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Task Mining

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上次更新日期 2024年12月10日

构建追踪

提示:

建议捕获可由相同或不同用户(最多 10 个)记录的同一任务的不同追踪(变体)。

一个 Task Mining 项目最多可以有 100 个追踪。 每个追踪最多可包含 500 个操作。

Task Mining中创建项目时,您可以选择两个选项来创建追踪。

如果选择 “构建追踪”,您将能够从头开始绘制流程图,然后通过手动上传图像来为任务的每个部分添加操作。 在任务中构建线性步骤,或创建包含决策点 (含注释条件) 的任务图表。 编辑图表以注释标题和说明,为步骤中的每个操作提供上下文。

选择“构建追踪”,以逐步手动构建追踪的任务图。



在下列情况下,请选择此选项:

  • 您了解流程概况。
  • 您需要先创建跟踪图,然后使用捕获的操作填充它。

从头开始构建追踪图表

系统会默认将 “开始”操作添加到流程图中,但您可以通过选择来更改元素名称。 选择 “构建追踪”选项后,系统会自动添加第一个 “步骤”。 要继续构建流程图表,请按照以下步骤操作:

  1. 将鼠标悬停在“步骤”上以显示加号 (+),允许您向图表添加新元素。
  2. 将鼠标悬停在要添加下一个元素的位置对应的加号 (+) 上。
  3. 选择下一个图表元素类型。可用的选项包括:
    • “步骤和操作” - 向追踪添加新步骤。 有关详细信息,请参阅步骤和操作
    • 添加决策点 - 允许您构建流程流的不同分支场景
    • 连接到现有步骤 - 允许您添加链接到现有步骤的条件步骤

      如果您选择“连接到现有步骤”选项,则需要在图表编辑器中提及要连接到的步骤。 只需将鼠标悬停在要连接的步骤上,就会出现一条虚线,描述两个步骤之间的链接。 选择目标步骤后,系统便会建立链接。



  4. 选择元素的名称以更改其名称。 键入所需的名称,然后按 Enter。

要保存对项目所做的更改,请使用“ 保存 ”按钮。



要了解如何向追踪添加更多步骤,请查看步骤和操作页面。

邀请用户记录追踪

您可以就项目进行协作,并请求同事记录任务的追踪,以获取完整的图表,并且在需要时使用自动合并功能,以便更清楚地了解流程。

  1. 在图表窗口中,选择“ + 添加跟踪”。
  2. 从下拉列表中选择 “邀请用户记录追踪”


  3. 系统将显示“邀请用户录制追踪”面板,您可以在其中邀请用户录制,还可以添加电子邮件邀请中显示的消息。 您可以按用户名、电子邮件、组名称搜索,也可以使用冒号或分号输入多个人员。


  4. 选择所需的用户,然后选择“共享”。 录制邀请将通过电子邮件发送,协作者可以开始录制。
  • 从头开始构建追踪图表
  • 邀请用户记录追踪

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