Human-in-the-Loop-Aufgaben (Vorschau)

Ein Human-in-the-Loop (HITL)-Schritt setzt eine Automatisierung aus und stellt eine Aufgabe einem menschlichen Prüfer im Action Center vor. Wenn der Prüfer die Aufgabe einreicht, wird die Automatisierung mit dem ausgewählten Ergebnis fortgesetzt.

HITL-Schritte funktionieren auf allen UiPath-Prozessoberflächen: Maestro BPMN, Fallverwaltung, Flow und Agents.

Schnellformularaufgaben

Schnellformularaufgaben sind die schnellste Möglichkeit, einen menschlichen Schritt hinzuzufügen. Sie definieren das Formular inline im Prozessknoten – keine App zu erstellen, keine Bereitstellung, keine zusätzlichen Kosten. Das Schema wird mit dem Prozess verpackt und neben ihm versioniert.

Der Formular-Editor unterstützt:

• Eingabefelder – schreibgeschützter Kontext, der dem Prüfer angezeigt wird und der aus Workflow-Variablen oder Ausdrücken vorab ausgefüllt wurde.
• Ausgabefelder – Werte, die der Prüfer ausfüllt und bei der Einreichung in den Prozess zurückgeschrieben werden.
• InOut-Felder – vorab ausgefüllte Werte, die der Prüfer lesen und bearbeiten kann.
• Mehrere Ergebnisse – beschriftete Aktionen (z. B. Genehmigen und Ablehnen), die den Prozess an verschiedene Zweige weiterleiten.

Nachdem der Prüfer eingereicht hat, sind Ausgabe- und InOut-Werte im Anschluss verfügbar. Wenn beispielsweise die Knoten-ID quickForm1 und die Feld-ID approvalNote ist, ist der Wert unter vars.quickForm1.output.approvalNote.

Die vollständige Referenz für das Schnellformular – Feldtypen, mehrspaltiges Layout, bedingte Regeln und Inline-Debugging – finden Sie unter Schnellformularaufgaben.

Die Fähigkeit zu diesem Zweck

Diese Arbeit wird durch die Fähigkeit uipath-human-in-the-loop unterstützt, die Genehmigungsmuster in Ihrer Beschreibung erkennt, das Aufgabenschema durch Konversation entwirft und den HITL-Knoten in Ihre Automatisierung integriert. Sie finden es im Fähigkeitenkatalog.

Die Fähigkeit verarbeitet die vollständige Knotenkonfiguration: Binden von Workflowvariablen an Eingabefelder, Deklarieren von Ausgabefeldern und den Variablen, in die sie schreiben, und Verknüpfen der Ergebnisports des Knotens mit nachgelagerten Zweigen.

Wann ein menschlicher Schritt hinzugefügt werden soll

Der Codierungsagent kann Muster für die menschliche Überprüfung in einer Beschreibung erkennen und vorschlagen, einen HITL-Schritt einzufügen, bevor Sie einen anfordern. Gängige Muster sind:

• Genehmigungsschritte – Rechnungsgenehmigung, Freigabe des Angebotsschreibens, Compliance-Überprüfung.
• Ausnahmeeskalation – ein Agent ist unsicher; Ein Mensch entscheidet.
• Zurückschreibungsvalidierung – Ein Mensch überprüft die KI-generierte Ausgabe, bevor sie an ein Produktionssystem gesendet wird.
• Datenanreicherung – Ein Mensch füllt Felder aus, die die Automatisierung nicht auflösen konnte.

Ein typischer Startprompt

„Fügen Sie einen Genehmigungsschritt hinzu, nachdem die Risikobewertung berechnet wurde. Der Prüfer sollte den Namen des Anbieters, die Risikostufe und die Konfidenzpunktzahl sehen und kann entweder genehmigen oder mit einem Grund ablehnen.“

Der Agent schlägt ein Schema vor – welche Felder eingegeben werden, welche ausgegeben werden, was die Ergebnisse sind – und bestätigt es, bevor er etwas schreibt.

Weitere Aufforderungen zum Ausprobieren

• „Fügen Sie eine menschliche Überprüfung hinzu, bevor die entworfene Antwort des Agents an den Kunden gesendet wird.“
• „Fügen Sie einen Ausnahmebehandlungsschritt ein: Wenn die Konfidenz der intelligenten Dokumentenverarbeitung (IXP) unter 80 % liegt, wenden Sie sich zur Korrektur an einen Menschen.“
• „Fügen Sie eine Vier-Augen-Prüfung hinzu, bevor der Zahlungsdatensatz in SAP aktualisiert wird.“
• „Verknüpfen Sie das Genehmigungsergebnis mit verschiedenen Zweigen: „Genehmigt“ geht über den Schritt „Veröffentlichung“, „Abgelehnt“ geht über den Schritt Benachrichtigung.“

Tiefer eintauchen

• Schnellformularaufgaben – vollständige Formulareditor-Referenz, Feldrichtungen, Inline-Debugging.
• Fähigkeitenkatalog – alle verfügbaren Fähigkeiten, einschließlich uipath-human-in-the-loop.
• Maestro Flows – Aufbau der Orchestrierungsebene, in der HITL-Schritte live enthalten sind.