Intégration d'Automation Hub

Task Mining est un outil de découverte d'automatisation utilisant l'IA pour analyser les activités de bureau quotidiennes des employés. Automation Hub peut être la parfaite passerelle vers l'automatisation et aider à accélérer le parcours d'automatisation lors de l'identification d'opportunités avec Task Mining.

Exportation d'une tâche de Task Mining vers Automation Hub

Pour exporter un traçage, suivez les étapes ci-dessous :

1. En tant qu'expert en matière de processus, dans l'onglet Résultats de la découverte Task Mining (Task Mining Discovery Results), identifiez une tâche représentative, cliquez sur le bouton Exporter le traçage (Export Trace) et sélectionnez l'option Automation Hub.

   Remarque :

   Pour voir l'option Exporter le traçage (Export Trace) -> option Automation Hub, vous devez disposer de l'autorisation Soumettre une idée générée par un employé (Submit an employee-driven idea) attribuée dans Automation Hub.

   Tous les utilisateurs ajoutés à Automation Hub avec le rôle d'utilisateur standard ont cette autorisation attribuée par défaut.

2. Dans le panneau de droite, renseignez les champs suivants :

Champs obligatoires

• Nom de l’automatisation
• Zone d'automatisation (seul le 1er niveau de catégorie peut être sélectionné)

Champs non obligatoires

• Description : vide par défaut, mais elle contiendra les détails suivants lors de la publication si aucune description spécifique n'est ajoutée par l'utilisateur :

  This idea is coming from a Project: {project_name}.

  Discovery results: {discovery_results_name}.

  Task name: {task_name}.

  Submitted by: user@email

• Propriétaire de processus (Process Owner) : un propriétaire de processus peut être recherché parmi les utilisateurs actifs d'Automation Cloud.

1. La dernière étape avant de publier l'idée consiste à renseigner des mesures pour calculer le potentiel d'automatisation.

   Champ	Valeur (Value)
   Nombre de manières de mener le processus à bien	Le processus est toujours mené de la même manière Il y a > = 2, mais < 5 manières de mener le processus à bien Il y a > = 5, mais < 8 manières de mener le processus à bien Il y a > = 8 manières de mener le processus à bien
   "% d’entrées de données numériques	Permet des valeurs d'entrée de 0 à 100.
   "% d'entrées de données numériques structurées	=80 % 60 %–80 % 40 %–60 % < 40 %

2. En cliquant sur Exporter (Export), une notification s'affiche :

   
   

   

   
   

3. Une fois les fichiers générés et l'idée créée, la notification de réussite s'affiche avec le lien vers Automation Hub.

   
   

   

   
   

4. Après avoir sélectionné Afficher dans Automation Hub (View in Automation Hub), vous serez redirigé vers l'idée dans Automation Hub.

   Remarque : une tâche dont un traçage est exporté reçoit l'icône Automation Hub dans la vue Résultats de la découverte (Discovery Results) qui ouvre l'idée associée dans Automation Hub en un clic.

   Les traçages de ces tâches ne peuvent être exportés que vers la même idée.

Utilisation d'idées d'automatisation exportées par Task Mining

Après avoir réussi à exporter un traçage vers Automation Hub, le gestionnaire de programme reçoit une notification par e-mail et la nouvelle idée d'automatisation s'affiche sur la page Parcourir le programme d'automatisation (Explore Automation Program).

Remarque : lorsqu'une nouvelle idée est soumise dans Automation Hub, un e-mail de notification est envoyé aux utilisateurs ayant le rôle de gestionnaire de programme.

Une fiche d'automatisation contient les informations suivantes :

• Source d'idées : Task Mining
• Rôle de collaborateur
• Auteur Task Mining : avec les autorisations par défaut pour modifier la page À propos et documentation (About and Documentation).
• Propriétaire du processus : si un propriétaire a été sélectionné lors de l'exportation de la tâche.

• Description : informations ajoutées par l'utilisateur Task Mining lors de l'exportation du traçage et certains détails par défaut comme :

  This idea is coming from a Project: {project_name}.

  Discovery results: {discovery_results_name}.

  Task name: {task_name}.

  Submitted by: user@email

• Liens utiles (Useful Links) : un lien est disponible pour revenir à la tâche correspondante dans Task Mining à partir de laquelle l'idée a été soumise.
• Documentation : contient 3 fichiers que Task Mining envoie à Automation Hub pour chaque traçage : exportation Studio (fichier .xaml), document de définition de processus (.doc) et fichier Task Capture (.ssp). Le titre de chaque fichier contient l'ID de la tâche, le numéro de traçage et la chaîne « Exporté puis Task Mining » (Exported from Task Mining) afin que vous connaissiez la source des fichiers.

Mise à jour d'une tâche exportée

L'ajout de documents supplémentaires ou mis à jour à partir d'un traçage d'une tâche déjà exportée vers Automation Hub peut être effectué en sélectionnant Exporter vers Automation Hub (Export to Automation Hub) dans le traçage spécifique. Un panneau latéral s'ouvre, vous permettant d'exporter la documentation de ce traçage vers la section Documentation de l'idée (Idea Documentation).