Allgemeine Felder

Ein letztes Datenelement, das mit Communications Mining extrahiert wird, ist das Feld „Allgemein“. Allgemeine Felder sind Datenpunkte innerhalb der Kommunikation, die keiner Beschriftung zugeordnet sind, z. B. einer Richtliniennummer. Wenn keine Extraktion gefunden wurde und Sie etwas über Ihre Kommunikation lernen müssen, greifen Sie auf allgemeine Felder zurück. Sie können z. B. ein allgemeines Feld AccountNumber trainiert haben und wenn Sie eine Kommunikation ohne vorhergesagte Beschriftungsextraktionen erhalten, können Sie dennoch nach dem AccountNumber suchen, damit Ihre Automatisierung sie an das richtige Team zur manuellen Verarbeitung senden kann.

Hinweis: In den meisten Fällen sollten sich alle von Ihnen benötigten Daten innerhalb einer Extraktion befinden. Wenn Sie sowohl ein Extraktionsfeld als auch ein allgemeines Feld angeben müssen, deutet dies möglicherweise darauf hin, dass Sie ein Problem mit Ihrer Taxonomie beheben müssen.