ソリューションをアップグレードまたはダウングレードする

[アップグレード/ダウングレード] オプションでは、次の変更を実行できます。

• ソリューションを新しいバージョンにアップグレードする
• Downgrade your solution to an older version (similar to a rollback to an older version). Downgrading a solution does not delete entities, choice sets, and webhooks.

ソリューションをアップグレードするには、次の手順を実行します。

1. ソリューション パッケージを更新し、新しいバージョンに含める変更点を追加します。詳しくは、「 ソリューション パッケージのバージョンを編集する」をご覧ください。

   注:

   同じ名前のコンポーネントがテナントに既に存在する場合、オプションは次のとおりです。

   • 既存のコンポーネントを保持し、追加のコンポーネントは作成しないでください。
   • 既存のコンポーネントを保持し、ソリューションから新しいフィールドを追加します。 このオプションは既存のフィールドを変更しないことに注意してください。
   • 各サービス内の競合するリソース (例: Orchestrator、Action Center) の名前を対象のテナントに変更します。
   • 可能であれば、ソリューション配置内のリソースの名前を変更します。

2. テナント レベルの [ ソリューション ] タブを選択します。

3. [デプロイ] タブで対象パッケージの 3 点リーダー メニューを選択し、[アップグレード/ダウングレード] を選択します。

4. In the Upgrade / Downgrade window, indicate the package version you want to upgrade or downgrade your solution to, then select Continue. A new screen opens, providing a summary of the changes introduced by the upgrade operation. The following details are provided on the changes the new version introduces:

   • 新しく追加されるコンポーネント: プラス (+) アイコンでマークされています。

     注:

     これらのコンポーネントはアップグレード後にターゲット環境に作成されるため、必ずプロパティを確認してください。

   • 削除されるコンポーネント: マイナス (-) アイコンでマークされています。

     注:

     これらのコンポーネントは、他のソリューションによって参照されていない限り、ソリューションのアップグレード後にターゲット環境から削除されます。この場合、コンポーネントは環境内に残りますが、ソリューションからは削除されます。

   • 編集されるコンポーネント: アスタリスク (*) アイコンでマークされています。[プロパティの違いを比較] パネルでは、コンポーネントのプロパティに加えられるすべての変更点が強調表示されます。

     注:

     Components that only have alterations to their configurable properties are not marked as edited. Edited components retain the existing configurations for their configurable properties by default, but you can switch to using the package configuration. In both cases, if needed, you can update the configurable properties in place. To get an overview of all property changes, check the Compare property differences panel.

5. 必要に応じて、設定可能なコンポーネントのプロパティを編集します。

6. Save your changes as a draft, validate them, and/or deploy them. After performing an upgrade, you can check the operation status in the Deployments tab. For details, refer to Checking the deployment status.

   注:

   新しくアップグレードされたソリューションのステータスは「非アクティブ」です。ソリューションが機能するようにするには、必ずデプロイを手動でアクティブ化してください。