customer-portal
latest
false
  • Versionshinweise
    • Juni 2021
  • Erste Schritte
  • Benutzer
  • Wissen
  • Zusammenarbeitsbereich
  • Lizenzen
    • Über Lizenzen
    • Arbeiten mit Lizenzen
    • Konzernvertragslizenzen
  • Support
Wichtig :
Dieser Inhalt wurde maschinell übersetzt.
UiPath logo, featuring letters U and I in white
Customer Portal
Last updated 29. Aug. 2024

Konzernvertragslizenzen

 

Über Konzernvertragslizenzen

Hinweis: Die Funktion Konzernlizenzvertrag ist nur für Kunden verfügbar, die einen HAPO- oder ELA -Deal mit UiPath haben.

Im Konzernvertrags- Dashboard können Sie die Lizenzen anzeigen und verwalten, zu denen Sie im Rahmen des HAPO- oder ELA -Deals berechtigt sind. Das Konzernvertrags-Dashboard zeigt Informationen zu folgenden Punkten an:

  • Startdatum des Deals
  • Enddatum des Deals
  • Lizenzverfügbarkeit
  • Bisheriger Verbrauch
  • Bisherige Anforderungen.

Im Konzernvertrags- Dashboard können Sie Lizenzanforderungen auch direkt aus dem Customer Portal bereitstellen, ohne das Ihnen zugewiesene UiPath-Team zu erreichen.

Zugriff auf das Konzernvertrags-Dashboard

Um auf das Konzernvertrags- Dashboard zuzugreifen, wechseln Sie zum Seitenheader und klicken Sie dann auf die Registerkarte Unternehmen . Klicken Sie in der Dropdownliste auf Konzernvertrags- Dashboard .



Wichtig:

Wenn Sie einen HAPO- oder ELA -Deal haben und das Konzernvertrags- Dashboard nicht auf der Registerkarte Unternehmen sehen können, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Überprüfen Sie, ob der Benutzer, der darauf zugreift, über die entsprechenden Berechtigungen verfügt. Wenden Sie sich an Ihren Kundenadministrator.
  • Überprüfen Sie, ob die Funktion in Ihrem Konto aktiviert ist. Wenden Sie sich an das UiPath-Team, das Ihrem Konto zugewiesen ist.

Über das Konzernvertrags-Dashboard

Die Dashboards enthalten Informationen über Folgendes:

  • Start- und Enddatum des Deals
  • Liste der Lizenzberechtigungen, gruppiert nach den Bedingungen des Deals.

In der folgenden Tabelle werden die Kategorien beschrieben, unter denen Berechtigungen angezeigt werden.

Lizenzdetails

Beschreibung

Gesamt

Gesamtzahl der zu diesem Zeitpunkt im Deal verfügbaren Lizenzen. Dies kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn es sich um einen mehrjährigen Deal handelt, der während der Laufzeit des Deals ansteigen oder zurückgehen wird.

Verwendet

Die Anzahl jedes Lizenztyps oder Lizenzgruppentyps, der bis zu diesem Zeitpunkt verbraucht (bereitgestellt) wurde. Dies schließt ausstehende Anforderungen ein, die eingereicht wurden.

Verfügbar

Die Anzahl der noch vorhandenen Lizenztypen oder Lizenzgruppentypen. Dies ist einfach die Gesamtsumme abzüglich der verwendeten.



Über das Dashboard können Sie auf die beiden anderen Hauptabschnitte dieser Funktion zugreifen – den Bereitstellungsablauf und die Seite Frühere Anforderungen . Auf beide wird über die Schaltflächen rechts oben im Dashboard zugegriffen.

Bereitstellung von Lizenzen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenzen bereitstellen im Konzernvertrags-Dashboard, um den Prozess der Bereitstellungsanforderung zu starten.

Der Prozess der Bereitstellung einer Anforderung besteht aus der Lizenzauswahl und der Auftragsübermittlung.

Hinweis: Sobald eine Lizenz bereitgestellt wurde, wird sie auch in Ihrem Abschnitt Lizenzen auf der Registerkarte Unternehmen von Customer Portal angezeigt.

