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2024.10
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Action Center
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 2024年10月21日

简介

Action Center 为企业用户提供了一种方法来处理可操作项目,并为机器人提供业务输入。 它支持需要人工干预的长时间运行的无人值守工作流。 长时间运行的工作流的执行是碎片化的。 因此,Action Center 允许您在提供人工输入后暂停和恢复工作流。

Actions Center 有两个方面:

  • 流程—使用户可以启动无人值守流程。
  • “操作”— 使用户可以向机器人提供输入,这些输入稍后会用于完成工作流执行。

    重要事项:Action Center 是一项许可功能,在授予用户访问权限之前,您必须获得许可证。

Action Center 的工作原理

在 Studio 中使用 Orchestration 流程模板和特定活动配置需要人工验证的长期运行工作流。

此类工作流会生成可由用户完成的 Actions 。 Actions 经人工处理后,执行将路由回流程,在工作流中按相应的活动标记,并在可用的 UiPath 机器人上执行。 在长时间运行的业务流程中,这可以实现更好的资源分配并减少执行停机时间,尤其是因为作业片段可以由 任何 可用的机器人执行。

生成操作后,该操作将以“未分配”状态显示在“操作”页面上。根据在 Studio 中使用相应活动自定义操作的方式,填充诸如优先级、标题或操作目录之类的属性。

根据操作目录中用户定义的标准对操作进行分组,这些操作需要首先在 Orchestrator 中定义,然后使用上述相同活动在 Studio 中的操作创建时进行设置。

示例流程

假设您有一个发票处理工作流。 具有执行权限的用户启动相应流程的作业。

作业将照常执行,直到遇到将其挂起的活动。 这就是需要人工干预的时候。

在 Automation Cloud 中,将生成一个等待完成的活动。处理操作收件箱的操作管理员会进一步将项目分配给专门用户。该用户将收到操作待处理的通知。

经过验证后,操作将继续,由任何可用的机器人完成执行。

由于同一作业的片段可以由不同的机器人执行,因此相应的日志会针对整个作业进度,提供执行摘要,从机器人、人工审核者和作业正在等待的触发器开始。

用户访问权限

授予用户访问权限

要允许用户在 Action Center 服务中操作,请为其用户组设置所需的访问级别,方法是授予对操作操作分配操作目录的相应权限。

已知限制

  1. 启用 Azure AD 集成后,如果用户尚未使用其 AD 帐户登录,则您无法在 Action Center 中向用户分配任务。当用户尚未使用其本地用户帐户登录时,本地用户组也会发生相同的行为。

    解决方法:考虑在创建帐户后要求用户使用其 AD 或本地用户帐户登录。

  2. 对于为“ 目录组”设置了权限的文件夹,所有 Azure AD 用户都会显示在“ 分配给用户 ” 下拉列表中,即使他们没有指定文件夹的权限也是如此。 即使“ 分配给用户 ”下拉列表中显示没有适当权限的用户,您也无法为他们分配操作。 此行为仅是用户界面问题,由返回所有 Azure AD 用户(无论其文件夹权限如何)的 API 引起。

先决条件

要构建并执行长时间运行的工作流,必须满足以下 Studio、UiPath 机器人和 UiPath.Persistence.Activities 要求:

软件

版本

UiPath Studio/UiPath 机器人

版本 2019.10 及更高版本

UiPath.Persistence.Activities 活动包

版本 1.1.7 及更高版本

UiPath Orchestrator

2023.10.0+

重要提示:

使用安全身份验证对机器人进行身份验证需要重新编译使用 Orchestrator 活动的工作流,或使用 2022.4 或 活动包或更高版本。

如果您使用的 UiPath.Persistence.Activities 版本低于 v1.1.7,作业执行可能会失败。

收益

重要事项:如果您当前在 Orchestrator 中使用 Action Center(“操作”选项卡),请考虑移至本地部署版 Action Center,因为从版本 2021.10 开始,Orchestrator 中的“操作”选项卡已被删除。

以下是内部部署 Action Center 的一些功能,您可以从中受益:

  • 在与 Orchestrator 相同的服务器上进行单独安装,或在不同的服务器上进行单独安装。
    警告:
    • 尽管是单独安装的,但 Action Center 需要连接到 Orchestrator 实例。
    • 一个 Action Center(支持单节点设置或多节点设置)可以与 Orchestrator(生产环境或非生产环境)相连。如要连接到更多 Orchestrator 环境,您需要运行相同数量的不同 Action Center 安装。
  • 业务用户界面,从 Orchestrator 外部可以快速访问“操作”和“流程”。所有现有操作将自动反映在新用户界面中。
  • 业务用户能够通过表单或文件上传触发无人值守流程,并跟踪流程状态。
  • 表单操作中的高级控件,例如嵌入 PDF 文件、动态和级联下拉列表,或使用 JavaScript 配置表单验证逻辑。
  • 能够向操作添加任何文件附件。
  • 操作摘要。
  • 操作概述。
  • Actions 有更多可用操作,例如转发或重新分配。
  • 中间保存,用于在完成之前保存在表单上取得的进度。
  • 通过“注释”面板,就操作进行对等协作。
  • 批量管理操作(分配、删除和转发)。
  • 可下载的操作列表,包含操作创建时间、标题、状态以及分配的用户等详细信息。
  • 改进了筛选和排序选项。
  • Action Center 的工作原理
  • 示例流程
  • 用户访问权限
  • 授予用户访问权限
  • 已知限制
  • 先决条件
  • 收益

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