Espaces de travail personnels

Un espace de travail personnel est un dossier mis à disposition d'un Attended User pour une utilisation dédiée. Vous pouvez activer la création d'un espace de travail personnel pour les comptes et les groupes d'utilisateurs auxquels vous souhaitez accorder un accès Robot à l'aide de Robots Attended. S'il est activé, cet espace de travail est automatiquement créé lorsque l'utilisateur est enregistré dans Orchestrator.

Flux de packages

Les espaces de travail personnels sont livrés avec leur propre flux de packages dédié par défaut, ce qui signifie que les packages sont séparés et disponibles uniquement dans l'espace de travail spécifique dans lequel ils ont été publiés. Tout package ajouté à l'espace de travail est automatiquement déployé en tant que processus dans l'espace de travail.

Les packages stockés dans l'espace de travail personnel d'un utilisateur existent en dehors du flux Orchestrator principal et ne sont pas donc pas visibles ou accessibles à d'autres utilisateurs. Pour chaque package téléchargé, un processus correspondant est créé automatiquement (ou mis à jour dans le cas de packages et processus existants), permettant à l'utilisateur de lancer son automatisation presque instantanément après sa publication, sans accès ou action Orchestrator requis(e).

Remarque :

• Le démarrage d’une tâche dans un espace de travail personnel avec son propre flux de package n’est pris en charge que pour les robots 2020.10 et au-delà.
• Si le package contient des activités de déclencheur, la file d'attente ou le déclencheur temporel correspondant est automatiquement créé dans votre espace de travail personnel.
• Assurez-vous de créer la file d'attente référencée par le déclencheur de file d'attente avant de publier le package à partir de Studio.

Déclencheurs connectés dans le flux de paquets

Pour s'adapter aux automatisations basées sur des déclencheurs de Studio, la fonctionnalité des espaces de travail personnels a été ajustée comme suit :

• La publication d'un projet sur Orchestrator rend le package disponible dans votre espace de travail personnel et crée automatiquement un processus dans l'espace de travail. Le processus porte le même nom que le projet Studio.

• La republication du projet d'automatisation sur Orchestrator remplace les propriétés du déclencheur de file d'attente définies par l'activité.

  Par exemple, si vous modifiez manuellement un déclencheur dans Orchestrator et définissez une option d'alerte, ce paramètre sera conservé lors de la republication. Cependant, une expression Cron de déclencheur de temps ou une prédiction de SLA de déclencheur de file d'attente est remplacée par la valeur présente dans le projet Studio.

• Au moment de la publication, Orchestrator choisit parmi les runtimes d'espace de travail personnel disponibles pour exécuter la tâche. La priorité du runtime est la suivante :

  1. Production (Unattended)
  2. Hors production (NonProduction)

     Par exemple, si aucun runtime Production n'existe dans votre espace de travail personnel, Orchestrator utilise le runtime NonProduction disponible. S'il n'en existe pas non plus, la tâche échoue.

Si le runtime sélectionné devient indisponible entre les exécutions de tâche, l'exécution de tâche à venir échoue, car Orchestrator ne recherche pas le prochain runtime disponible.

Modèle de machine d'espace de travail personnel

Orchestrator gère automatiquement les modèles de machines pour les propriétaires d’espaces de travail personnels. Un modèle de machine avec un runtime Studio est automatiquement créé et affecté à chaque nouvel espace de travail personnel. Cela supprime les frais généraux inutiles du développeur qui peut commencer à travailler dans le contexte de cet espace de travail immédiatement, ce qui inclut la publication des projets d’automatisation et le démarrage des tâches depuis Orchestrator à des fins de débogage.

Les utilisateurs qui travaillent dans d’autres dossiers en plus de leur espace de travail personnel peuvent bénéficier des fonctionnalités d’Orchestrator en matière de débogage de leur modèle de machine en l’attribuant aux dossiers dans lesquels ils travaillent (c.-à-d. les dossiers qui leur ont été assignés).

Remarque : Lors de la mise à niveau vers v2020.10+, un modèle est créé pour chaque espace de travail personnel existant.

