Mandanten

Ein Mandant auf der Communications Mining SaaS-Plattform repräsentiert die Daten einer einzelnen Organisation. In einigen Fällen können Organisationen mehrere Mandanten haben. Beispielsweise kann eine Organisation sowohl für die Produktion als auch für die Entwicklung einen Mandanten haben.

Daten und Benutzer sind zwischen Mandanten getrennt und jeder Mandant verwendet einen eindeutigen API-Endpunkt für die Communications Mining-Plattform. Benutzer und Projekte innerhalb eines Mandanten können nicht auf Benutzer und Projekte innerhalb eines anderen Mandanten zugreifen. Die Ausnahme hiervon ist Support-Benutzer von Communications Mining, denen in Ihrem Mandanten Berechtigungen erteilt werden können, um Sie bei der Nutzung der Communications Mining-Plattform zu unterstützen.

API-Endpunkt

Mandanten-Onboarding über UiPath

Für Mandanten, die über UiPath onboarding sind, hat der API-Endpunkt das Formular https://cloud.uipath.com/<my_uipath_organisation>/<my_uipath_tenant>/reinfer_/....

Mandanten-Onboarding über Communications Mining (Legacy-Re:infer)

Für Mandanten, die über Communications Mining integriert wurden, hat der API-Endpunkt das Formular https://<mydomain>.reinfer.io/..., wobei <mydomain> die eindeutige Domäne des Mandanten ist.

Ihre eindeutige Domäne ist dieselbe, bei der Sie sich auf der Communications Mining-Webbenutzeroberfläche anmelden. Im folgenden Screenshot ist der Benutzer bei example.reinfer.io angemeldet, sodass seine Mandantendomäne example und der Mandanten-API-Endpunkt https://example.reinfer.io ist.

Der folgende Screenshot zeigt die Mandantendomäne als Beispiel.reinfer.io: