はじめに

Delegate でできること、その仕組み、および組織の制御とモデルとの適合性について説明します。

UiPath Delegate は、デスクトップ上で実行され、通常であれば手作業で行われる作業を実行する AI エージェントです。何が必要なのかを平易な言葉で説明すると、Delegate はアプリケーション、ドキュメント、およびビジネス システムを直接操作してそれを実行します。

一般的な汎用のデスクトップ アシスタントとは異なり、Delegate は UiPath 組織がすでに持っている制御の下で実行され、実際に作業が行われるエンタープライズ システムを運用します。

Delegate は UiPath Assistant および Cartographer と一緒にインストールされます。表示されるエクスペリエンスは、管理者が有効化している設定によって異なります。

Delegateでできること

クロスアプリケーション タスクを完了する

システムをまたぐものを求めると、Delegateがチェーン全体を処理するため、レポートから数値を引き出して関連するCRMレコードを確認したり、最初にメールとカレンダーをトリアージしたり、残りが終わったらフォローアップメッセージの下書きを作成したりと、手動でストーリーをつなぎ合わせることなく、完全な答えを得ることができます。

反復的な作業を教える

タスクを実行している自分の記録を 1 回記録してから、その記録をルーチンまたは知識スキルに変換してもらい、Delegate がユーザーに代わって繰り返すことができます。システムに使用可能な API がなく、完全な自動化にはタスクの価値以上のコストがかかる場合に便利です。詳しくは、「 タスクを記録する」をご覧ください。

データを成果物に変える

スプレッドシート、データベースのエクスポート、またはファイルのフォルダーをDelegateし、プレゼンテーション、提案、またはレポートを依頼します。関連するデータを取得して構造化し、書式設定を適用することで、生データを数時間ではなく数分で完成した成果物に変換します。

システム独自のインターフェイスを使用して作業する

Delegateがシステムを提供するシステムに接続すると、そのシステムの実際の画面を会話内に表示できます。リスト、フォーム、表、ダッシュボードは、説明としてではなくインラインで表示されます。フォームには適切な値が入力されるため、チャットのすべてのフィールドを説明するのではなく、重要な内容のみを変更できます。また、会話を離れることなく実際のインターフェイスの精度を維持できます。これは MCP Apps を介して機能します。

作業内容の保存と再利用

成功した Delegate セッションは再利用可能なルーチンとして保存します。「週間販売パイプライン レポート」や「月間経費分類」のように一度作成したルーチンは、オンデマンドでシングル クリックで実行したり、自動的に実行されるようにスケジュールしたりできます。一度時間をかけて Delegate にワークフローを学習させれば、その後は繰り返し利用できます。また、チーム内で共有でき、各人がこれを再構築する必要はありません。「ルーチンで作業を繰り返す」をご覧ください。

How Delegate works

1. あなたは尋ねます。平易な言葉で、セッションで。
2. Delegate plans.手順と必要なツールを計算します。
3. それは行動し、あなたに示します。すべてのアクションは、発生時に表示されます。いつでも中断、修正、リダイレクトを行うことができます。
4. 停止すべきときに停止します。データの変更、メッセージの送信、機密性の高いシステムへのアクセスなどのアクションは、実行モードと組織で許可されている範囲に応じて、ユーザーの確認を待機します。

Delegate は、モデルを利用して要求を推論します。各セッションはアカウントに設定された許可数から容量を消費し、制限に近づくと Delegate によって通知されます。「 使用法と制限事項」をご覧ください。

完全な語彙については、「 重要な概念 」をご覧ください。

Delegateが他と違う理由

実際のシステムを操作します

すでに使用している多くのシステムには直接接続できます (「外部データとアプリケーションを操作する」を参照)。レガシ アプリケーションや特殊なアプリケーションなど、直接接続できないシステムでは、Delegate は Computer Use を通じて、人間が操作するのと同じようにアプリケーションを操作します。Delegate は Windows 上でネイティブに実行され、SAP、Oracle、Citrix、メインフレームなど、企業で実行されるシステム向けに UiPath の既存のオートメーションも利用します。

組織の管理下で実行されます

Delegate は、ユーザーのマシン上のユーザーのシステム内で、ユーザーのアクセス権を使って動作します。Delegate 用に構築された個別のガバナンス レイヤーはありません。Automation Ops で設定され、組織が他のすべての実行にすでに使用しているのと同じオートメーション プラットフォームのガバナンスの下で動作します。

管理者は、他の UiPath 製品を管理するのと同じ一元的なポリシーを使用して、使用できるアプリケーションやツール、実行に使用するモデル、接続できるシステムを制御します。それとは別に、組織で許可されている範囲内で、ユーザーに確認を求める前にどこまで作業を進めるかをユーザー自身で制御できます。モデルの呼び出しは UiPath AI Trust Layer を経由してルーティングされるため、Delegate は、他のすべてと同じプラットフォーム制御の対象となり、個別のレビューは必要ありません。「セキュリティの概要」および「ローカル セキュリティの設定」をご覧ください。

1 つのモデルに縛られるわけではありません

Delegate は、単一のベンダーの 1 つのモデルを中心に構築されているわけではありません。既定では、組織が UiPath AI Trust Layer を通じて利用可能にしているモデル (UiPath の既定のモデル、または独自のモデルを使用する場合は独自のモデル) が使用されます。

