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Esta receta crea un pequeño agente que lee un ticket de soporte, clasifica su urgencia y redacta una respuesta para que un humano la apruebe. Muestra el bucle completo desde la solicitud hasta el agente en ejecución.
Requisitos previos
- La CLI
uipy las habilidades instaladas, y una sesión autenticada (consulta Instalación y configuración). - Una carpeta de trabajo vacía.
Crear el agente
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Abre tu agente de codificación en la carpeta vacía.
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Solicitarlo con el objetivo:
Crea un agente de UiPath que tome un ticket de soporte como entrada, clasifique su urgencia como baja, media o alta y redacte una respuesta sugerida. Añade un paso de aprobación humana antes de enviar la respuesta".
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Revisa el proyecto generado: la definición del agente, sus entradas y salidas, y el paso de aprobación.
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Pide al agente que lo ejecute con un ticket de muestra.
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Inspecciona la clasificación y el borrador de respuesta que produce el agente.
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Refinar de forma conversacional: por ejemplo, ajusta los criterios de urgencia o el tono del borrador.
Resultado: un agente de triaje en funcionamiento que clasifica un ticket y produce un borrador de respuesta controlado por aprobación humana.
El diseño del archivo generado y los comandos de ejecución dependen de tu agente y solicitud. Utilice el comportamiento de clasificación y aprobación, no los archivos exactos, como señal de éxito.
Ver también
Para obtener un ejemplo más detallado de un agente creado con agentes de codificación, consulta Ejemplo: agente de sentimiento social en la guía del usuario de Agentes.