Lizenzauswahl

Das Konzept der Lizenzauswahl ähnelt dem Prozess der Anforderung einer neuen Lizenz. Basierend auf den spezifischen Lizenzberechtigungen Ihres Deals werden nur diese relevanten Lizenzen auf dem Lizenzauswahlbildschirm angezeigt.

Die Lizenzen sind in vier Hauptabschnitte unterteilt: OnPrem Orchestrated,Cloud Orchestrated,Eigenständig,Process Mining. In der folgenden Tabelle werden die einzelnen Lizenzabschnitte beschrieben.

Lizenzabschnitt

Beschreibung

Lokal orchestriert

Ermöglicht es Ihnen, einen vorhandenen Orchestrator auszuwählen, den Sie bereits haben, oder einen neuen Orchestrator bereitzustellen.

Wenn Sie einen vorhandenen Orchestrator auswählen, werden Ihnen der Lizenzcode und der Anzeigename angezeigt (falls einer über den Abschnitt Lizenzen hinzugefügt wurde). Nachdem ein Orchestrator ausgewählt wurde, können Sie Lizenzen kaufen, die ihm zugewiesen werden.

Im Bild Bereitstellungslizenzen ist ein neuer Orchestrator-Standard ausgewählt, dem zehn Lizenzen für unbeaufsichtigte Roboter , eine Lizenz für ein High Availability Add-on und eine Lizenz für das Insights-Add-on zugewiesen sind.

Cloud-Orchestriert (im Screenshot nicht angezeigt)

Ermöglicht es Ihnen, eine vorhandene Automation CloudTM -Organisation auszuwählen und ihr Lizenzen zuzuweisen.

Wenn Sie eine vorhandene Automation Cloud-Organisation auswählen, werden Ihnen der Lizenzcode und der Anzeigename angezeigt (falls einer über den Abschnitt Lizenzen hinzugefügt wurde). Nachdem eine Automation Cloud-Organisation ausgewählt wurde, können Sie Lizenzen kaufen, die ihr zugewiesen werden.

Eigenständige Instanz

Ermöglicht die Bereitstellung eigenständiger Lizenzen, die keinem Orchestrator- oder Process Mining-Server zugewiesen sind.

Im Bild Bereitstellungslizenzen gibt es eine eigenständige RPA-Entwickler – Named User -Lizenz mit 15 ausgewählten Aktivierungen im Warenkorb.

Process Mining

Ermöglicht Ihnen die Bereitstellung von Process Mining -Server-,Geschäftsbenutzer- oder Entwicklerbenutzerlizenzen .

Nachdem Sie Lizenzen zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Fortfahren , um zur Seite Auftragsübermittlung zu gelangen.

Entfernen von Lizenzen aus dem Warenkorb

Um eine im Warenkorb hinzugefügte Lizenz zu entfernen, klicken Sie daneben auf Entfernen .

Anzeigen der verbleibenden Anzahl von Berechtigungen

Um die verbleibende Anzahl von Berechtigungen für eine verfügbare Lizenz anzuzeigen, wechseln Sie zu einer Lizenzkarte und sehen Sie sich die Anzahl neben Verfügbar an.



Übermittlung der Bestellung

Der Prozess der Bestellungseinreichung besteht darin, dass Sie ein Formular ausfüllen, Ihre Bestellung übermitteln und den Prozess der Lizenzbereitstellung abschließen müssen.

In der folgenden Tabelle werden die Felder des Formulars beschrieben.

Formularfelder

Beschreibung

Geschäfts-/Kontoname

Der Name der Organisation, der der Anforderer angehört.

Anfordernde Person

Der Benutzername des Anfordernden.

Telefonnummer des Anforderers (optional)

Geben Sie die Telefonnummer des Anfragenden ein.

E-Mail der anfordernden Person

Die E-Mail-Adresse des Anfordernden.

Version (erforderlich)

Wählen Sie die Version des angeforderten Produkts aus. Dies garantiert, dass Sie das richtige Installationshandbuch erhalten, wenn Sie Ihr Lizenzzertifikat erhalten.

Wer in Ihrer Organisation sollte noch über Ihre Lizenzanforderung informiert werden? (optional)

Geben Sie die E-Mail-Adressen anderer Mitglieder im Konto Ihrer Organisation ein. Dadurch werden die E-Mail-Adressen im Abschnitt „CC“ der Bestätigungs-E-Mail hinzugefügt, die nach dem Absenden der Bestellung generiert wurde.

