Freshservice 事件

连接器支持以下预定义事件：

• 已提交工单
• 已更新工单

连接器还支持以下对象的“记录创建” 和“记录更新”事件：

• 更改
• 请求者
• 票证
• 代理（仅支持“已创建记录”）

默认情况下，事件轮询每 5 分钟执行一次。 轮询间隔可配置。 有关详细信息，请参阅触发器文档。