Acerca de Acciones

Las acciones son tareas que los usuarios deben realizar o emprender en flujos de trabajo de larga duración, y se requiere la intervención del usuario antes de pasar al siguiente paso del flujo de trabajo.

Haz clic aquí para obtener una visión general de los flujos de trabajo de larga duración.

Tipos de acción

Acciones de formulario

Las acciones de formulario solicitan entradas a través de los formularios y solo son compatibles con el marco form.io. Orchestrator administra visualización de formularios, asignación y finalización de acciones.

Acciones externas

Las acciones externas se gestionan en sistemas externos, como JIRA o Salesforce, contribuyendo al ciclo de suspensión y reanudación en un proceso de orquestación, ya que la automatización externa puede crear la acción en Orchestrator y suspender el flujo de trabajo hasta que se complete la acción. Un esquema de formulario no los restringe, y no se proporciona visualización para dichas acciones. Una vez finalizado, la entrada de los datos se asignan de nuevo a las variables de flujo de trabajo.

La asignación de acciones se gestiona de forma externa, por lo que las acciones externas no pueden asignarse a los usuarios.

En caso de que la automatización externa no pueda completar la acción, se puede hacer en función de una acción realizada en el sistema externo correspondiente. Para completar una acción externa necesitas permisos de edición en Acciones y acceso a la carpeta asociada.

Acciones de validación de documentos

Las acciones de validación de documentos gestionan la entrada del usuario para revisar y corregir los resultados de la extracción de datos automática.

En Orchestrator la validación de documentos se realiza usando la estación de validación. Al crear la acción, los datos del documento se cargan en un depósito de almacenamiento que permite al usuario actuar sobre ellos. Al completar la acción se descargan los datos validados extraídos y se reanuda el flujo de trabajo. Para borrar automáticamente los datos descargados marca la casilla Eliminar datos del almacenamiento en la actividad Esperar acción de validación de documentos y reanudar.

Acciones de clasificación de documentos

Las acciones de clasificación de documentos gestionan la entrada del usuario para revisar y corregir la clasificación de documentos.

En Orchestrator, la clasificación de documentos se realiza usando la estación de clasificación.

Al crear la acción, los datos del documento se cargan en un depósito de almacenamiento que permite al usuario actuar sobre ellos. Al completar la acción se descargan los datos validados clasificados y se reanuda el flujo de trabajo. Para borrar automáticamente los datos descargados marca la casilla Eliminar datos del almacenamiento en la actividad Esperar acción de clasificación de documentos y reanudar.

Nota: A partir de Action Center 2021.10, los tipos de documento usados en las acciones de comprensión de documentos (validación y clasificación) pueden crearse tanto como archivos únicos o como parte de un grupo en su taxonomía correspondiente. Más información en la guía Document Understanding.

Importante:

El acceso de un navegador web a depósitos de almacenamiento de Amazon y Azure puede verse a veces restringido debido a la configuración de la políticas de Intercambio de recursos de origen cruzados (CORS) y de Seguridad de contenido (CSP).

Permite entidades identificadas en la aplicación web.

Para obtener más detalles sobre cómo configurar los ajustes de CORS y CSP, haz clic aquí.

Generando procesos

Visita Tipos de procesos para obtener más información sobre los procesos de generación para cada tipo de acción.

Estados de acción

Están disponibles los siguientes estados de acción:

• No asignada: la acción se ha generado y no se ha asignado a ningún usuario.
• Pendiente: la acción se ha asignado y aguarda la validación del usuario.
• Completar: La acción ha sido validada y completada. Una vez completada, la validación no puede revertirse.