Fehlersuche und ‑behebung

Aktuelle Einschränkungen

• Wenn Sie die Sprache ändern, wird jedes Dashboard für die mandantenübergreifende Berichterstellung aktualisiert, das Daten des aktuellen Mandanten anzeigt. Sie können die Seite aktualisieren, um den Mandantenfilter auf Ihre ursprüngliche Konfiguration zurückzusetzen.
• Sie können den Zugriff auf Dashboards nicht für einzelne Personen innerhalb des Produkts freigeben; Sie können ihnen nur statische Berichte per E-Mail senden.
• Sie können keine Dashboard-Dateien exportieren und importieren.
• Derzeit unterstützen wir keine Lokalisierung der Zahlenformatierung, die sonst in regionale Lokalisierungen integriert ist.
• Ein Lokalisierungsproblem bewirkt, dass Zeichenfolgen in Filtern und Datenbeschriftungen in Diagrammen auch dann auf Englisch bleiben, wenn Sie sich für eine andere Sprache entscheiden.
• Die Auftragsdauer für Prozesse, die die Orchestrierungsprozess-Aktivitäten nutzen und die einige Zeit im Status „Angehalten“ verharren, wird von Anfang bis Ende gemessen; die Verweildauer im Status „Angehalten“ wird dazugerechnet. Dies kann Laufzeitberechnungen verfälschen und wird in Kürze behoben.
• Benutzerdefinierte Variablen aus Warteschlangen werden derzeit nicht als einzelne Felder exponiert.
• Das gleichzeitige Öffnen der benutzerdefinierten Variablenkonfigurationsseite in zwei Browsertabs wird nicht unterstützt. Dies kann Zu Konfigurationsfehlern führen. Deaktivieren Sie in diesem Fall die betroffene Variable und aktivieren Sie sie erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern.
• Wenn Sie Inkonsistenzen zwischen der benutzerdefinierten Variablenkonfiguration und den Feldern bemerken, die im Analysefenster für Roboterprotokolle sichtbar sind, deaktivieren und aktivieren Sie die betroffenen Felder erneut.
• Wenn Sie benutzerdefinierte Variablen auf einer Browserregisterkarte konfigurieren und auf einer anderen Registerkarte gleichzeitig ein Dashboard- oder Analysefenster im Zusammenhang mit dem Analysefenster für Roboterprotokolle geöffnet ist, sind die Auswirkungen durch das Ändern von Variablenkonfigurationen im Dashboard bzw. im Analysefenster sichtbar, bis Sie die Seite aktualisieren.
• Lange Dashboardnamen können dazu führen, dass Kachelsymbole nicht ordnungsgemäß angezeigt werden. Um das Problem zu beheben, kürzen Sie den Namen oder entfernen Sie alle Leerzeichen.
• Die Option Pivot wird für die Abfragenzusammenführung nicht unterstützt.

Fehlersuche und ‑behebung

Es kann keine Prognose erstellt werden

Wenn Sie keine Prognose erstellen können, da auf der Registerkarte Prognose keine Felder oder Optionen angezeigt werden, versuchen Sie, das Maß mit der Schaltfläche + Hinzufügen oben in der Feldauswahl zu erstellen.