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  • Versionshinweise – Öffentlicher Sektor
      • Juni 2024
      • Mai 2024
      • April 2024
      • März 2024
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Insights für den öffentlichen Sektor der Automation Cloud

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Letzte Aktualisierung 25. Juni 2024

Insights-Datenmodell

Auf dieser Seite werden die Daten zu Aufträgen, Warteschlangen und Roboterprotokollen beschrieben, die Insights aufnimmt. Informationen zu den Analysefenstern manueller Werte finden Sie unter Vorlagen.

Die Daten werden über Analysefenster angezeigt, die als allgemeine Entität entsprechend den darin enthaltenen Felder betrachtet werden können. Um beispielsweise Dashboards zu Orchestrator-Aufträgen zu erstellen, wählen Sie das Analysefenster Aufträge aus. Jedes Analysefenster liefert Ansichten, die die jeweiligen Daten enthalten. Sie können über Analysefenster auf zugehörige Daten zugreifen, d. h. Roboterprotokolle sind über das Analysefenster Aufträge zugänglich usw.

Zwei Begriffe, Dimension und Measure, werden häufig in den Datenmodelltabellen von Insights verwendet. Ihre Definitionen finden Sie unten:

Dimension
Dimensionen sind die Felder in einer Tabelle, die Attribute Ihrer Daten. Die Dimension Land gibt beispielsweise das Land an (Frankreich, Deutschland). Sie können diese Attribute aggregieren und Measures für sie verwenden. Weitere Informationen zu Dimensionen finden Sie in der offiziellen Looker-Dokumentation.
Messung
Measure ist eine Berechnung, die für eine Dimension in einem Tabellenfeld durchgeführt wird. Dies ist ein numerisches Attribut Ihrer Daten, z. B. sum, average, min oder max. Weitere Informationen zu Measure finden Sie in der offiziellen Looker-Dokumentation.

Jobs

Dimensionen

Beschreibung

Prozessversion

Die Versionsnummer des Prozesses, zu dem der Auftrag gehört.

Robotername

Der Name des Roboters, der den Job ausgeführt hat.

Robotertyp

Der Typ des Roboters, der den Auftrag ausgeführt hat. Die verfügbaren Optionen sind:

  • Attended
  • Unbeaufsichtigt

Name der Hostmaschine

Der Name der Maschine, auf der der Roboter den Auftrag ausgeführt hat.

Auftrags-ID

Die Zeilen-ID des Auftragsereignisses in der Orchestrator-Datenbank

Auftragsstatus

Der Status des Auftrags. Unter Auftragsstatus sehen Sie alle verfügbaren Status und deren Beschreibungen.

Insights nimmt nur die Zustände nach dem Beenden auf (d. h. „erfolgreich“, „angehalten“ und „fehlerhaft“).

User Name

Der Name des Orchestrator-Benutzers, der den Auftrag ausgeführt hat.

Benutzertyp

Der Typ des Benutzertyps, der den Auftrag ausgeführt hat. Die wählbaren Optionen sind:

  • RPA-Entwickler
  • RPA Developer Pro
  • Citizen Developer
  • Attended User

Erstellungszeit

Die Zeit, zu der der Auftrag erstellt wurde.

Startzeit

Die Zeit, zu der die Ausführung des Auftrags begann.

Endzeitpunkt

Die Zeit, zu der die Ausführung des Auftrags abgeschlossen wurde.

Auftragsquelle

Das auslösende Ereignis für die Auftragsausführung. Die verfügbaren Optionen sind:

  • Manuell
  • Zeitplan
  • Sonstige

Umgebungsname

Die Umgebungen, in denen der Auftrag ausgeführt wurde.

Prozessname (Process Name)

Der Name des Prozesses.

Anzeigename des Prozesses

Der Anzeigename des Prozesses, wie im Orchestrator eingegeben.

Auftragsdauer in Sekunden

Die Dauer der Auftragsausführung in Sekunden. Berechnet als Differenz zwischen StartTime und EndTime.

Ordner

Ordner, in dem der Auftrag definiert ist

Manuelle Werte verarbeitenZeigen Sie die Spalten „Manuelle Zeit“, „Manuelle Kosten“ und „Benutzerdefiniert“ an, wie im ROI-Dataset konfiguriert.

Organisationsbezogene Ansicht

Dimensionen

Beschreibung

Ordner pro MandantDer Name des Mandanten, gefolgt vom Namen des Ordners, in dem der Auftrag definiert ist. Dies ist nur in organisationsbezogenen Ansichten verfügbar.
Name des Mandanten (Tenant Name)Der Name des Mandanten, in dem der Auftrag definiert ist. Dies ist nur in organisationsbezogenen Ansichten verfügbar.

Die Auftragsansichten sind mit den folgenden Analysefenstern verknüpft : Aufträge, Prozess-ROI, Warteschlangen-ROI, Roboterprotokolle, Aufträge –Org., Prozess-ROI – Org., Warteschlangen-ROI – Org., Roboterprotokolle – Org.

Messungen

Beschreibung

Fehlerhafte Aufträge

Die Anzahl der Aufträge mit dem Status Faulted.

Fehlerrate

Der Prozentsatz der Aufträge mit dem Status Faulted im Vergleich zur Gesamtzahl der Aufträge.

Ausgeführte Prozesse

Die Anzahl der Prozesse, die den Endstatus Successful, Faulted oder Stopped erreicht haben.

Erfolgsrate

Der Prozentsatz der Aufträge mit dem Status Successful im Vergleich zur Gesamtzahl der Aufträge.

Erfolgreiche Aufträge

Die Anzahl der Aufträge mit dem Status Successful.

Ausstehende Zeit in Sekunden

Die Zeitdauer, die alle Aufträge in den Zuständen Pending und Resumed verbracht haben, d. h. wie lange es dauerte, bis der Auftrag in die Warteschlange gestellt wurde, bis er auf dem Roboter ausgeführt wurde (siehe Auftragsstatus).

Gesamte angehaltene Zeit in Sekunden

Die Zeit in Sekunden, die Aufträge im Status „ Angehalten“ verbracht haben (siehe Auftragsstatus ). Sie können diese Kennzahl verwenden, um die Gesamtzeit zu berechnen, die für einen bestimmten Prozess aufgewendet wurde, indem Sie die Zeit subtrahieren, die in Workflows mit langer Ausführungszeit im angehaltenen Zustand verbracht wurde.

Gesamtausführungszeit in Sekunden

Die gesamte Bearbeitungszeit aller Aufträge in Sekunden.

Prozessanwendung

Diese Ansicht, die Teil des Analysefensters Aufträge ist, ordnet Prozesse bestimmten Apps zu, mit denen sie interagiert.

DatenBeschreibung
AnwendungsnameDer Name der Anwendung. Wenn es sich um eine Webanwendung handelt, ist dies der Browsername. Wenn der Anwendungsname ein dynamischer Parameter ist, ist der Name unbekannt.
Anwendungsname oder URLWenn es sich bei der Anwendung um eine Webanwendung handelt, ist es eine URL, andernfalls ist es der Anwendungsname. Wird als unbekannt angezeigt, wenn sowohl die Anwendung als auch die URL dynamische Parameter sind.
AnwendungstypDer Typ der Anwendung.
Anwendungs-URLURL der Webanwendung. Wird als unbekannt angezeigt, wenn es sich um einen Parameter handelt.
OrdnerDer Ordner, in dem sich der Prozess befindet.
Erstellungsdatum des PaketsDas Datum, an dem das Paket erstellt wurde.
Paket-IDDie ID des Pakets.
Erstellungsdatum des ProzessesDas Datum, an dem der Prozess erstellt wurde.
Anzeigename des ProzessesDer Anzeigename des Prozesses. Wird aktualisiert, wenn die Prozesspaketversion aktualisiert wird.
Prozess-IDDie ID des Prozesses.
Prozessname (Process Name)Der Name des Prozesspakets.
ProzessversionDie aktive Version des Prozesspakets. Ein Prozess kann mehrere Versionen haben, wobei es sich um die aktive Version oder die zuletzt konfigurierte Version handelt.
Erstellungsdatum der ProzessversionDas Datum, an dem die Version des Prozesses aktualisiert wurde.
Prozessversions-IDWird aktualisiert, wenn das Paket im Prozess aktualisiert wird.

