Infos zu Insights

In Orchestrator integrierte Plattform für Datenmodellierung und -analyse unter Verwendung einer beliebigen Kombination verfügbarer Geschäftsmetriken und betrieblicher Erkenntnisse Mithilfe von benutzerdefinierten Dashboards, um Unternehmensdaten über gewünschte Metriken hinweg zu visualisieren, können Sie neue analytische Erkenntnisse entdecken, Leistungsindikatoren nachverfolgen und vor Fehlern warnen.

The Insights page displays all available dashboards to which the user has access. By default, all users have access to the Robots,Processes,Queues,Licensing, and Business ROI dashboards that are created during installation. Each dashboard is comprised of any number of customizable widgets and downloadable as a PDF or image file.

Diese Seite kann zwischen einer Rasteransicht, wobei jedes Dashboard als Kachel angezeigt wird, und der Listenansicht, die aus anderen Orchestrator-Funktionen bekannt ist, umgeschaltet werden:

The Orchestrator Insights page is the convenient, centralized location to view existing and shared dashboards, however, the full functionality of the Insights platform is only available by accessing the Insights Portal. Accessible to users with the necessary permissions, that is where you create and edit dashboards and manage alerts .

Datenaufnahme für Insights

Es gibt zwei Aspekte bei der Aufnahme von Daten in Ihre Insights-Datenbank: den „Warmstart“, der ausgeführt wird, wenn ein Mandant aktiviert ist, und die wiederkehrende Erfassung neuer Daten.

Standardmäßig werden nur die Daten der letzten 30 Tage als Teil des Warmstarts erfasst, wenn Sie Insights für einen bestimmten Mandanten aktivieren. Dies kann durch Ändern des Felds Backfill Days konfiguriert werden, wenn Sie Insights für Ihre Mandanten aktivieren.

Nach dieser ersten Datenaufnahme werden neue Daten etwa alle 15 Minuten kontinuierlich erfasst. Beachten Sie jedoch, dass nur Daten, die in Orchestrator einen finalen Status erreichen, in Insights aufgenommen werden. Beispielsweise werden Warteschlangenelemente nur aufgenommen, wenn sie den Status Successful, Failed oder Abandoned haben, und Aufträge werden nur aufgenommen, nachdem sie entweder Success oder Fail erreicht haben.

Hinweis:

Daten, die in die Insights-Datenbank aufgenommen wurden, die nicht mit Änderungen in Orchestrator aktualisiert wurden (z. B. wenn Sie einen Roboter- oder Warteschlangennamen ändern, wird diese Änderung nur in Insights für Daten angezeigt, die nach der Tatsache erfasst werden, dass die vorhandenen Einträge nicht geändert werden).

Berechtigungen

The Insights functionality is controlled by the Role and corresponding permissions each user is assigned in Orchestrator. There are two available Insights functions:

• Viewer - a user with only the View permission granted for Insights. May view dashboards but cannot edit or create them. Cannot access the Insights Portal.
• Designer - a user with Create,Edit, and Delete permissions for Insights and that is able to create, edit or delete dashboards. Able to access the Insights Portal.

It is recommended that you create separate and distinct roles in Orchestrator for Insights Viewer and Designer users, granting only View permission on Insights for the former and View and Edit for the latter. For more details, see Managing Roles.

Hinweis:

Benutzer müssen in Orchestrator eine gültige E-Mail-Adresse konfiguriert haben, um auf Insights zugreifen zu können.

Benutzer mit derselben E-Mail-Adresse, die über mehrere Orchestrator-Mandanten gespeichert sind, können auf Daten von all diesen Mandanten in Insights zugreifen.