ServiceNow

Integração do ServiceNow com o Test Manager por meio do UiPath Test Manager Connect para gerenciamento de ciclo de vida no Automation Suite.

Importante:

Você pode integrar o Test Manager ao ServiceNow apenas por meio do UiPath Test Manager Connect. Acesse Test Manager Connect para verificar os recursos que você pode usar para criar uma integração com o ServiceNow e outras ferramentas ALM, por meio do^Planview®.

Integrar o ServiceNow™ ao UiPath Test Manager para gerenciar e automatizar testes em todo o ciclo de vida do desenvolvimento. Com essa integração, você pode incluir testes automatizados diretamente no seu planejamento ágil ou atribuir diretamente automação aos casos de teste criados no ServiceNow™ Test Management 2.0.

Pré-requisitos

• Conta de Administrator do UiPath Test Manager.
• UiPath Test Manager Connector.
• Conta do ServiceNow™, incluindo o plug-in Agile Development ou Test Management v2. Ou então, é possível usar ambos os plug-ins para essa integração.

Crie uma conta de usuário de integração no ServiceNow™

Crie uma nova conta de usuário e atribua funções específicas a ela para fazer solicitações de API ao Test Manager.

1. Faça login em sua instância do ServiceNow™.
2. Navegue até Organização > Usuários > Novo para criar um novo usuário para o aplicativo UiPath® Test Management.
3. Defina novas configurações de conta de usuário com as seguintes condições:
   • Escolha um ID de usuário,Nome,Sobrenome e Senha.
   • Mantenha a ID de usuário e a senha à mão para uso posterior.
   • Select Web services access only and Internal Integration User, as these are required for the integration to work.
4. Go to the Roles tab and select Edit.
5. Atribua as seguintes funções ao usuário recém-criado:

   • import_set_loader

   • import_transformer

   • scrum_admin

   • x_uipa_tm_integrat.admin

     

6. Selecione Salvar para retornar ao formulário do usuário.
   Importante:

   If you have REST API role access restrictions in your ServiceNow™ configuration, you need to assign additional roles. For example, nc_platform_rest_api_access and rest_service.

Configurar uma conexão do ServiceNow™

Configure a conexão do ServiceNow no Test Manager para habilitar a sincronização de defeitos entre seu projeto do Test Manager e sua instância do ServiceNow.

1. Faça login no Test Manager como Administrator
2. Abra seu projeto.
3. Navigate to Project Settings > Integration.
4. Selecione Nova conexão e selecione ServiceNow no menu suspenso.
5. Defina as seguintes configurações de conexão:

   • Name: Enter a name for your ServiceNow™ connection.

   • Descrição (opcional): adicione uma descrição para referência.

   • Server URL: Add the ServiceNow™ server URL. For example: https://environment.service-now.com/.

   • User: Enter the User ID you have configured for your integration user account.

   • Password: Enter the associated password.

   • Defect Type: Select a defect type from the dropdown. For now, you can only choose Defect.

     

6. Selecione a conexão para expandir o painel e copie a Chave de API para uso posterior.
7. Abra o Navegador de aplicativos no ServiceNow™ e use a função de pesquisa para encontrar a integração do UiPath® Test. Se for solicitado que você alterne o escopo do aplicativo, selecione o com o qual você está trabalhando atualmente.
8. Defina as seguintes configurações de integração:

   • URL de integração: adicione a URL do UiPath® Test Manager.

   • API Key: Paste the API key.

   • Logging level: Select info to from the dropdown. The default value is debug.

   • Usuário de integração do ServiceNow para o UiPath® Test Manager: insira o ID de usuário que você configurou para sua conta de usuário de integração.

     

9. Selecione Salvar.

Gerenciando conexões do ServiceNow™

A tabela a seguir lista as ações que você pode realizar para gerenciar suas conexões ServiceNow^TM.

Ação	Description	Procedimento
Editar	Edite suas configurações de conexão.	Efetue login no Test Manager como administrador. Abra seu projeto. Selecione o botão Configurações para abrir as configurações do projeto. Na lista Integração, selecione uma conexão do ServiceNow para expandir o painel. Selecione Editar para configurar a conexão. Selecione Salvar para confirmar.
Excluir	Exclua a conexão selecionada e seus requisitos associados.	Efetue login no Test Manager como administrador. Abra seu projeto. Selecione o botão Configurações para abrir as configurações do projeto. Na lista Integração, selecione uma conexão do ServiceNow para expandir o painel. Selecione Excluir para remover a conexão. Selecione Ok para confirmar.

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Sincronização de defeitos

Resultado

A conta de usuário de integração e a conexão do ServiceNow estão configuradas. Os requisitos e defeitos são sincronizados entre o Test Manager e o ServiceNow de acordo com as definições de integração configuradas.