Die Prozessanwendungsansichten sind mit den folgenden Analysefenstern verknüpft: Aufträge, Aufträge – Org.

Tabelle 1.
MessungenBeschreibung
Liste eindeutiger AnwendungsnamenVerkettet alle eindeutigen Anwendungsnamen.
Liste eindeutiger ProzessanzeigenVerkettet alle eindeutigen Prozessanzeigen.
Liste eindeutiger ProzessnamenVerkettet alle eindeutigen Prozessnamen.
Liste der eindeutigen URLsVerkettet alle eindeutigen URLs.

Warteschlangen

Dimensionen

Beschreibung

Priorität

Die Priorität des Warteschlangenelements, das beim Festlegen seiner Eigenschaften in Studio definiert wurde.

Warteschlangenelement-ID

Die automatisch inkrementierte Zeilen-ID des Warteschlangenelements in der Orchestrator-Datenbank.

Warteschlangenname

Der Name der Warteschlange.

Verarbeitungsstatus

Der Status des Warteschlangenelements. Die verfügbaren Optionen sind:

  • Aufgegeben (Abandoned)
  • Deleted (Gelöscht)
  • Fehlgeschlagen (Failed)
  • Erfolgreich

Überprüfungsstatus

Der Überprüfungsstatus des Warteschlangenelements.

Robotername

Der Name des Roboters, der das Warteschlangenelement verarbeitet hat.

Robotertyp

Der Typ des Roboters, der den Auftrag ausgeführt hat. Die verfügbaren Optionen sind:

  • Attended
  • Unbeaufsichtigt
  • Nichtproduktiv (NonProduction)
  • Tests
  • Sonstige

Erstellungsdatum

Die Zeit, zu der das Warteschlangenelement erstellt wurde.

Datum Verarbeitungsstart

Die Zeit, zu der der Roboter die Verarbeitung des Warteschlangenelements begonnen hat.

Datum Verarbeitungsende

Die Zeit, zu der der Roboter die Verarbeitung des Warteschlangenelements abgeschlossen hat.

Transaktionsdauer in Sekunden

Die Verarbeitungszeit des Warteschlangenelements in Sekunden. Berechnet als Differenz zwischen Start Processing Date und End Processing Date.

Sekunden in früheren Versuchen

Die Zeit in Sekunden aller Versuche, die Transaktion zu verarbeiten.

Anzahl der Wiederholungsversuche

Wie oft die Verarbeitung der Transaktion versucht wurde. Für den ersten Versuch wird 0 angezeigt.

Verschiebungsdatum

Das früheste Datum und die früheste Uhrzeit, zu der das Warteschlangenelement für die Verarbeitung verfügbar ist. Wenn leer, kann sie sofort verarbeitet werden.

Fälligkeitsdatum

Das späteste Datum und die späteste Uhrzeit, zu dem/der das Warteschlangenelement verarbeitet sein muss. Wenn leer, kann es jederzeit verarbeitet werden.

Fortschritt

Benutzerdefinierte Fortschrittsinformationen über ein Warteschlangenobjekt mit dem Status In Bearbeitung.

Typ der Verarbeitungsausnahme

Der Typ der Ausnahme, die bei Fehlschlagen der Verarbeitung ausgelöst wird. Die verfügbaren Ausnahmetypen sind:

  • ApplicationException
  • BusinessException

Grund für Verarbeitungsausnahme

Die Details der Ausnahme, die bei Fehlschlagen der Verarbeitung ausgelöst wird.

