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Benutzerhandbuch zu Healing Agent
Die Informationen auf dieser Seite gelten für Sie, wenn Sie sich für das Lizenzierungsmodell „Unified Principal“ entschieden haben. Allgemeine Informationen zur Lizenzierung finden Sie im Automation Cloud-Administratorhandbuch.
Lizenzierungspläne
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Community |
Standard |
Standard |
Enterprise |
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Erfordert ein kostenpflichtiges Verbrauchs-Add-on. |
Erfordert ein kostenpflichtiges Plattform-Add-on, das 5.000 Heilungen pro Jahr umfasst. |
Beinhaltet 5.000 Heilungen pro Jahr. |
*Im Basistarif kann der Datenerfassung nicht widersprochen werden. Weitere Informationen dazu dazu finden Sie unter Datenerfassung.
Benutzerlizenzen
Die Informationen zur Benutzerlizenz beziehen sich auf die Fähigkeit des Benutzers, die vom Healing Agent abgegebenen Empfehlungen in einen Prozess in Studio zu importieren und die Korrekturen für Prozessworkflows zu übernehmen.
Folgende Tabelle enthält Details dazu, mit welchen Unified Pricing-Benutzerlizenzen die Nutzung des Healing Agent möglich ist:
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Express-Benutzer |
Basic-Benutzer |
Plus-Benutzer |
Pro-Benutzer |
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Verbrauch von Plattformeinheiten
In Plattformenheiten wird die Lizenznutzung des Healing Agent in Unified Pricing wie folgt gemessen:
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Eine Gebühr entspricht 3 Plattformeinheiten.
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Wenn Empfehlungen aktiviert sind, werden ihnen einmal pro Empfehlung Gebühren berechnet, unabhängig davon, ob eine manuelle Korrektur folgt oder nicht.
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Wenn Selbstheilung aktiviert ist, wird Ihnen einmal pro Selbstheilungsaktion eine Gebühr berechnet.
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Ihnen wird das gleiche berechnet, unabhängig davon, ob Empfehlungen abgegeben werden oder Selbstheilung vorgenommen werden.
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Wenn dieselbe UI-Automatisierungsaktivität während der Ausführung eines einzelnen Auftrags wiederholt fehlschlägt, heilt der Agent die Aktivität und verwendet diese Heilungsinformationen dann für nachfolgende Fehler. Die Gebühr wird nur einmalig für die erste Heilung erhoben. Für die nachfolgende Verwendung derselben Heilungsinformationen fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
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Heilungsinformationen aus einem vorherigen Lauf werden im nächsten Lauf nicht gespeichert. Daher heilt Healing Agent bei der nächsten Auftragsauführung die Aktivität, wobei eine zusätzliche Gebühr anfällt.
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Fehlgeschlagene Selbstheilungsaktionen werden nicht berechnet.
Wichtig:Wir empfehlen Ihnen, die Empfehlungen des Healing Agent zu nutzen, um Automatisierungsprobleme dauerhaft zu beheben, anstatt einen fehlerhaften Prozess unbegrenzt weiterlaufen zu lassen.
Wie geht Healing Agent mit mehreren Problemen in einer Aktivität um?
Sehen wir uns eine Aktivität an, die gleichzeitig zwei Probleme aufweist:
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Der Selektor ist kaputt.
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Ein Popup blockiert das UI-Element.
Healing Agent löst jedes Problem separat, aber Sie werden nur einmal pro Aktivität belastet.
Das Gleiche gilt, wenn die Aktivität in einer Schleife innerhalb desselben Auftrags ausgeführt wird.Auch bei mehrmaliger Heilung werden Sie nur einmal belastet.
Die Informationen in diesem Abschnitt gelten für Sie, wenn Sie sich für das Flex-Lizenzierungsmodell entschieden haben.
Lizenzierungspläne
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Keine Plattform-SKU gekauft |
Standardmäßige Plattform-SKU |
Erweiterte Plattform-SKU |
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Erfordert ein kostenpflichtiges Plattform-Add-on, das 5.000 Heilungen pro Jahr umfasst. |
Erfordert ein kostenpflichtiges Plattform-Add-on, das 5.000 Heilungen pro Jahr umfasst. |
Beinhaltet 5.000 Heilungen pro Jahr. |
Verbrauchsmaterialien
Sobald die im Tarif enthaltenen Heilungsaktionen erschöpft sind, werden Ihnen 15 Agenteneinheiten pro Empfehlung und/oder Heilungsaktion berechnet.
Wenn Sie den Lizenzierungstarif „Enterprise“ nutzen und das Add-on „Healing Agent“ nicht bereits erworben haben, können Sie diesen 60 Tage lang kostenlos testen. Auf diese Weise können Sie bewerten, wie Healing Agent zur Senkung der Gesamtkosten der Automatisierung beiträgt, indem es bei geringerem Wartungsaufwand die Widerstandsfähigkeit von UI-Automatisierung erhöht.
Während der gesamten Dauer können Sie 200 Heilungen durchführen lassen.
