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- Résolution des problèmes
Surveillance
La surveillance au niveau du locataire vous permet de visualiser les données de votre système via une collection de tableaux de bord regroupés en fonction d'une certaine dimension, comme des machines. Les tableaux de bord de surveillance des locataires affichent les données agrégées de l'ensemble des dossiers et espaces de travail personnels auxquels vous avez accès. Voir les autorisations de surveillance pour plus de détails sur le contrôle d'accès.
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Section |
Description |
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Vue d'ensemble (Overview) |
Données de synthèse agrégées de tous vos dossiers (nombre et statuts des tâches, nombre et statuts des transactions). |
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Machines |
Données machine agrégées de tous vos dossiers. Voir les détails sur la surveillance des machines et les tableaux de bord au niveau du dossier. |
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Processus (Processes) |
Données de processus agrégées de tous vos dossiers. Voir les détails sur la surveillance des processus et les tableaux de bord au niveau du dossier. |
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Files d'attente (Queues) |
Données agrégées sur les files d'attente de tous vos dossiers. Voir les détails sur la surveillance des files d'attente et les tableaux de bord au niveau du dossier. |
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SLA |
Données SLA agrégées de tous vos dossiers. Voir les détails sur les tableaux de bord de surveillance SLA au niveau du dossier. |
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Licence (License) | |
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Sessions Unattended | |
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Sessions utilisateur |
La fonctionnalité de surveillance est contrôlée par un ensemble d'autorisations à usage général (Surveillance (Monitoring)) et des autorisations par objet (machines, robots, files d'attente, tâches). Pour accorder des autorisations par rapport à un objet, vous devez accorder des autorisations Consultation (View) par rapport à la surveillance, et des autorisations Consultation (View) par rapport à l'objet lui-même, sinon les pages correspondantes ne s'affichent pas.
- Consultation (View) de la surveillance et Consultation (View) des machines : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Machines.
- Consultation (View) de la surveillance et Consultation (View) des files d'attente : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Files d'attente (Queues).
- Consultation (View) de la surveillance et Affichage (View) des tâches : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Tâches (Jobs).
- Modification (Edit) de la surveillance et Consultation (View) des files d'attente : permet de désactiver les erreurs du widget Flux d'erreurs (Error Feed) sur les pages Surveillance (Monitoring) > Files d'attente (Queues).
- Modification (Edit) de la surveillance et Consultation (View) des tâches : permet de désactiver les erreurs du widget Flux d'erreurs (Error Feed) sur les pages Surveillance (Monitoring) > Tâches (Jobs).
