Explorar acciones

Nota:

Asegúrate de que:

• estás en el contexto de carpeta de Orchestrator correcto y
• tienes los permisos de usuario adecuados para ver y gestionar acciones.

Acceso a acciones

Para acceder a acciones, ve a la pestaña Acciones en el menú de la izquierda.

Vista de acciones

Action Center tiene dos vistas predefinidas: Mis acciones y Gestionar acciones .

La vista Gestionar acciones suele estar habilitada para el Usuario administrador de acciones.

Cada vista de acciones muestra las listas de acciones Pendientes, No asignadas o Completadas disponibles en el tenant y la carpeta a los que tengas acceso.

Las tarjetas de acción de una lista muestran información resumida sobre una acción.

Nota:

• Para ver el catálogo de acciones debes tener permiso para Ver en los Catálogos de acciones.
• Para establecer un catálogo de acciones durante la fase de diseño (usando la actividad de persistencia Crear tarea de formulario), el catálogo debe primero ser definido en la correspondiente carpeta de Orchestrator.

La selección de una tarjeta de acción abre la página de acción en el lado derecho de la lista de acciones.

Búsqueda de acciones

Para buscar una acción específica, ve a la pestaña Bandeja de entrada y utiliza las siguientes propiedades de acción dentro del cuadro de búsqueda:

• Título
• Catálogo de acciones
• ID completo
• Usuario asignado.

Filtrar acciones

Para filtrar acciones, ve al panel Acciones y haz clic en el icono Filtro .Se abre la ventana de filtros y hay dos operaciones disponibles: filtrar y ordenar.

Filtrar por:

• Prioridad: muestra acciones en función de su estado de prioridad.
• Periodo: muestra las acciones en función del momento en que fueron creadas.
• Tipo : muestra las acciones según su tipo: Formulario,Externo,Validacióndedocumentos, Clasificaciónde documentos. Para obtener más información sobre los tipos de acción, consulta la sección Tipos de acción .
• Catálogo de acciones: muestra acciones en función del catálogo de acciones al que están vinculadas. Marca los catálogos de acciones que quieres filtrar.
• Etiqueta: muestra acciones basadas en las etiquetas que tienen. Marca las etiquetas que quieras filtrar.

• Acciones reenviadas:

  • En la vista Mis acciones, muestra solo las acciones reenviadas al usuario actual
  • En la vista Gestionar acciones, muestra solo las acciones reenviadas a todos los usuarios.

Ordenar por:

• Prioridad (de Alta a Baja): ordena las acciones en función de su estado de prioridad, de Alta (Crítica) a Baja.
• Periodo: ordena las acciones en función del momento en que fueron creadas, de la más reciente a la más antigua.
• Tipo: ordena las acciones en función de su tipo. Se ordenan en orden ascendente (Formularios,Externos,Validación de documentos,Clasificación de documentos) o descendente (Clasificación de documentos,Validación de documentos,Externos,Formularios).
• Catálogo de acciones: ordena las acciones en función del nombre del catálogo de acciones al que están vinculadas.Ordena los nombres de forma ascendente (de la A a la Z) o descendente (de la Z a la A).

Quitar filtros

Para eliminar filtros individualmente, haz clic en el icono x situado junto a cada filtro.

Para eliminar todos los filtros, haz clic en Eliminar todo en el panel Acciones.

Comprobación de historial de acciones

Para revisar los detalles de una acción, accede al panel Resumen de acción desde Más opciones en el encabezado de la página de la acción seleccionada.

El panel ofrece trazabilidad de operaciones mostrando detalles tales como los usuarios a los que se ha asignado y otros cambios relacionados.

Colaboración en acciones

Para dar tu opinión sobre una acción, accede al panel Comentarios desde Más opciones en el encabezado de la página de la acción seleccionada.

El panel está disponible para acciones pendientes y no asignadas y te permite comentar la acción seleccionada o ver los comentarios de otros usuarios.