Infos zu Insights

In Orchestrator integrierte Plattform für Datenmodellierung und -analyse unter Verwendung einer beliebigen Kombination verfügbarer Geschäftsmetriken und betrieblicher Erkenntnisse Mithilfe von benutzerdefinierten Dashboards, um Unternehmensdaten über gewünschte Metriken hinweg zu visualisieren, können Sie neue analytische Erkenntnisse entdecken, Leistungsindikatoren nachverfolgen und vor Fehlern warnen.

Auf der Insights-Seite werden alle verfügbaren Dashboards angezeigt, auf die der Benutzer Zugriff hat. Standardmäßig haben alle Benutzer Zugriff auf die Dashboards Roboter, Prozesse, Warteschlangen, Lizenzierung und Business-ROI, die während der Installation erstellt werden. Jedes Dashboard besteht aus einer beliebigen Anzahl anpassbarer Widgets und kann als PDF- oder Bilddatei heruntergeladen werden.

Diese Seite kann zwischen einer Rasteransicht, wobei jedes Dashboard als Kachel angezeigt wird, und der Listenansicht, die aus anderen Orchestrator-Funktionen bekannt ist, umgeschaltet werden:

Die Orchestrator Insights -Seite ist die bequeme, zentrale Stelle zum Anzeigen vorhandener und freigegebener Dashboards. Die vollständige Funktionalität der Insights-Plattform ist jedoch nur durch Zugriff auf das Insights-Portalverfügbar. Zugriff auf Benutzer mit den erforderlichen Berechtigungen, hier erstellen und bearbeiten Sie Dashboards und verwalten Warnungen .

Datenaufnahme für Insights

Es gibt zwei Aspekte bei der Aufnahme von Daten in Ihre Insights-Datenbank: den „Warmstart“, der ausgeführt wird, wenn ein Mandant aktiviert ist, und die wiederkehrende Erfassung neuer Daten.

Standardmäßig werden nur die Daten der letzten 30 Tage als Teil des Warmstarts erfasst, wenn Sie Insights für einen bestimmten Mandanten aktivieren. Dies kann durch Ändern des Felds Backfill Days konfiguriert werden, wenn Sie Insights für Ihre Mandanten aktivieren.

Nach dieser ersten Datenaufnahme werden neue Daten etwa alle 15 Minuten kontinuierlich erfasst. Beachten Sie jedoch, dass nur Daten, die in Orchestrator einen finalen Status erreichen, in Insights aufgenommen werden. Beispielsweise werden Warteschlangenelemente nur aufgenommen, wenn sie den Status Successful, Failed oder Abandoned haben, und Aufträge werden nur aufgenommen, nachdem sie entweder Success oder Fail erreicht haben.

Hinweis: Daten, die in die Insights-Datenbank aufgenommen wurden, die nicht mit Änderungen in Orchestrator aktualisiert wurden (z. B. wenn Sie einen Roboter- oder Warteschlangennamen ändern, wird diese Änderung nur in Insights für Daten angezeigt, die nach der Tatsache erfasst werden, dass die vorhandenen Einträge nicht geändert werden).

Berechtigungen

Die Funktionen in Insights werden durch die Rolle und die entsprechenden Berechtigungen gesteuert, die ein jeder Benutzer im Orchestrator erhält. Es stehen zwei Funktionen Insights zur Verfügung:

• Betrachter ‑ ein Benutzer, der in Insights nur die Berechtigung zum Anzeigen hat. Kann Dashboards anzeigen, diese aber nicht bearbeiten oder neue erstellen. Hat keinen Zugriff auf das Insights-Portal.
• Designer – ein Benutzer mit Berechtigungen zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen für Insights, die Dashboards erstellen, bearbeiten oder löschen können. Zugriff auf das Insights-Portal.

Es wird empfohlen, separate und unterschiedliche Rollen im Orchestrator für Insights-Viewer und -Designer zu erstellen, wobei die erste Gruppe nur die Berechtigung zur Ansicht für Insights erhalten sollte und die zweite Gruppe Berechtigungen zur Ansicht und zum Bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Rollen.

Hinweis:

Benutzer müssen in Orchestrator eine gültige E-Mail-Adresse konfiguriert haben, um auf Insights zugreifen zu können.

Benutzer mit derselben E-Mail-Adresse, die über mehrere Orchestrator-Mandanten gespeichert sind, können auf Daten von all diesen Mandanten in Insights zugreifen.