Customer Portal
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Customer Portal
Last updated 2023年3月9日

关于 Customer Portal

Customer Portal 是为 UiPath 客户提供的空间,您可以在其中获取有关 UiPath Platform 的关键信息、见解和更快的服务。 Customer Portal 是一个自助门户,适用于使用 UiPath 产品的组织,用于访问 UiPath 产品或与平台相关的信息,并与 UiPath 团队进行交互。 它旨在通过新式体验为您提供所有必需的支持,并帮助您加快自动化之旅。

以下是 Customer Portal 的主要优势。

更轻松地访问信息和 Insights

您可以更轻松地访问有关以下内容的信息:

  • UiPath 联系人 - UiPath 团队内部人员的联系信息。
  • 许可证 - 有关您组织拥有的 UiPath 许可证的信息(日期、结束日期和数量),以及 UiPath 目录中有关产品和服务的信息。
  • 支持工 单 - 有关过去六个月的工单的信息,以及直接从 Customer Portal 提出工单的可能性。
  • 安全文档共享 - 每个帐户的安全空间,用于与您的团队和分配给您组织的 UiPath 联系人共享文档和视频。
  • 知识库 - 产品教程、入门指南、最佳实践、视频和技术解决方案文章。

更快的服务

Customer Portal 为以下项目提供更快的服务:

  • 技术支持 - 全天候技术支持,包括创建高级支持案例
  • 请求报价 - 产品或服务的报价请求
  • 企业协议许可证 - 为 HAPO 或 ELA 交易配置企业协议许可证。
  • 更轻松地访问信息和 Insights
  • 更快的服务

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