Tâches d’intervention humaine (aperçu)

Une étape d’intervention humaine suspend une automatisation et présente une tâche à un réviseur humain dans Action Center. Lorsque le réviseur soumet la tâche, l'automatisation se poursuit sur le résultat choisi.

Les étapes HITL fonctionnent sur toutes les surface de processus UiPath: Maestro BPMN, Gestion des cas, Flux et Agents.

Tâches de formulaire rapides

Les tâches de formulaire rapides sont le moyen le plus rapide d'ajouter une étape humaine. Vous définissez le formulaire en ligne dans le nœud de processus — aucune application à créer, aucun déploiement, aucun coût supplémentaire. Le schéma est fourni avec le processus et versionné avec.

L'éditeur de formulaire prend en charge:

• Champs d'entrée — contexte en lecture seule affiché au réviseur, préremplis à partir des variables ou expressions de workflow.
• Champs de sortie - valeurs que le réviseur remplit, réécrites dans le processus lors de la soumission.
• Champs InOut — valeurs pré-remplies que le réviseur peut lire et modifier.
• Résultats multiples : actions labellisées (telles que Approuver et Rejeter) qui acheminent le processus vers différentes branches.

Après la soumission du réviseur, les valeurs de sortie et d'entrée-sortie sont disponibles en aval dans le processus. Par exemple, si l'ID de nœud est quickForm1 et l'ID de champ est approvalNote, la valeur se trouve au niveau vars.quickForm1.output.approvalNote.

Pour la référence complète au formulaire rapide — types de champs, mise en page multi-colonnes, règles conditionnelles et débogage en ligne — voir Tâches de formulaire rapide.

La compétence derrière

Ce travail est alimenté par la compétence uipath-human-in-the-loop , qui reconnaît les modèles d'approbation dans votre description, conçu le schéma de tâche par le biais de la conversation et connecte le nœud HITL à votre automatisation. Vous pouvez le consulter dans le catalogue des compétences.

La compétence gère la configuration complète des nœuds: lier les variables de workflow aux champs d'entrée, déclarer les champs de sortie et les variables vers lesquelles ils écrivent et connecter les ports de sortie du nœud aux branches en aval.

Quand ajouter une étape humaine

L’agent de codage peut reconnaître les modèles d’examen humain à partir d’une description et suggérer d’insérer une étape HITL avant que vous en demandiez une. Les schémas courants incluent:

• Étapes essentielles d'approbation : approbation des factures, approbation de la lettre d'offre d'emploi, examen de la conformité.
• Escalade d'exception — un agent est incertain; un humain décide.
• Validation de la réécriture - un humain examine la sortie générée par l’IA avant qu’elle ne soit publiée sur un système de production.
• Enrichissement des données : un humain remplit les champs que l’automatisation n’a pas pu résoudre.

Une invite de démarrage type

« Ajoutez une étape d'approbation après le calcul du score de risque. Le réviseur doit consulter le nom du fournisseur, le niveau de risque et le score de confiance, et peut soit approuver, soit rejeter avec un motif de rejet. »

L'agent proposera un schéma — les champs qui entrent, qui sortent, quels sont les résultats — et confirmer avant d'écrire quoi que ce soit.

Plus d’invites à essayer

• « Ajoutez un examen humain avant que la réponse brouillon de l’agent ne soit envoyée au client.»
• « Insérez une étape de gestion des exceptions: si la confiance du IXP est inférieure à 80 %, faites appel à un humain pour qu'elle soit corrigée.»
• « Ajoutez une vérification à quatre points avant que l’enregistrement de paiement ne soit mis à jour dans SAP.»
• « Connecter le résultat de l'approbation aux différentes branches: approuvé passe à l'étape de publication, rejeté passe à l'étape de notification.»

Aller plus loin

• Tâches de formulaire rapides — référence complète de l'éditeur de formulaire, instructions de champ, débogage en ligne.
• Catalogue de compétences — toutes les compétences disponibles, y compris uipath-human-in-the-loop.
• Maestro Flux — création de la couche d'orchestration à l'intérieur de laquelle les étapes HITL sont dynamiques.