Tareas de intervención humana

Tareas de intervención humana que suspenden automatizaciones para la aprobación humana, el enriquecimiento o el manejo de excepciones en Action Center en todas las superficies de proceso de UiPath.

Un paso de intervención humana (HITL) suspende una automatización y presenta una tarea a un revisor humano en Action Center. Cuando el revisor envía la tarea, la automatización continúa con el resultado elegido.

Los pasos HITL funcionan en todas las superficies de proceso de UiPath: Maestro BPMN, Gestión de casos, Flujo y Agentes.

Tareas de formulario rápido

Las tareas de formulario rápido son la forma más rápida de añadir un paso humano. Defines el formulario en línea en el nodo de proceso: sin aplicaciones que crear, sin implementación, sin coste adicional. El esquema se empaqueta con el proceso y se versiona junto con él.

El editor de formularios admite:

• Campos de entrada : contexto de solo lectura que se muestra al revisor, rellenado previamente a partir de variables o expresiones del flujo de trabajo.
• Campos de salida : valores que rellena el revisor, escritos de nuevo en el proceso en el momento del envío.
• Campos InOut : valores rellenados previamente que el revisor puede leer y editar.
• Múltiples resultados : acciones etiquetadas (como Aprobar y Rechazar) que enrutan el proceso a diferentes ramas.

Después de que el revisor envíe, los valores de salida e inOut están disponibles en el proceso. Por ejemplo, si el ID de nodo es quickForm1 y el ID de campo es approvalNote, el valor está en vars.quickForm1.output.approvalNote.

Para obtener la referencia completa del formulario rápido (tipos de campo, diseño de varias columnas, reglas condicionales y depuración en línea), consulta Tareas de formulario rápido.

La habilidad detrás de esto

Este trabajo está impulsado por la habilidad uipath-human-in-the-loop , que reconoce los patrones de aprobación en tu descripción, diseña el esquema de la tarea a través de la conversación y conecta el nodo HITL a tu automatización. Puedes verlo en el catálogo de Habilidades.

La habilidad gestiona la configuración completa del nodo: vincular las variables del flujo de trabajo a los campos de entrada, declarar los campos de salida y las variables en las que escriben, y conectar los puertos de resultados del nodo a las ramas posteriores.

Cuándo añadir un paso humano

El agente de codificación puede reconocer patrones de revisión humana a partir de una descripción y sugerir insertar un paso HITL antes de solicitar uno. Los patrones comunes incluyen:

• Puertas de aprobación : aprobación de facturas, firma de carta de oferta, revisión de cumplimiento.
• Escalada de excepciones : un agente no está seguro; un humano decide.
• Validación de reescritura : un humano revisa la salida generada por IA antes de que se publique en un sistema de producción.
• Enriquecimiento de datos : un humano rellena los campos que la automatización no pudo resolver.

Una solicitud de inicio típica

"Añadir un paso de aprobación después de calcular la puntuación de riesgo. El revisor debe ver el nombre del proveedor, el nivel de riesgo y la puntuación de confianza, y puede aprobar o rechazar con una razón".

El agente propondrá un esquema (qué campos entran, cuáles salen, cuáles son los resultados) y lo confirmará antes de escribir nada.

Más solicitudes para probar

• "Añadir una revisión humana antes de que la respuesta redactada por el agente se envíe al cliente".
• "Insertar un paso de gestión de excepciones: si la confianza del Procesamiento inteligente de documentos (IXP) es inferior al 80 %, dirigir a un humano para su corrección".
• "Agregue un control minucioso antes de que el registro de pago se actualice en SAP".
• "Transfiera el resultado de la aprobación a diferentes ramas: aprobado va al paso de publicación, rechazado va al paso de notificación".

Profundizar

• Tareas de formulario rápido : referencia completa del editor de formularios, instrucciones de campo, depuración en línea.
• Catálogo de habilidades : todas las habilidades disponibles, incluida uipath-human-in-the-loop.
• Maestro Flow : crea la capa de orquestación en la que se encuentran los pasos HITL.