ServiceNow

ServiceNow-Integration mit Test Manager über UiPath Test Manager Connect für die Lebenszyklusverwaltung in Automation Suite.

Wichtig:

Sie können den Test Manager nur über UiPath Test Manager Connect in ServiceNow integrieren. Unter Test Manager Connect finden Sie die Ressourcen, die Sie zum Erstellen einer Integration mit ServiceNow und anderen ALM-Tools über Planview^® verwenden können.

Integrieren Sie ServiceNow™ in den UiPath Test Manager, um Tests während des gesamten Entwicklungslebenszyklus zu verwalten und zu automatisieren. Mit dieser Integration können Sie automatisierte Tests direkt in Ihre agile Planung aufnehmen oder den im ServiceNow™ Test Management 2.0 erstellten Testfällen direkt eine Automatisierung zuweisen.

Voraussetzungen

• UiPath Test Manager-Administratorkonto.
• UiPath Test Manager Connector.
• ServiceNow™-Konto, das entweder das Plugin für Agilitätsentwicklung oder das Test Management v2 enthält. Alternativ können Sie beide Plugins für diese Integration verwenden.

Erstellen eines Integrationsbenutzerkontos in ServiceNow™

Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto und weisen Sie ihm bestimmte Rollen zu, um API-Anforderungen an den Test Manager zu senden.

1. Melden Sie sich bei Ihrer ServiceNow™-Instanz an.
2. Navigieren Sie zu Organisation > Benutzer > Neu , um einen neuen Benutzer für die UiPath® Test Management-Anwendung zu erstellen.
3. Konfigurieren Sie neue Benutzerkontoeinstellungen mit den folgenden Bedingungen:
   • Wählen Sie eine Benutzer-ID,einen Vornamen,einen Nachnamen und ein Kennwort aus.
   • Halten Sie die Benutzer-ID und das Kennwort für die spätere Verwendung bereit.
   • Select Web services access only and Internal Integration User, as these are required for the integration to work.
4. Go to the Roles tab and select Edit.
5. Weisen Sie dem neu erstellten Benutzer die folgenden Rollen zu:

   • import_set_loader

   • import_transformator

   • scrum_admin

   • x_uipa_tm_integrat.admin

     

6. Wählen Sie „Speichern“ aus, um zum Benutzerformular zurückzukehren.
   Wichtig:

   If you have REST API role access restrictions in your ServiceNow™ configuration, you need to assign additional roles. For example, nc_platform_rest_api_access and rest_service.

Konfigurieren einer ServiceNow™-Verbindung

Konfigurieren Sie die ServiceNow-Verbindung in Test Manager, um die Synchronisierung von Fehlern zwischen Ihrem Test Manager-Projekt und Ihrer ServiceNow-Instanz zu aktivieren.

1. Melden Sie sich bei Test Manager als Administrator an.
2. Öffnen Sie Ihr Projekt.
3. Navigate to Project Settings > Integration.
4. Wählen Sie „Neue Verbindung“ aus und anschließend „ServiceNow“ in der Dropdownliste.
5. Konfigurieren Sie die folgenden Verbindungseinstellungen:

   • Name: Enter a name for your ServiceNow™ connection.

   • Beschreibung (optional): Fügen Sie eine Beschreibung als Referenz hinzu.

   • Server URL: Add the ServiceNow™ server URL. For example: https://environment.service-now.com/.

   • User: Enter the User ID you have configured for your integration user account.

   • Password: Enter the associated password.

   • Defect Type: Select a defect type from the dropdown. For now, you can only choose Defect.

     

6. Wählen Sie die Verbindung aus, erweitern Sie den Bereich und kopieren Sie den API-Schlüssel zur späteren Verwendung.
7. Öffnen Sie den Anwendungsnavigator in ServiceNow™ und verwenden Sie die Suchfunktion, um die UiPath®-Testintegration zu finden . Wenn Sie aufgefordert werden, den Anwendungs-Scope zu wechseln, wählen Sie Ihren derzeit verwendeten aus.
8. Konfigurieren Sie die folgenden Integrationseinstellungen:

   • Integrations-URL: Fügen Sie die URL von UiPath® Test Manager hinzu.

   • API Key: Paste the API key.

   • Logging level: Select info to from the dropdown. The default value is debug.

   • ServiceNow-Integrationsbenutzer für UiPath® Test Manager: Geben Sie die Benutzer-ID ein, die Sie für das Benutzerkonto Ihrer Integration konfiguriert haben.

     

9. Wählen Sie Speichern.

Verwalten von ServiceNow™-Verbindungen

In der folgenden Tabelle sind die Aktionen aufgeführt, die Sie zum Verwalten Ihrer ServiceNow^TM-Verbindungen ausführen können.

Aktion	Beschreibung	Verfahren
Bearbeiten	Bearbeiten Sie Ihre Verbindungseinstellungen.	Melden Sie sich beim Test Manager als Administrator an. Öffnen Sie Ihr Projekt. Wählen Sie die Schaltfläche „Einstellungen“ aus, um die Projekteinstellungen zu öffnen. Wählen Sie in der Liste „Integration“ eine ServiceNow-Verbindung aus, um den Bereich zu erweitern. Wählen Sie „Bearbeiten“ aus, um die Verbindung zu konfigurieren. Klicken Sie zum Bestätigen auf Speichern.
Löschen	Löschen Sie die ausgewählte Verbindung und die zugehörigen Anforderungen.	Melden Sie sich beim Test Manager als Administrator an. Öffnen Sie Ihr Projekt. Wählen Sie die Schaltfläche „Einstellungen“ aus, um die Projekteinstellungen zu öffnen. Wählen Sie in der Liste „Integration“ eine ServiceNow-Verbindung aus, um den Bereich zu erweitern. Wählen Sie „Löschen“ aus, um die Verbindung zu entfernen. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ok .

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Synchronisierung von Defekten

Ergebnis

Das Benutzerkonto und die Verbindung für die ServiceNow-Integration sind konfiguriert. Anforderungen und Fehler werden zwischen Test Manager und ServiceNow gemäß den konfigurierten Integrationseinstellungen synchronisiert.