Introduction

Action Center offre aux utilisateurs métier un moyen de gérer les éléments exploitables et de fournir des informations métier aux robots. Il permet de prendre en charge les workflows non assistés de longue durée qui nécessitent une intervention humaine, car l’exécution du workflow est fragmentée et peut être suspendue et reprise ultérieurement après une intervention humaine.

Action Center comporte deux volets :

• Processus (Processes) : permet aux utilisateurs de lancer des processus Unattended.
• Actions (Actions) : permet aux utilisateurs de fournir des entrées aux robots, qui sont ensuite utilisées pour terminer avec succès l'exécution du workflow.

Important :

Actions capabilities in Orchestrator are limited and do not include the features documented in this guide. To take advantage of the new capabilities, use the dedicated Action Center web app. We recommend taking advantage of the new experience, as after the transition is complete, Actions capabilities will be removed from Orchestrator, and so will be the documentation.

Important :

Action Center est une fonctionnalité sous licence, vous êtes légalement tenu de vous procurer des licences avant d’accorder l’accès aux utilisateurs.

Comportement

A long-running workflow in which human validation is required is configured in Studio using the Orchestration Process template and specific activities.

Un tel workflow génère des actions sur lesquelles les utilisateurs doivent agir sur le site Web Action Center. Une fois qu'une action a été gérée manuellement, l'exécution est renvoyée au processus, comme indiqué dans le workflow par l'activité correspondante, et est exécutée sur un Robot UiPath disponible. Dans le contexte des processus métier de longue durée, cela permet une meilleure allocation des ressources et des temps d'arrêt d'exécution réduits, d'autant plus que les fragments des tâches peuvent être exécutés par n'importe quel Robot disponible.

Une fois qu'une action est générée dans Orchestrator, elle s'affiche sur la page Actions avec le statut Non affecté . Les attributs tels que priorité, titre ou catalogue sont renseignés en fonction de la façon dont l'action a été personnalisée dans Studio à l'aide de l'activité correspondante.

Actions are grouped according to user-defined criteria in Action Catalogs that need to be defined in Orchestrator first and then set at action creation in Studio, using the same activity mentioned above.

Exemple de processus

Supposons que vous disposiez d'un workflow de traitement des factures. Un utilisateur avec des autorisations d'exécution démarre une tâche pour le processus correspondant.

La tâche est exécutée comme d'habitude, jusqu'à ce qu'elle rencontre l'activité qui provoque sa suspension. C'est à ce moment qu'une intervention humaine est requise.

Dans Automation Cloud, une activité est générée en attente d'achèvement. Un administrateur d'actions qui gère la boîte de réception des actions affecte l'élément à un utilisateur spécialisé. L'utilisateur est informé qu'une action est en attente.

Une fois l'action validée, elle reprend et l’exécution est terminée par n’importe quel robot disponible.

Étant donné que des fragments de la même exécution peuvent être lancés par différents robots, les journaux correspondants ciblent la progression de l'exécution complète, fournissant ainsi un résumé de la réalisation en commençant par les Robots, le reviseur humain et les déclencheurs que l'exécution attend.

Prérequis

In order to build and execute long-running workflows, the following Studio/Robot and UiPath.Persistence.Activities requirements must be met:

Logiciels	Version
UiPath Studio/UiPath Robot	2019.10+
Package d'activités UiPath.Persistence.Activities	1.1.7+