Configuration des notifications par e-mail du système

Les notifications par e-mail fournissent des alertes pour les événements tels que la récupération du mot de passe, l'état de la licence, les mises à jour du produit et les notifications spécifiques aux ressources telles que les alertes de tâche ou de robot. Elles peuvent être configurées à deux niveaux : hôte et organisation. Le niveau de l'hôte applique les paramètres dans toutes les organisations de la plate-forme, mais ils peuvent être remplacés au niveau de l'organisation.

Pour configurer les préférences de messagerie, connectez-vous au portail hôte en tant qu'administrateur système, assurez-vous que l'option Hôte (Host) est sélectionnée sur la gauche, puis cliquez sur Paramètres (Settings).

Remarque : pour les alertes Insights et les e-mails programmés, un serveur de messagerie doit être configuré au moment de l'installation. Consultez Utilisation du fichier de configuration pour plus de détails.

Configuration de l'e-mail

Champ	Description
Hôte SMTP	L'adresse IP ou le domaine du serveur SMTP.
Domaine SMTP	Domaine du nom d'utilisateur, si le serveur SMTP requiert l'authentification.
Port SMTP	Le port SMTP. For example, if you are using a Gmail account to send mail messages and Enable secure connection is selected, the port should be 587. Note that both ports 80 and 587 must be opened during installation for Enable secure connection to work.
Nom d'utilisateur SMTP	Nom d'utilisateur du serveur SMTP. Si l'authentification est requise. Par exemple, si vous utilisez Gmail, remplissez ce champ avec l'adresse e-mail à utiliser pour l'envoi de messages. Vous pouvez laisser ce champ vide si vous souhaitez utiliser l'authentification anonyme.
Mot de passe SMTP	Le mot de passe du compte de messagerie spécifié dans Nom d'utilisateur SMTP (SMTP Username). Vous pouvez laisser ce champ vide si vous souhaitez utiliser l'authentification anonyme.
Adresse de l'expéditeur par défaut (Default From Address)	L'adresse e-mail à partir de laquelle envoyer les e-mails système.
Nom de l'adresse de l'expéditeur affiché par défaut (Default From Display Name)	Un nom d'affichage personnalisé pour l'adresse e-mail à partir de laquelle vous envoyez les notifications système.

System emails are not sent - SslHandshakeException

Pour les installations hors ligne, si les e-mails système ne sont pas envoyés et que vous rencontrez l'erreur SslHandshakeException, assurez-vous que le port 80 et le port 587 sont ouverts pour la machine (nœud unique | multi-nœud).

Préférence d'e-mail

Option	Description
Activer la connexion sécurisée	Si activé, la connexion est sécurisée et un certificat TLS est requis pour le domaine SMTP que vous utilisez. Si désactivé, la connexion n'est pas sécurisée. Remarque : Le port 587 et le port 80 doivent être ouverts pendant l'installation pour que ce paramètre fonctionne.