Glosario

A continuación encontrarás las definiciones de los términos más comunes encontrados en Task Mining.

Término	Definición
Task Mining asistida (ATM)	Capacite a sus empleados para capturar variaciones de una tarea conocida y combinarlas fácilmente en una imagen completa del proceso existente.
Unassisted Task Mining (UTM)	Registre las actividades de escritorio de sus empleados y descubra tareas repetitivas adecuadas para la automatización y la mejora de los procesos.
Grabadora	Una instalación ligera en los escritorios de los empleados que participan en proyectos UTM y ATM. Realiza capturas de pantalla y metadatos para cada entrada de teclado y clic del ratón, aplica enmascaramiento de PII y prepara los datos para el análisis de IA.
Trace	ATM: una única instancia única para completar la tarea conocida de principio a fin UTM: una única instancia única de pasos discretos similares repetidos identificados por el modelo de IA
Gráfico de tareas	Una visualización que muestra las acciones y los pasos completados por un usuario y todas sus variaciones.
Tarea	UTM: un conjunto de pasos discretos repetidos identificados como la culminación de varios seguimientos por el modelo de IA. ATM: un conjunto de pasos discretos repetidos identificados como la culminación de varios seguimientos visualizados en el gráfico de tareas.
Candidato de tarea	Solo UTM: un elemento identificado por el análisis UTM como un conjunto repetitivo de pasos discretos.
Acción	Interacciones que un usuario de la grabación tiene con sus aplicaciones y sistemas dentro de una tarea. Por ejemplo, las entradas del teclado y los clics del ratón en una aplicación.
Paso	Un grupo de acciones que tienen algo en común (p. Ej. aplicaciones, misma pantalla, etc.) que se rellenan juntas en el gráfico de tareas. Los pasos no son únicos de una tarea o seguimiento, y pueden abarcar tareas o seguimientos.
Proyecto	Una empresa que tiene como objetivo identificar candidatos para la optimización o automatización de procesos en un área específica de la empresa. Para ATM: grabación de variaciones de una tarea específica para obtener una comprensión de extremo a extremo de cómo se realiza en la vida real. Para UTM: registrar las actividades cotidianas de los empleados durante un cierto período de tiempo para identificar tareas repetitivas que vale la pena investigar.
Jerarquía de términos primarios	Proyecto → Tarea → Seguimiento → Paso-> Acciones