seu logotipo não ficar bem contra um fundo escuro, clique em Carregar o logotipo de tema escuro para também adicionar uma imagem alternativa para ser usada quando os usuários selecionam o tema escuro.


  5. Clique em Salvar alterações para adicionar seu logotipo.

O logotipo adequado para seu tema atual é exibido no cabeçalho.

Encontrar seu ID de suporte

Observação: o ID de suporte só estará disponível se o Automation Suite for licenciado.

O ID de Suporte identifica exclusivamente sua organização. Você deve fornecer esse ID se quiser:

Para visualizar sua ID de suporte, vá para Admin, selecione a organização no painel esquerdo e clique em Configurações:



Alterando o modelo de gerenciamento de licenças

Você pode habilitar ou desabilitar o gerenciamento de licenças de usuário acessando Admin > organização > Configurações > guia Avançado .

Importante: Certifique-se de que você esteja totalmente ciente das consequências do uso desse controle antes de fazer quaisquer alterações. Para mais informações sobre essa configuração e instruções, consulte Gerenciamento de licença do usuário.

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