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Guía de usuario de Integration Service para Automation Suite

Última actualización 11 de nov. de 2025

Autenticación de Zendesk

Requisitos previos

Dependiendo del tipo de autenticación que selecciones, necesitarás una de las siguientes credenciales:

  • Traiga su propia aplicación OAuth 2.0: ID de cliente, Secreto de cliente, Dominio, Ámbito.

Permisos

Al crear una conexión a través de Zendesk, debes permitir que la aplicación vea y gestione la información de acuerdo con los siguientes privilegios y permisos:

  • Leer
  • Escribir

Puedes encontrar más información sobre los ámbitos de OAuth 2.0 en la documentación oficial de Zendesk.

Agregar la conexión de Zendesk

Para crear una conexión a su instancia de Zendesk, debe realizar los siguientes pasos:

  1. Selecciona Integration Service en la barra izquierda.
  2. En la lista Conectores , selecciona Zendesk. También puedes utilizar la barra de búsqueda para acotar el conector.
  3. Selecciona el botón Conectar a Zendesk .
  4. Introduce las credenciales necesarias para tu método de autenticación preferido y selecciona Conectar.

  • Requisitos previos
  • Permisos
  • Agregar la conexión de Zendesk

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