Benachrichtigungen verwalten

Sie können Benachrichtigungen für Ihre Organisation in der Ansicht Benachrichtigung verwalten auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten.

Nur Organisationsadministratoren können die Benachrichtigungen für eine Benutzergruppe oder Organisation verwalten.

Abonnieren von Ereignissen

Sie können bestimmte Ereignisse abonnieren, um Benachrichtigungen darüber zu erhalten. Abonnieren Sie Ereignisse auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen , auf die Sie über den Benachrichtigungsbereich oder das Menü Einstellungen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungseinstellungen .

Hinweis:

Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abonnieren eines Ereignisses:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Suite oder E -Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abonnieren möchten.
   Wenn Sie In-App- sowie E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis erhalten möchten, aktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Suite und in der Spalte E- Mail .

Abonnieren aller Ereignisse:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Suite oder E -Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Suite oder E -Mail, um Benachrichtigungen für alle Ereignisse zu abonnieren.

Abonnieren von Ereignissen für eine externe AD-Gruppe

Hier erfahren Sie, wie Sie Ereignisse für E-Mail-Benachrichtigungen für eine gesamte externe AD-Gruppe abonnieren können. Nur Benachrichtigungen über Ereignisse, die sich auf Benutzergruppen auswirken, werden an externe AD-Gruppen gesendet.

Voraussetzungen: Damit Benutzer aus der externen AD-Gruppe E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Greifen Sie in Outlook auf das Konto der externen AD-Benutzergruppe zu.
2. Wechseln Sie zu Gruppeneinstellungen und dann Gruppe bearbeiten.
3. Wählen Sie E-Mails von Personen außerhalb der Organisation an die Gruppe zulassen aus.

1. Wechseln Sie in den Einstellungen der Organisation zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Ändern Sie die Ansicht von Meine Benachrichtigung zu Benachrichtigung verwalten.
3. Wählen Sie Benutzergruppe hinzufügen aus, um eine externe AD-Gruppe als Benachrichtigungsprofil hinzuzufügen.
4. Suchen Sie den Namen der externen AD-Gruppe, die Sie in Ihrem Mandanten hinzugefügt haben, und wählen Sie ihn aus.
5. Wählen Sie Konfigurieren aus.
6. Wechseln Sie zur Registerkarte eines Dienstes (z. B. Aktionen) und wählen Sie die Ereignisse aus, die bei der externen Gruppe standardmäßig abonniert sein sollen.
7. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen unter E-Mail, um die Ereignisse auszuwählen, die bei den Benutzern in der externen Gruppe standardmäßig abonniert sind.
8. Nachdem Sie die Konfiguration abgeschlossen haben, wählen Sie Speichern aus.

Abbestellen von Ereignissen

Um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie bestimmte Ereignisse abbestellen. Sie können Ereignisse über den Benachrichtigungsbereich oder die Seite „Benachrichtigungseinstellungen“ abbestellen.

Hinweis:

Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abbestellen des Benachrichtigungsbereichs:

1. Greifen Sie auf den Benachrichtigungsbereich zu.
2. Wechseln Sie zu einer Benachrichtigung und wählen Sie das Menü Weitere Optionen aus.
3. Wählen Sie Ereignis abbestellen aus. Wählen Sie beispielsweise Zugewiesene Aktion abbestellen aus.

Abbestellen der Seite Benachrichtigungseinstellungen:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Suite .
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abbestellen möchten.

   Wenn Sie sowohl In-App- als auch E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis abbestellen möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Suite und E- Mail.

Abbestellen aller Ereignisse

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Suite oder E -Mail.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Suite oder E -Mail, um Benachrichtigungen zu allen Ereignissen abzubestellen.

Warnung: Wenn Sie alle Ereignisse eines Diensts über die Automation Suite und per E- Mail abbestellen, wird die folgende Warnung generiert: „Sie haben keine Benachrichtigungen von diesem Dienst abonniert.“

Die Schaltfläche Standardabonnements wiederherstellen stellt die Standardabonnements für Benachrichtigungen wieder her, die sowohl in der Automation Suite (über den Benachrichtigungsbereich) als auch per E- Mail empfangen wurden.

Löschen von Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen nur einzeln löschen. So löschen Sie eine Benachrichtigung:

1. Gehen Sie im Benachrichtigungsbereich zu einer Benachrichtigung und klicken Sie auf das Menü Weitere Optionen .
2. Klicken Sie auf Löschen.

Wenn Sie auf Löschen klicken, wird eine Benachrichtigung endgültig gelöscht.

Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren

So markieren Sie alle Benachrichtigungen als gelesen:

• Klicken Sie im Benachrichtigungsbereich auf das Menü Weitere Optionen und klicken Sie dann auf Alle als gelesen markieren.

Alle Benachrichtigungen löschen

So löschen Sie alle Benachrichtigungen aus dem Benachrichtigungsfeld:

• Klicken Sie im Benachrichtigungsbereich auf das Menü Weitere Optionen und klicken Sie dann auf Alle löschen.