Introduction

Actions séparées d'Orchestrator

L'onglet Actions dans Orchestrator a été supprimé à partir de la version 2021.10.

Vous pouvez désormais travailler avec des actions en dehors d'Orchestrator, via Action Center. Consultez les rubriques ci-dessous pour en savoir plus sur les capacités d’Action Center :

• Présentation d’Action Center
• Comportement
• Prérequis
• Avantages.

Vue d'ensemble (Overview)

Action Center offre aux utilisateurs métier un moyen de gérer les éléments exploitables et de fournir des informations métier aux robots. Il permet de prendre en charge les workflows non assistés de longue durée qui nécessitent une intervention humaine, car l’exécution du workflow est fragmentée et peut être suspendue et reprise ultérieurement après une intervention humaine.

Action Center comporte deux volets :

• Processus (Processes) : permet aux utilisateurs de lancer des processus Unattended.

• Actions (Actions) : permet aux utilisateurs de fournir des entrées aux robots, qui sont ensuite utilisées pour terminer avec succès l'exécution du workflow.

  Important: Action Center est une fonctionnalité sous licence, vous êtes légalement tenu de vous procurer des licences avant d’accorder l’accès aux utilisateurs.

Comportement

Un workflow à longue exécution dans lequel une validation humaine est requise est configuré dans Studio à l'aide du modèle de processus Orchestrator et d'asctivités spécifiques.

Un tel workflow génère des actions à effectuer par les utilisateurs sur le site Web d'Action Center. Une fois qu’une action est gérée par l’homme, l’exécution est acheminée vers le processus, tel qu'indiqué dans le workflow par l’activité correspondante, et a lieu sur un robot UiPath disponible. Dans le contexte de processus métier de longue durée, cela permet une meilleure affectation des ressources et une réduction des temps d’arrêt d’exécution, d’autant plus que les fragments des travaux peuvent être exécutés par n’importe quel robot disponible.

Une fois qu'une action est générée dans Orchestrator, elle s'affiche sur la page Actions avec le statut Non affectée (Unassigned). Les attributs, tels que priorité, titre ou catalogue sont renseignés en fonction du mode de personnalisation de l'action dans Studio à l'aide de l'activité correspondante.

Actions are grouped according to user-defined criteria in Action Catalogs that need to be defined in Orchestrator first and then set at action creation in Studio, using the same activity mentioned above.

Exemple de processus

Supposons que vous disposiez d'un workflow de traitement des factures. Un utilisateur avec des autorisations d'exécution démarre une tâche pour le processus correspondant.

La tâche est exécutée comme d'habitude, jusqu'à ce qu'elle rencontre l'activité qui provoque sa suspension. C'est à ce moment qu'une intervention humaine est requise.

Dans Automation Cloud, une activité est générée en attente d'achèvement. Un administrateur d'actions qui gère la boîte de réception des actions affecte l'élément à un utilisateur spécialisé. L'utilisateur est informé qu'une action est en attente.

Une fois l'action validée, elle reprend et l’exécution est terminée par n’importe quel robot disponible.

Étant donné que des fragments de la même exécution peuvent être lancés par différents robots, les journaux correspondants ciblent la progression de l'exécution complète, fournissant ainsi un résumé de la réalisation en commençant par les Robots, le reviseur humain et les déclencheurs que l'exécution attend.

Prérequis

Afin de créer et d'exécuter des workflows longue durée, les exigences suivantes de Studio, UiPath Robot et UiPath.Persistence.Activities doivent être remplies :

Logiciels	Version
UiPath Studio/UiPath Robot	2019.10+
Package UiPath.Persistence.Activities	1.1.7+
UiPath Orchestrator	2021.10.0+

Important :

L'authentification sécurisée de votre Robot effectuée à l'aide de l'authentification sécurisée nécessite la recompilation des workflows qui utilisent les activités Orchestrator ou qui effectuent des appels HTTP directs à l'API Orchestrator à l'aide des packages d'activités v2020.10 ou plus récents.

L'exécution de la tâche peut échouer si vous utilisez des versions d'UiPath.Persistence.Activities inférieures à v1.1.7.

Bénéfices

Important : si vous utilisez actuellement Action Center dans Orchestrator (l'onglet Actions (Actions)), envisagez de passer à Action Center en local, car l'onglet Actions (Actions) dans Orchestrator a été supprimé à partir de la version 2021.10.

Voici quelques fonctionnalités de l’Action Center sur site dont vous pouvez bénéficier :

• Installation séparée sur le même serveur qu'Orchestrator ou sur un autre.
  Avertissement :

  • Bien qu'installé séparément, Action Center nécessite une connexion à une instance Orchestrator.
  • Action Center (configuration compatible avec un ou plusieurs nœuds) peut être connecté à un Orchestrator, soit dans un environnement de production, soit dans un environnement hors production. Pour vous connecter à davantage d'environnements Orchestrator, vous devez exécuter un nombre égal d'installations différentes d'Action Center.

• Interface utilisateur professionnelle, avec un accès rapide aux actions et aux processus en dehors d'Orchestrator. Toutes les actions existantes seront automatiquement reflétées dans la nouvelle interface utilisateur.
• Possibilité pour les utilisateurs professionnels de déclencher des processus Unattended via des formulaires ou des téléchargements de fichiers, et de suivre l'état du processus.
• Commandes avancées dans Actions de formulaire, telles que l'intégration de fichiers PDF, de listes déroulantes dynamiques et en cascade, ou la configuration de la logique de validation de formulaire à l'aide de JavaScript.
• Possibilité d'ajouter des pièces jointes aux actions.
• Résumé de l’action.
• Présentation des actions.
• Plus d'opérations disponibles sur les actions, telles que le transfert ou la réaffectation.
• Sauvegarde intermédiaire, vous permettant de sauvegarder la progression d'un formulaire avant de finir de le remplir.
• Collaboration entre pairs sur les actions via le panneau Commentaires (Comments).
• Gestion des actions groupées (affectations, suppressions, renvois).
• Listes d'actions téléchargeables, contenant des détails tels que l'heure de création de l'action, le titre, le statut, l'utilisateur affecté, etc.
• Options de filtrage et de tri améliorées.