Solución de problemas de conexión

Diagnosticar y corregir problemas de conexión de Delegate, autenticación y servidor MCP: conexiones fallidas, ámbitos faltantes y servidores MCP inalcanzables o mal configurados.

Error de conexión o error de autenticación

Causa: la conexión expiró o fue revocada.

Solución: vuelve a conectarte desde Complementos e integraciones → Conexiones.

Si volver a conectarse no lo soluciona:

1. Desconecte y vuelva a crear la conexión.
2. Comprueba la configuración de la aplicación de terceros del servicio.

"No se ha encontrado ninguna conexión para <service>"

Causa: el servicio aún no está conectado.

Solución:

• Crea la conexión desde Complementos e integraciones → Conexiones.
• O adopta un enfoque que no lo necesite.

El Delegate no puede realizar ciertas operaciones

Causa 1: la conexión se creó con ámbitos más estrechos de los que necesita la acción.
Solución 1: desconéctate y vuelve a conectarte desde Complementos e integraciones → Conexiones, otorgando los ámbitos adicionales cuando se te solicite.

Causa 2: una política de la organización restringe los ámbitos.
Solución 2: consulta con tu administrador.

El servidor MCP no se conecta

Causa 1: el servidor está inactivo o no se puede acceder.
Solución 1: confirma que se está ejecutando (local) o accesible (remoto).

Causa 2: la URL o el comando tiene un error tipográfico.
Solución 2:

1. Compruebe la URL.
2. Prueba el punto final directamente.

Causa 3: un cortafuegos lo está bloqueando.
Solución 3:

1. Comprueba la configuración del cortafuegos.
2. Revisa los registros del proceso local para detectar un error de inicio.

El servidor MCP se conecta pero no tiene herramientas disponibles

Causa: no ha registrado ninguna herramienta o no se pudieron inicializar.

Solución:

1. Comprueba la documentación y las variables de entorno propias del servidor.
2. Reinícialo.

Error en la llamada de la herramienta MCP

Causa: el servidor recibió la solicitud, pero no pudo ejecutarla.

Solución:

• Compruebe el error específico en la tarjeta de herramientas.
• Confirme que se han proporcionado los parámetros necesarios.
• Confirme que se puede acceder al recurso subyacente (archivo, base de datos, API).