Ressources de l'espace de travail personnel

• Packages/Processus (Processes)
• Tâches (Jobs)
• Actifs
• Journaux (Logs)
• Files d'attente et éléments de la file d’attente
• Compartiments de stockage (si la fonctionnalité est activée au niveau du locataire)

Administration des espaces de travail personnels

Les utilisateurs disposant de privilèges d'administrateur peuvent gérer tous les espaces de travail personnels d'un locataire à partir de la page Espaces de travail personnels (Personal Workspaces). Sur cette page, un administrateur peut vérifier l'heure de dernière connexion du propriétaire de l'espace de travail et peut effectuer plusieurs opérations :

• Consulter l’utilisation : affiche une vue d’ensemble des entités et des tâches en cours d’exécution/en attente dans l’espace de travail.
• Les convertir en dossiers : convertit l'espace de travail en un dossier avec son propre flux de package, tout en créant un espace de travail vide en remplacement de l'espace de travail initial.
• Explorer leur contenu - permet d'accéder au contenu de l'espace de travail personnel et d'exécuter des tâches dans le contexte de l'espace de travail. Le propriétaire d'origine de l’espace de travail personnel est notifié chaque fois qu’un utilisateur commence ou termine une session exploratoire.
• Les supprimer

États des espaces de travail personnels

• Actif (Active) : le propriétaire est un utilisateur d'Orchestrator actif.
• Inactif (Inactive) : Le propriétaire n’est pas un utilisateur d'Orchestrator actif, autrement dit, il a été désactivé.
• Orphelin (Orphaned) : le propriétaire n’existe plus en tant qu’utilisateur dans Orchestrator.

Contexte du locataire (Tenant) > Dossiers (Folders) > onglet Espaces de travail personnels (Personal Workspaces)

Voir Gestion des espaces de travail personnels pour plus de détails.

Activation des espaces de travail personnels

Vous pouvez activer la création d'un espace de travail personnel pour un compte ou un groupe lors de la création ou de la modification du compte/groupe sur la page Gérer l'accès ( Manage Access ).

Où : Locataire (Tenant) > Gérer l'accès ( Manage Access)

Vous pouvez activer en masse des espaces de travail personnels pour tous les utilisateurs qui utilisent un certain profil de licence Attended indépendamment de leur appartenance à un groupe.

Où : Locataire (Tenant) > Paramètres (Settings) > Général (General) > Espaces de travail personnels (Personal Workspaces)

Profils d’IU

Les profils d'interface utilisateur vous permettent de contrôler le niveau de détail de l'interface utilisateur d'Orchestrator pour les utilisateurs disposant d'espaces de travail personnels. Deux options sont disponibles :

• Interface standard : les utilisateurs voient tous les dossiers d'un locataire ainsi que les menus Orchestrator par défaut, et peuvent sélectionner leur espace de travail personnel à partir du sélecteur de dossier.

• Espace de travail personnel : les utilisateurs voient une interface utilisateur modifiée affichant le contenu de leur espace de travail personnel, sans aucun menu latéral.

  Remarque : Vous ne pouvez pas modifier le profil d’interface utilisateur pour vous-même afin d’éviter une désactivation accidentelle des fonctionnalités de base.

Autorisations des espaces de travail personnels

Autorisations au niveau du locataire requises pour gérer les espaces de travail des autres utilisateurs :

• Paramètres - Affichage et Paramètres - Modifier pour autoriser l'utilisation d'espaces de travail personnels dans le locataire à partir de la page Locataire (Tenant) > Paramètres (Settings).
• Utilisateurs - Affichage et Utilisateurs - Modifier (Users - Modifier) pour activer un espace de travail personnel pour un utilisateur ou un groupe en le modifiant à partir de la page Gérer l'accès ( Manage Access ).

Autorisations au niveau du dossier requises pour utiliser un espace de travail personnel :

• Alertes (Alerts) - Afficher pour voir les alertes générées pour l'espace de travail personnel.
• Actions - Afficher (View),Actions - Modifier(Edit),Actions - Créer(Create) et Actions - Supprimer (Delete) pour permettre l'exécution de workflow de longue durée dans l'espace de travail personnel.
• Catalogues d'actions - Afficher,Catalogues d'actions - Modifier,Catalogues d'actions - Créer,Catalogues d'actions - Supprimer pour permettre à l'utilisateur de gérer les catalogues d'actions dans l'espace de travail personnel.