升级

要升级到新版本的 Insights，您需要根据升级方案执行相关步骤。

重要提示：

• Please note that this is a change from our HW/SW specs from Insights 2021.10. Insights 2021.10 requires a single Windows machine, while Insights 2022.10 requires a Windows machine and a Linux machine with RHEL.
• 如果客户将 GPG 密钥用于 4 月发行版之前的任何版本（23.10.3、23.4.6 等），则他们必须使用与执行初始安装相同的帐户/用户进行升级，否则他们需要执行全新安装。

在 2021.10 中，Insights Windows 计算机运行托管 Looker Linux 容器的 Docker。从 Windows 2022 开始，Microsoft 不再支持用于企业应用程序的 Windows 操作系统中用于嵌套 Linux 容器的驱动程序（称为 lcow）。因此，我们不得不将部署架构更改为需要 2 台计算机 - 一台 Windows 运行 UiPath Insights 组件的计算机和一台运行 Looker 容器的 Linux 计算机。通过此更改，操作系统供应商可以为运行 UiPath 产品所需的组件提供企业支持。支持的 Linux 操作系统版本与 Automation Suite 支持的版本相同。

备注：

Review hardware and software requirements.

Orchestrator 和 Insights 的版本需要匹配。例如，如果您已将 Orchestrator 升级到 2022.10，则需要运行相同的 Insights 2022.10 版本，以在这两个 UiPath 产品之间建立适当的通信。

If you have a large database, consider manually indexing the Robot Logs using a script. Consider doing the same for the ProcessingExceptionDetails and HostMachineName columns. The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data.

升级方案

从 2021.4 或更早版本升级到 2022.10

任务	描述
1. 迁移用户	从 2021.10 之前的版本升级时，具有 Insights 权限的用户不会自动迁移到新安装。可以选择通过“用户迁移”工具进行迁移。
2. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	按照 Insights 安装说明将其安装在单独的计算机上。 在新计算机上安装最新版本的 Insights 后，系统将停止提取旧数据。
3. 卸载旧版本的 Insights	在新安装的 Insights 版本上创建新的自定义仪表板和公式后，您可以安全地卸载旧版本。

备注：

• 移动仪表板时，新旧 Insights 安装将使用相同的数据库。
• 要登录 Insights，您可以使用旧的 https://<old Insights url>/app/account/login URL 和安装期间配置的相同管理员帐户。

要禁用旧版本，请按照以下步骤操作：

1. 登录到旧 URL (https://<old Insights url>/app/account/login)。
2. 转到https://<old Insights url>/app/data 。
3. 单击每个多维数据集上的三点图标，然后转到生成计划以禁用生成。

从 2021.10 升级到 2022.10

备注：

If you upgrade from 2021.10.0, export the Looker volumes using the LookerPreInstallationTool and import them during the Looker initialization, to migrate your dashboards from the old Insights Machine to the new one. When upgrading from 2021.10, you also need to truncate the Raw Message column in your database table.

任务	描述
1. 查看功能比较	Review the 2022.10 cheat sheet for functionality and feature comparisons from previous product versions before upgrading to 2022.10.
2. 迁移用户	从 2021.10 之前的版本升级时，具有 Insights 权限的用户不会自动迁移到新安装。可以选择通过“用户迁移”工具进行迁移。 如果您在升级到 2021.10 时已使用该工具，则无需再次重新运行用户迁移工具。
3. （仪表板迁移）运行 LookerPreInstallationTool 并导出 Looker 卷	When upgrading your Looker on the Insights Linux Machine, run the preinstallation tool from the Insights Windows Machine to generate a ZIP file. Use the same procedure to run the Looker-initialization.sh script. Make sure to export your Looker data (dashboards, views, and app settings), in Step 6 of the Looker Preinstallation tool section, to migrate your dashboards to the Insights Linux Machine.
4. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	按照 Insights 安装说明将其安装在单独的计算机上。 在新计算机上安装最新版本的 Insights 后，系统将停止提取旧数据。
5. 卸载旧版本的 Insights	在新安装的 Insights 版本上创建新的自定义仪表板和公式后，您可以安全地卸载旧版本。

从 2022.4 升级到 2022.10

1. Open the UiPath Insights installation package and proceed through the license agreement. When you get to Orchestrator Settings, paste the installation token in the Identity Installation Token. You can generate the installation token through UiPath Identity Management by logging in as the host tenant.

   

2. 单击“升级”以继续并确认是否已备份数据库。Insights 将安装在您的计算机上。

3. To complete the upgrade, follow the steps from Insights Installation.

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• 修改 Insights 配置