Referenz (Reference)

Der benutzerspezifische Wert für Erkennungszwecke, der beim Hinzufügen des Warteschlangenelements in Studio angegeben wird.

Benutzername des Prüfers

Der Benutzername des zugewiesenen Prüfers, falls vorhanden.

Warteschlangen-ID

Der numerische Bezeichner der Warteschlange, bestehend aus QueueName, OrganizationUnitId.

Ordner

Der Ordner, für den ein Warteschlangenelement ausgeführt wurde.

Organisationsbezogene Ansicht

Dimensionen

Beschreibung

Ordner pro MandantDer Name des Mandanten, gefolgt vom Namen des Ordners, in dem der Auftrag definiert ist. Dies ist nur in organisationsbezogenen Ansichten verfügbar.
Name des Mandanten (Tenant Name)Der Name des Mandanten, in dem der Auftrag definiert ist. Dies ist nur in organisationsbezogenen Ansichten verfügbar.

Die Warteschlangenansichten sind mit den folgenden Analysefenstern verknüpft: Prozess-ROI, Warteschlangen-ROI, Warteschlangen, Prozess-ROI – Org., Warteschlangen-ROI – Org., Warteschlangen – Org.

Messungen

Beschreibung

Durchsch. Warteschlangen-Wartezeit in Sekunden

Die durchschnittliche Dauer von der Erstellung aller Warteschlangenelemente bis dem Zeitpunkt, in dem ein Roboter mit deren Verarbeitung begonnen hat.

Erstausbeute in % pro Warteschlange

Der Prozentsatz der Zeit, in dem das Warteschlangenelement beim ersten Versuch der Verarbeitung erfolgreich war (Anzahl der erneuten Versuche = 0).

Warteschlangenanzahl

Die Anzahl der Warteschlangen mit Daten, die auf diesem Mandanten verarbeitet wurden.

Anzahl der Warteschlangenelemente

Die Anzahl der auf diesem Mandanten verarbeiteten Warteschlangenelemente.

Roboter-Protokolle

Daten

Beschreibung

ID

Die automatisch inkrementierte Zeilen-ID des Protokolls in der Orchestrator-Datenbank.

Zeitstempeldatum

Die Zeit, zu der die Protokollierung ausgeführt wurde.

Maschinen-ID

Der Id der Maschine, die die Protokollmeldung generiert hat.

Maschinenname

Der Maschinenname.

Prozessname (Process Name)

Der Name des Prozesses, der die Protokollmeldung erzeugt hat.

Prozessversion

Die Versionsnummer des Prozesses, zu dem der Auftrag gehört.

Windows-Identität

Der Benutzer, unter dem der Roboter, der die Protokollmeldung generiert, angemeldet wurde.

Robotername

Der Name des Roboters, der die Protokollmeldung generiert hat.

Unformatierte Nachricht

Wird im April 2023 eingestellt.

JSON-Ausgabe aus dem Ausführungsprotokoll.

Transaktions-ID

Der Schlüssel des zugehörigen Warteschlangenelements.

transactionState

Der Status der Transaktion.

transactionStatus

Der Status der Transaktion.

Meldung

Die protokollierte Meldung.

Ebene

Der Schweregrad der protokollierten Meldung. Weitere Informationen finden Sie unter Protokollierungsebenen.

Protokolltyp

Wird entsprechend dem vom Benutzer in Studio konzipierten Prozess erzeugt, wenn die Aktivität „Log Message“ oder die Aktivität „Write Line“ verwendet wird.

Diese Protokolle haben den Wert User.

Warteschlangenname

Der Name der Warteschlange.

File Name

Der Name der Datei, die die Automatisierung erstellt hat.

Die Roboterprotokollansichten sind mit den folgenden Analysefenstern verknüpft: Aufträge, Prozess-ROI, Warteschlangen-ROI, Roboterprotokolle, Aufträge – Org., Prozess-ROI – Org., Roboterprotokolle – Org.

  • Jobs
  • Prozessanwendung
  • Warteschlangen
  • Roboter-Protokolle

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