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Guide de l'utilisateur d'Orchestrator
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 9 oct. 2024

Problèmes de mise à niveau

Migration d'unités d’organisation

Lors de la mise à niveau de votre système Orchestrator existant dans lequel plusieurs unités d’organisation ont été définies sur v2019.10, certaines conditions peuvent entraîner une migration incorrecte des unités d'organisation existantes vers le paradigme Dossiers (Folders). Plus précisément, cela se produit lorsqu’une unité d'organisation avec un ou plusieurs utilisateurs affectés est supprimée et que ces utilisateurs ne peuvent pas utiliser Orchestrator.

Deux scripts sont fournis pour corriger ce problème s’il se produit dans votre mise à niveau d'Orchestrator :

Utilisés conjointement, ils supprimeront toutes les affectations d'unités d’organisation à des utilisateurs en cas d'unités d'organisation supprimées :

  1. Téléchargez les deux scripts à partir des liens ci-dessus.
  2. Exécutez SelectUndeletedUserOrganizationEntires.sql et enregistrez les données qui en résultent.
  3. Exécutez DeleteAffectedUserOrganizationUnitsEntries.sql.

Demandes simultanées de création de dossiers

Les utilisateurs de la mise à niveau à partir des versions Orchestrator avant v2019.10 sont touchés par un problème se produisant en raison de demandes simultanées de création de dossier. Le problème provoque l’affichage incorrect de certains rôles d’utilisateur tout en affectant le processus de suppression ou de réaffectation des utilisateurs.

Si vous rencontrez ce problème, exécutez le script suivant :

DECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_CursorDECLARE @duplicates TABLE([Id] BIGINT, [Code] NVARCHAR(95), [TenantId] INT)
INSERT INTO @duplicates
SELECT ou.[Id], ou.[Code], ou.[TenantId]
FROM [dbo].[OrganizationUnits] ou
INNER JOIN 
  (SELECT duplicates.[Code]
   FROM [dbo].[OrganizationUnits] duplicates
   WHERE duplicates.[IsDeleted] = 0 AND duplicates.[ProvisionType] = 0
   GROUP BY duplicates.[Code]
   HAVING COUNT(duplicates.[Code]) > 1) a ON a.[Code] = ou.[Code]
WHERE ou.[IsDeleted] = 0 AND ou.[ProvisionType] = 0
DECLARE @id BIGINT
DECLARE @code NVARCHAR(95)
DECLARE @tenantId INT
DECLARE @rootCode NVARCHAR(95) = (SELECT TOP 1 [Code] FROM [dbo].[OrganizationUnits])
DECLARE @rootCodeLength INT = LEN(IIF(CHARINDEX('.', @rootCode) > 0, SUBSTRING(@rootCode, 0, CHARINDEX('.', @rootCode)), @rootCode))
DECLARE duplicates_Cursor CURSOR FOR
SELECT * FROM @duplicates
OPEN duplicates_Cursor
FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
WHILE @@FETCH_STATUS = 0  
BEGIN  
    BEGIN TRAN
    DECLARE @result int;
    DECLARE @resource NVARCHAR(30) = 'Tenant#' + CAST(@tenantId AS NVARCHAR(10)) + '.RootFolder#0'
    EXEC @result = sp_getapplock @resource, 'Exclusive', 'Transaction', 10000;
    DECLARE @lastCode NVARCHAR(95) = (SELECT MAX([Code]) FROM [dbo].[OrganizationUnits] WHERE [IsDeleted] = 0)
    DECLARE @nextCode NVARCHAR(95) = CAST(CAST(@lastCode AS BIGINT) + 1 AS NVARCHAR(95))
    UPDATE [dbo].[OrganizationUnits] 
    SET [Code]  = REPLICATE('0', @rootCodeLength - LEN(@nextCode)) + @nextCode  
    WHERE [Id] = @id
    FETCH NEXT FROM duplicates_Cursor INTO @id, @code, @tenantId
    COMMIT TRAN;
END 
CLOSE duplicates_Cursor  
DEALLOCATE duplicates_Cursor

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