ai-center
2021.10
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スタンドアロンの AI Center のトラブルシューティング
重要 :
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AI Center ガイド
Last updated 2024年6月6日
スタンドアロンの AI Center のトラブルシューティング
このセクションでは、スタンドアロン環境の AI Center のトラブルシューティング情報を提供します。
以下のセクションは、AI Center に限定した内容になっています。
重要: AI Center のスタンドアロンのインストールには、Automation Suite と同じインストーラーを使用します。「AI Center スタンドアロンのトラブルシューティング」セクション下の一部のページを表示しようとすると、『UiPath Automation Suite ガイド』内の対応するページが表示される場合があります。このような場合、手順は両方のシナリオで同じであり、AI Center に固有の手順はありません。
自身のニーズに合った手順を実行してください。
AI Center のインストールに 1 時間以上かかる場合 (主にエアギャップ インストール時)、
input.json
ファイルで提供される初期の Orchestrator トークンが期限切れになり Identity Server への AI Center の登録が失敗することがあります。回復するには以下の手順を実行します。
- ユーザー名「
admin
」を使用してhttps://alm.<LB DNS>
にログインします。パスワードを取得するには、次のコマンドを実行します。kubectl -n argocd get secret argocd-admin-password -o jsonpath={.data.password} | base64 -d
kubectl -n argocd get secret argocd-admin-password -o jsonpath={.data.password} | base64 -d - ArgoCD に移動して [aicenter] タイルをクリックします。
- [APP DETAILS] をクリックして [Manifest] タブに移動します。
- [Manifest] タブの [Edit] をクリックします。
- [Manifest] タブの [
accessToken
] フィールドを更新して [Save] をクリックし、新しい ID トークンを取得します。
同期が自動的に開始され、完了します。
スタンドアロンの AI Center をインストールする際、「
curl: (92) HTTP/2 stream 0 was not closed cleanly: HTTP_1_1_REQUIRED (err 13)
」というエラー メッセージが表示されることがあります。
データベースに問題がある場合は、インストール後に直接ゼロから再作成できます。
そのためには、次のように SQL コマンドを実行してすべての DB を削除し、再作成します。
USE [master]
ALTER DATABASE [AutomationSuite_AICenter] SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
DROP DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
CREATE DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
GO
USE [master]
ALTER DATABASE [AutomationSuite_AICenter] SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
DROP DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
CREATE DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
GO
この問題は、ファブリックのインストール中に発生することがあります。インストーラーが以下のようなエラーで失敗することがあります。
appproject.argoproj.io/fabric created
configmap/argocd-cm configured
[INFO] [2021-09-02T09:21:15+0000]: Checking if ArgoCD password was reset, looking for secrets/argocd-admin-password.
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:16+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...1/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:36+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...2/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:56+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...3/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:16+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...4/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:36+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...5/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:56+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...6/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:17+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...7/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:37+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...8/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:57+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...9/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:24:17+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...10/10
[ERROR][2021-09-02T09:24:37+0000]: Failed to log in
appproject.argoproj.io/fabric created
configmap/argocd-cm configured
[INFO] [2021-09-02T09:21:15+0000]: Checking if ArgoCD password was reset, looking for secrets/argocd-admin-password.
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:16+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...1/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:36+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...2/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:21:56+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...3/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:16+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...4/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:36+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...5/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:22:56+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...6/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:17+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...7/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:37+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...8/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:23:57+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...9/10
FATA[0000] dial tcp: lookup remusr-sf on 168.63.129.16:53: no such host
[INFO] [2021-09-02T09:24:17+0000]: Secret not found, trying to log in with initial password...10/10
[ERROR][2021-09-02T09:24:37+0000]: Failed to log in
必要なすべてのサブドメインをチェックし、正しく設定され、次のようにルーティング可能であることを確認します。
getent ahosts automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts alm.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts registry.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts monitoring.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts objectstore.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts alm.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts registry.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts monitoring.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
getent ahosts objectstore.automationsuite.mycompany.com | awk '{print $1}' | sort | uniq
重要:
automationsuite.mycompany.com
をクラスターの FQDN に置き換えます。
上記のコマンド/行がルーティング可能な IP アドレスを返さない場合、AI Center に必要なサブドメインは正しく設定されていません。
注:
このエラーは、DNS がパブリックでない場合に発生します。
プライベート DNS ゾーン (Azure の場合) またはルート 53 (AWS の場合) を追加する必要があります。
上記のコマンドが正しい IP アドレスを返す場合は、以下の手順に従います。
- 次のコマンドを実行して、ArgoCD 名前空間を削除します。
export KUBECONFIG=/etc/rancher/rke2/rke2.yaml export PATH=$PATH:/var/lib/rancher/rke2/bin kubectl delete namespace argocd
export KUBECONFIG=/etc/rancher/rke2/rke2.yaml export PATH=$PATH:/var/lib/rancher/rke2/bin kubectl delete namespace argocd - Run the following command to
verify:
kubectl get namespace
kubectl get namespace
このコマンドの出力に、ArgoCD 名前空間が存在してはなりません。
注: ArgoCD 名前空間が削除されたら、インストールを再開してください。
AI Center へのアクセスに関する問題がある場合は、以下のセクションの手順を実行します。
注: 自己署名証明書を使用している場合は、ブラウザーがストレージと対話できるようにするために、使用する各ブラウザーで
https://objectstore.${CONFIG_CLUSTER_FQDN}
という URL に1 回ずつアクセスする必要があります。