Glossário

Encontre abaixo as definições para os termos mais comuns encontrados no Task Mining.

Termo	Definição
Task Mining Assistidas (ATM)	Capacite seus funcionários para capturar variações de uma tarefa conhecida e mesclá-los facilmente em uma imagem abrangente do processo existente.
Unassisted Task Mining (UTM)	Registre as atividades da área de trabalho de seus funcionários e descubra tarefas repetitivas adequadas para automação e melhoria de processos.
Gravador	Uma instalação leve nas áreas de trabalho dos funcionários que participam de projetos UTM e ATM. Ele captura capturas de tela e metadados para cada entrada de teclado e clique do mouse, aplica mascaramento de PII e prepara os dados para análise de IA.
Trace	ATM: Uma única instância única de conclusão da tarefa conhecida do início ao fim UTM: Uma única instância única de etapas discretas semelhantes repetidas, conforme identificado pelo modelo AI
Gráfico de tarefas	Uma visualização que descreve as ações e etapas concluídas por um usuário e todas as suas variações.
Tarefa	UTM: Um conjunto de etapas discretas repetidas identificadas como uma culminação de vários traços pelo modelo AI. ATM: Um conjunto de etapas discretas repetidas identificadas como uma culminação de vários traços visualizados no gráfico de tarefas.
Candidato a Tarefa	Somente UTM: Um item identificado pela análise UTM como um conjunto repetitivo de etapas discretas.
Ação	Interações que um usuário de gravação realiza com seus aplicativos e sistemas em uma tarefa. Por exemplo, entradas de teclado e cliques do mouse em um aplicativo.
Etapa	Um grupo de ações que compartilham algo em comum (ex. aplicativos, mesma tela, etc.) preenchidos juntos no gráfico de tarefas. As etapas não são exclusivas de uma tarefa/rastreamento e podem abranger tarefas/rastreios.
Projeto	Um empreendimento que visa identificar candidatos à otimização ou automação de processos em uma área específica de negócios. Para ATM - variações de gravação de uma tarefa específica para obter uma compreensão completa de como ela é executada na vida real. Para UTM – Registrar as atividades diárias dos funcionários por um determinado período de tempo, a fim de identificar tarefas repetitivas que valem a pena investigar.
Hierarquia de termos primários	Projeto → Tarefa → Trace → Etapa-> Ações