Hinweise

Fügen Sie Hinweise für sich selbst oder für das UiPath-Team zur Anforderung hinzu.

Die Felder Unternehmens-/ Kontoname, Anforderer und E -Mail-Adresse des Anforderers sind vorausgefüllt und können nicht geändert werden.



So übermitteln Sie eine Bestellung:

  1. Füllen Sie das Einreichungsformular aus.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenzen bereitstellen.

  3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse für eine Bestätigungs-E-Mail, die eine Zusammenfassung der Bestellung und eine eindeutige Bestellnummer enthält.

    Hinweis: Das Enddatum für Lizenzen, die über diese Funktion bereitgestellt werden, ist automatisch das Kündigungsdatum des Vertrags.

     

    Hinweis: Sobald die Anforderung übermittelt wurde, können Sie die Anforderung nicht mehr bearbeiten. Die von Ihnen ausgewählten Lizenzen werden bereitgestellt, von Ihrer Gesamtverfügbarkeit im Dashboard abgezogen und Ihnen zugestellt.

Während einige Lizenzen möglicherweise sofort bereitgestellt werden, können andere nach der Überprüfung der Einreichung bereitgestellt werden. Sie sollten bis zum nächsten Arbeitstag ein Lizenzzertifikat per E-Mail zusammen mit den Installationsanweisungen erhalten.

Anzeigen früherer Anforderungen

Auf der Seite Bisherige Anforderungen können Sie alle Ihre früheren Unternehmenslizenzvereinbarungsanforderungen anzeigen, die über das Customer Portal gestellt wurden.

Um zur Seite Frühere Anforderungen zu wechseln, klicken Sie im Konzernvertrags- Dashboard auf die Schaltfläche Frühere Anforderungen .

Auf der Seite werden alle früheren Anforderungen aufgeführt, von den neuesten bis zu den ältesten. Die folgende Tabelle zeigt die Informationsspalten, die für jede frühere Anforderung angezeigt werden:

Spalte

Beschreibung

Anforderungsdatum

Der Zeitstempel, an dem die Anforderung übermittelt wurde.

Eindeutige Auftrags-ID

Die von UiPath generierte eindeutige Auftrags-ID.

Anfordernde Person

Der Customer Portal-Benutzer, der die Anforderung gestellt hat

Angeforderte Lizenzen

Die Namen der angeforderten Lizenzen.

Das -Symbol wird nach der Bereitstellung mit dem Lizenzcode aktualisiert.

Angeforderte Mengen

Die Menge jedes angeforderten Lizenztyps.

Verbleibende Menge

Die verbleibende verfügbare Menge jedes Lizenztyps.

Auftragsstatus

Der Status des Auftrags. Die Auftragsstatus sind:

  • In Bearbeitung (In Progress ) - Die Bestellung wurde übermittelt, aber noch nicht offiziell geliefert.
  • Bereitgestellt – Der Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen.
  • Abgebrochen – Die Bestellung wurde storniert und die mit dieser Bestellung verbundenen Lizenzen wurden freigegeben.

Es ist für einen Kunden nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren. Dies ist ein Ausnahmemechanismus.

Registerkarte „Notizen“

Um auf die Registerkarte „Notizen“ zuzugreifen, klicken Sie auf die blaue Registerkarte in der oberen rechten Ecke der Zelle.

Wenn Hinweise in der Auftragszusammenfassung gemacht wurden, können Sie diese hier anzeigen.



Exportieren früherer Anforderungen

Um frühere Anforderungen in einer CSV-Datei zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche CSV exportieren.

Tipp:

Haben Sie einen HAPO- Deal, aber Sie sehen diese Funktion für Ihr Konto im Customer Portal nicht aktiviert?

  • Stellen Sie sicher, dass für Ihren Benutzer die entsprechenden Berechtigungen aktiviert sind.
  • Wenn Sie sie immer noch nicht sehen, wenden Sie sich an Ihr UiPath -Kontoteam.

War diese Seite hilfreich?

Hilfe erhalten
RPA lernen – Automatisierungskurse
UiPath Community-Forum
Uipath Logo White
Vertrauen und Sicherheit
© 2005–2024 UiPath. Alle Rechte vorbehalten