Geschäftslogik

Sie müssen Ihre gesamte Geschäftslogik im Workflow GetDestinationQueue einrichten, den Sie im Ordner „Framework“ finden. Diese Seite verwendet eine Eingabe – das Communications Mining- StreamResult, das derzeit verarbeitet wird – und erzeugt zwei Ausgaben: den Namen der Zielwarteschlange und den Zielwarteschlangenordner.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Geschäftslogik auf dieser Seite einzurichten, um den beiden Ausgaben die richtigen Werte zuzuweisen, die auf Ihren spezifischen Anwendungsfall zugeschnitten sind.

Der Communications Mining-Typ StreamResult verfügt über eine Reihe von Funktionen, die dies erleichtern. Die folgenden Vorgänge sind die häufigsten. Eine vollständige Liste finden Sie unter Automatisierung mit UiPath Communications Mining – Hilfsfunktionen .

• in_Communication.Prediction.ContainsLabelExtraction("Address Change") – Verwenden Sie diese Syntax, um zu sehen, ob eine Extraktion für die angegebene Beschriftung durchgeführt wurde.
• in_Communication.Prediction.GetLabelExtraction("Address Change") – Verwenden Sie diese Syntax, um eine Liste von Beschriftungsextraktionen abzurufen, die für die gegebene Beschriftung vorgenommen wurden. Die Ergebnisse sind im TypLabelExtraction, der auch eine Reihe von Hilfsfunktionen enthält, die Sie verwenden können.
• in_Communication.Prediction.ContainsGeneralField("policy-number") – Verwenden Sie diese Syntax, um zu überprüfen, ob ein bestimmtes allgemeines Feld für die aktuelle Kommunikation vorhergesagt wurde.
• in_Communication.Prediction.GetGeneralFields("policy-number").FieldValue = "123" – Verwenden Sie diese Syntax, um zu überprüfen, ob ein allgemeines Feld einen bestimmten Wert hat.

Der Typ LabelExtraction, der zurückgegeben wird, wenn Sie die Funktion GetLabelExtraction verwenden, ermöglicht es Ihnen, die Informationen für die gegebene Extraktion zu überprüfen:

• LabelExtraction.OccuranceConfidence.HasExceededThreshold("stream") – Verwenden Sie diese Syntax, um zu überprüfen, ob die angegebene Extraktion den Schwellenwert überschritten hat, den Sie in Ihrem Stream konfiguriert haben.
• LabelExtraction.FieldExists("policy-number") – Verwenden Sie diese Syntax, um zu überprüfen, ob ein Feld für die gegebene Extraktion vorhergesagt wurde.
• LabelExtraction.GetFieldValue("policy-number") – Verwenden Sie diese Syntax, um den Wert eines Felds abzurufen, das für die gegebene Extraktion vorhergesagt wurde.

Verwenden Sie diese Hilfsfunktionen zusammen mit Ihrer eigenen Geschäftslogik, um zu entscheiden, welche Kommunikationen zu welchen Warteschlangen innerhalb des Orchestrators hinzugefügt werden sollen. Legen Sie basierend auf dieser Entscheidung die beiden Ausgaben fest: Destination Queue Name und Destination Queue Folder.