Problembehandlung bei der Installation des Orchestrators

Paketmigration ist abgeschlossen. Einige Pakete konnten nicht migriert werden.

Wird ausgelöst, wenn die Migration für eine Reihe von Paketen fehlgeschlagen ist. Bitte stellen Sie folgendes sicher:

• Sie haben genügend Speicherplatz: Wenn Sie die migrierten Pakete auf derselben Maschine speichern möchten, stellen Sie sicher, dass mindestens die doppelte Größe Ihrer Pakete verfügbar ist. Wenn die Pakete z. B. 1 GB Speicherplatz benötigen, sollten mindestens 2 GB freier Speicherplatz übrig bleiben.
• Sie verfügen über die entsprechenden Berechtigungen: Sie benötigen Lese- und Schreibberechtigungen für Pakete.

Problemumgehung: Pakete, die nicht automatisch migriert wurden, können mit der Funktion „Paket hochladen“ in Orchestrator hochgeladen werden. Erfahren Sie, wie Sie Pakete manuell in Orchestrator hochladen.

Das Remote-Zertifikat ist ungültig

This occurs when the public key of the certificate is not imported or it is not imported in the trusted root certification authorities of the local machine. Read about Web Certificates for more information.

Ungültige Authentifizierungsoptionen für Identitätszugriffstoken. Bitte überprüfen Sie Web.config

This error can occur if you've not installed Identity Server along with Orchestrator while using the Azure App Service installation script. Orchestrator only works with Identity Server, thus both have to be installed.

To solve or avoid this issue, perform all the steps listed here to install Identity Server along with Orchestrator.

Zu viele Weiterleitungen

Dieser Fehler kann in mehreren Situationen auftreten:

Zertifikat-URL stimmt nicht überein

The Too Many Redirects error can occur if the Identity Server's SSL certificate doesn’t match the URL used for Orchestrator and Identity Server.

Prüfen Sie, ob dies bei Ihnen der Fall ist, indem Sie den Wert für den Schlüssel IdentityServer.Integration.Authority in der web.config-Datei des Orchestrators abrufen und in einem Chrome-Browser öffnen. Der Browser zeigt an, ob mit dem Zertifikat etwas nicht stimmt.

Fehlerhafte Installation des ASP.NET Core-Webhosting-Pakets

Der Fehler Too Many Redirects kann auftreten, wenn das ASP.NET Core-Webhostingpaket nicht ordnungsgemäß installiert ist.

Überprüfen Sie, ob dies der Fall ist, indem Sie https://localhost/identity in einem Browser öffnen. Der Fehler 500.19 Error Code: 0x8007000d weist auf eine fehlende oder falsch formatierte web.config-Datei hin.

Die offensichtliche Lösung für dieses Problem ist die Neuinstallation des ASP.NET Core-Webhostingpakets.

Nicht übereinstimmende URLs zwischen Orchestrator und Identity Server

The Too Many Redirects error can occur if the Host name and the Orchestrator public URL fields within the UiPath Orchestrator Setup wizard had different values. During installation, make sure to enter the same URL for Host name in the Orchestrator IIS Settings step of the wizard, and for Orchestrator public URL in the Identity Server Settings step of the wizard.

Wichtig:

Achten Sie besonders auf das Feld Öffentliche Orchestrator-URL , da es automatisch mit der URL des lokalen Servers ausgefüllt wird, die möglicherweise nicht mit dem Hostnamen für Orchestrator übereinstimmt.

As a workaround for the Identity Server misconfiguration described above, you should perform changes in Orchestrator's UiPath.Orchstrator.dll.config file and in Identity Server's [identity].[ClientRedirectUris] database table, changing the wrong, possibly local server URL, with Orchestrator's Host name value.

Nachdem Sie die für diese Problemumgehung erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, starten Sie IIS mit dem Befehlszeilendienstprogramm IISReset neu, und starten Sie Ihren Browser neu. Sie sollten sich jetzt bei Orchestrator anmelden können.

Änderungen erforderlich in UiPath.Orchestrator.dll.config

Aktualisieren Sie die folgenden Schlüssel in der UiPath.Orchestrator.dll.config-Datei von Orchestrator auf den Wert, der für den Hostnamen von Orchestrator verwendet wird:

• IdentityServer.Integration.Authority

  <add key="IdentityServer.Integration.Authority" value="https://Orchestrator/Identity" />
  

  Hinweis:

  Ersetzen Sie alle Vorkommen von https://Orchestrator durch den Wert Hostname Ihres eigenen Orchestrators.

Probleme bei der Installation des Ressourcenkatalogs

Beim Aktualisieren auf eine neue Orchestrator-Version installiert Resource Catalog, der Dienst, mit dem Sie Ressourcen mit Tags organisieren können, einen neuen Anwendungspool mit denselben Einstellungen wie der Hauptanwendungspool, der von Orchestrator verwendet wird.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass dieser automatische Vorgang nicht erfolgreich ist, fordert Sie der Ressourcenkatalog auf, das Installationsprogramm erneut über die Befehlszeile auszuführen und die Anwendungspoolparameter APPPOOL_USER_NAME und APPPOOL_PASSWORDanzugeben.