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Guide d'administration d'Automation Suite

Dernière mise à jour 24 févr. 2025

Créer ou supprimer des organisations

Une organisation est le niveau hiérarchique le plus élevé après l'hôte. Les paramètres et les ressources d'une organisation sont partagés entre les locataires et les services au sein de cette organisation, mais restent séparés et isolés des autres organisations, même celles qui appartiennent au même hôte.

Chaque organisation est gérée par un utilisateur administrateur distinct, appelé administrateur d'organisation. Cet utilisateur dispose du niveau de privilèges le plus élevé, a accès à tous les domaines fonctionnels au niveau de l'organisation et peut effectuer toutes les actions administratives strictement au sein de son organisation et liées à celles-ci.

Ai-je besoin d'une nouvelle organisation ou d'un nouveau locataire ?

Les locataires vous permettent de séparer plusieurs versions du même service (ou même d'enregistrer différentes combinaisons de services entre les locataires), en séparant les ressources telles que les packages, les rôles et les licences disponibles. Les locataires d'une même organisation partagent les mêmes comptes, pool de licences (au niveau de l'organisation) et paramètres d'organisation.

La création de différentes organisations vous permet de créer une séparation stricte entre elles : différentes URL, différents pools de licences, différents comptes et rôles et différentes ressources. Une organisation ignore les autres organisations et n'est pas reliée à celles-ci.

Création d'organisations

En tant qu'administrateur système, vous pouvez créer de nouvelles organisations à partir du portail hôte. Pour créer une nouvelle organisation, procédez comme suit :
  1. Connectez-vous au portail hôte en tant qu'administrateur système.
  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez le symbole plus pour créer une nouvelle organisation.


  3. Remplissez le champ Nom de l'organisation (Organization Name).

    Le nom est utilisé pour générer une URL de site spécifique à l'organisation qui peut être utilisée pour accéder à Automation Suite. L'administrateur de l'organisation peut modifier ce nom ultérieurement, mais cela entraîne également une modification de l'URL.

  4. Remplissez le reste des champs avec les détails requis pour créer le compte administrateur de l'organisation.

    En fonction de vos paramètres d'authentification (Hôte (Host) > Utilisateurs (Users)), l'utilisateur peut avoir besoin de réinitialiser le mot de passe lors de la première connexion.

    Attention : Notez l'adresse e-mail (ou le nom d'utilisateur) et le mot de passe que vous avez définis pour l'administrateur de l'organisation. Vous devez fournir ces informations à l'administrateur de l'organisation et vous ne pourrez pas les récupérer.
  5. Sélectionnez Enregistrer (Save) pour créer l'organisation.

    L'organisation est désormais répertoriée sur la page Organisations (Organizations) .

    Si les paramètres de messagerie sont configurés dans Paramètres généraux (Global Settings), le nouvel administrateur de l'organisation reçoit également un e-mail à l'adresse e-mail fournie, ce qui nécessite qu'il confirme son adresse e-mail.

  6. Si vous souhaitez utiliser la licence hôte, allouez des licences à la nouvelle organisation.

    Sinon, si l'organisation doit fournir sa propre licence au niveau de l'organisation, ignorez cette étape.

  7. Fournissez le nom de l'organisation et les informations d'identification que vous avez définies à l'administrateur de l'organisation afin qu'il puisse se connecter et configurer l'organisation.

    Si vous avez oublié de noter ces informations, vous devez supprimer l'organisation, puis la recréer.

Suppression d'une organisation

Si vous supprimez une organisation :

  • toutes les données relatives à cette organisation seront supprimées
  • l'URL spécifique à l'organisation ne sera plus accessible
  • toutes les licences d'hôte allouées à l'organisation seront renvoyées dans le pool de licences d'hôte.

Pour supprimer une organisation :

  1. Connectez-vous au portail hôte en tant qu'administrateur système.
  2. Sélectionnez l'organisation dans le volet de gauche.

    Vous pouvez également sélectionner l'icône en forme de loupe à droite de l'en-tête Organisations (Organizations) et saisir du texte pour filtrer la liste.

  3. Sélectionnez Paramètres.

    La page Paramètres (Settings) de l'organisation sélectionnée s'ouvre.

  4. Sous Supprimer l'organisation (Delete organization), sélectionnez Supprimer (Delete).

    La boîte de dialogue de confirmation Supprimer l'organisation (Delete Organization) s'ouvre.



  5. Tapez le nom de l'organisation, exactement tel qu'il apparaît, puis sélectionnez Supprimer (Delete).

    Une info-bulle de confirmation apparaît en haut à droite de la fenêtre vous informant que la suppression est en cours.

La suppression de l'organisation peut prendre quelques instants, après quoi elle est supprimée de la liste des organisations sur la page Organizations.

Toutes les licences précédemment attribuées à l'organisation sont renvoyées au pool de licences au niveau de l'hôte.

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