組織では、どのモデルが許容されるかを決定し、契約、規制当局、またはデータ所在地の要件で必要な場合は独自のモデルを提供できます。どちらのモデルを使用しても、呼び出しは AI Trust Layer を経由してルーティングされるため、コントロールと監査証跡は変更されません。

これは、すでに持っているものに基づいて構築されます

組織ですでに UiPath を実行している場合、Delegate はその作業を重複して行うのではなく、それを利用します。テナントですでにパブリッシュされているオートメーションを呼び出すことができます。キュー、アセット、権限は引き継がれるため、一連のエンタイトルメントを別途維持する必要はありません。

Extend Delegate

コネクタは、UiPath Platform の他の部分と同じ方法で既存のシステムにアクセスします。スキルとプラグインは、機能を追加する方法です。

コネクタ	Integration Service のコネクタ、MCP サーバー、または MCP アプリを介して、Delegate をツールやデータ ソースに接続します。「外部データとアプリケーションを操作する」をご覧ください。
スキル	教える: フィードからインストールされた、または組織によって作成された、特定のアプリケーションやタスク用の再利用可能な機能をDelegateします。「 チームとスキルを共有する」をご覧ください。
プラグイン	一連のスキルを配布可能なパッケージ (Test Cloud プラグインなど) にバンドルします。「 プラグインを使用して機能を拡張する」をご覧ください。

プロファイル

Delegate には、汎用的なエクスペリエンス以外に、特定のロールに特化したプロファイルも含まれています。アクセスできるプロファイルは、組織管理者によって設定されます。

注:

ここでの「仕事用プロファイル」 (ロール固有のプロファイル) は、コミュニケーションと動作スタイル (「エンジニアリング」プリセットなど) を調整する [ 動作] 設定の [仕事用プロファイル] プリセット ドロップダウンとは異なる無関係な設定です。同じ名前で、2 つの異なる概念。

Delegate for 生産性全般

上記の既定のエクスペリエンス — Delegate は、アプリケーション、ファイル、Web サービス全体で、ユーザーが要求するたびに機能します。

Delegate for Testing

テストは、テスト結果の確認、不合格のトリアージ、およびその他の品質保証ワークフローをすべてのテスト ツールで行うように調整された、特化型のDelegateエクスペリエンスです。現在では、独自のプロファイルとしてではなく汎用エクスペリエンス内で実行されますが、このガイドの後半に専用のセクションがあります。開始するには、「 Delegate for Testing の概要 」をご覧ください。

注:

Delegate 自体にアクセスできるか、それとも Testing などの特定のプロファイルにアクセスできるかは、組織がアカウントに対して有効化されている機能によって異なります。いずれかを予期しても表示されない場合は、管理者に問い合わせてください。

Cartographer

Cartographer は、UiPath が提供するビジネス アナリスト向けの特化型 AI エージェントです。Delegate と同じプラットフォーム上に構築され、同じアプリケーション内の同じタイトル バーの切り替え機能からアクセスできます。システムを直接駆動するのではなく、トランスクリプト、インタビュー、SOP、記録、既存の自動化などのプロセスの知識を、管理されたプロセスドキュメント、つまりプロセス設計書(PDD)に変換し、承認されると仕様設計書(SDD)を作成します。Cartographer は、コンテキスト内のヘルプを求めるために、ハンズオン ステップを Delegate に委任することもできます (「 タスクを委任する」をご覧ください)。

Cartographer には独自の専用ユーザー ガイドがあります。始めるには、 Cartographer の紹介 を参照してください。

Delegate の責任ある使用

Delegate は大規模言語モデルを活用しており、その計画、説明、生成されるコンテンツが、不正確または不完全であったり、ユーザーの要求に対する誤解に基づいていることがあります。これは LLM の既知の制約であり、「ハルシネーション」と呼ばれることもあります。

例:

• Delegate は指示を誤って解釈し、意図しない操作を取る可能性があります。
• ドキュメントやビジネス システムから誤ったデータを抽出または要約する可能性があります。
• それが何をしたのか、あるいはなぜそれをしたのかについての説明は、実際に起こったことと一致しなくてももっともらしく聞こえるかもしれません。

特に運用環境のワークフロー、データ処理、または元に戻せにくいアクションの場合は、計画と出力を利用する前に、必ず計画と出力を確認してください。

• 提案されたアクションを確認する前に確認してください。特に、データを変更するアクションやビジネス システムに影響を与えるアクションはすべてそうです。
• リスクの高いアクションに対して確認を求めるよう、実行モードの設定を使用します。「動作の設定」の「アクションの透明性」をご覧ください。
• 成果物 (レポート、ドキュメント、メッセージ) は、送信したり、それに基づいてさらに実行したりする前に、レビューしてください。

Delegate は、教師なし意思決定者としてではなく、共同作業者として最適に機能します。特に運用システムや外部のステークホルダーに関わるワークフローでは、ユーザーのレビュー判断が依然として重要です。

次のステップ

ドキュメントを順番に読み進めるか、現在のニーズに合ったセクションに進んでください。

• 重要な概念 — セッション、画面コンテキスト、スキル、ルーチン、その他の語彙
• Delegate のインターフェイス — サイドバー、チャット パネル、プロジェクト ビューのツアー
• 初めての Delegate タスク — スターター タスクを試し、キーボード ショートカットを習得します。
• インストール — Delegate をインストールし、前提条件を確認します
• セキュリティの概要 — インストール前に Delegate がアクセスできる対象
• ローカル セキュリティの設定 — アクセスを制御する方法