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Task Mining

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上次更新日期 2024年12月10日

管理访问权限和角色

简介

角色是权限的集合,是管理用户访问时更细化的一层,遵循通过组维护访问的更广泛的选项。 您可以将角色分配给组或单个用户。 为组分配角色时,该组中的所有用户都将继承该角色。

在 Task Mining 中,有两种类型的角色:

类型

描述

可用角色

服务级别的角色控制用户在整个 Task Mining 服务中可以在租户中执行的操作的角色。
  • 管理员

  • 项目创建者

备注:

默认情况下,管理员角色包括项目创建者角色。

项目级别的角色控制用户可以对特定 Task Mining 项目执行的操作的角色。
  • 项目管理员

  • 业务分析师

  • 录制用户

权限矩阵 - 服务级别的角色

以下是服务级别角色的权限概述。

权限/角色

管理员

项目创建者

创建项目

读取项目

是*

更新项目

是*

存档项目

是*

删除 TM 项目

是*

分配角色

是*

删除角色分配

是*

查看项目状态(“Project Insights”页面)

是*

查看项目“团队”选项卡

是*

查看项目设置

是*

更新项目设置

是*

为项目贡献数据

开始/停止/暂停录制用户

是*

开始分析

是*

查看发现结果

是*

更新发现结果

是*

删除发现结果

是*

管理访问权限

是*

查看下载页面

*)该权限仅适用于项目创建者创建的项目。

权限矩阵 - 项目级别的角色

以下是项目级别角色权限的概述。

权限/角色

项目管理员

业务分析师

录制用户

创建项目

读取项目

是*

是*

更新项目

是*

存档项目

是*

删除 TM 项目

是*

分配角色

是**

删除角色分配

查看项目状态(“Project Insights”页面)

是*

是*

查看项目“团队”选项卡

是*

是*

查看项目设置

是*

是*

更新项目设置

是*

为项目贡献数据

开始/停止/暂停录制用户

开始分析

是*

查看发现结果

是*

更新发现结果

是*

删除发现结果

是*

管理访问权限

是***

查看下载页面

*) 此权限仅适用于已分配给具有此角色的用户的项目。

**)业务分析师只能分配业务分析师角色。

***)只读。

权限管理

管理 Task Mining 中的访问权限

默认情况下,只有组织管理员才能创建新的 Task Mining 项目。 组织管理员是 Administrators 组的成员。

如果要允许其他用户或组创建 Task Mining 项目,则需要在 Task Mining 中为其分配AdministratorProject Creator角色。

管理员可以在“管理访问权限”页面中管理用户对 Task Mining 服务的访问权限。

备注:

您只能为用户设置 Task Mining 的访问权限,而不能为其他 Cloud 服务设置访问权限。

角色分配”选项卡显示已分配服务级别角色的用户和组的列表。


您可以向特定用户或组分配向特定用户或组授予权限的角色。 以下是Task Mining用户可用的不同服务级别角色的概述。

角色

权限

管理员

  • 可以在 Task Mining 中为用户和组管理访问权限。

  • 可以创建新的 Task Mining 项目。

  • 拥有对所有 Task Mining 项目的读取、更新和删除权限。

  • 可以为所有 Task Mining 项目中的用户和组分配角色。

  • 可以端到端地管理所有 Task Mining 项目(配置设置、控制用户的录制、运行分析、查看和编辑结果)。

默认情况下,系统会为Administrators组中的用户分配 Administrator 角色。

项目创建者

  • 可以创建新的 Task Mining 项目。

  • 已读取、更新和删除他们作为项目创建者的 Task Mining 项目。

  • 对于他们作为项目创建者的 Task Mining 项目,可以为用户和组分配角色。

备注:

自动创建新的 Task Mining 项目的管理员或项目创建者具有为创建的项目分配的项目管理员项目级别角色。

授予创建项目的权限

您可以为新用户或组分配角色,也可以编辑“角色分配”选项卡列表中已有的用户或组。

请按照以下步骤将角色分配给一个用户、多个用户或一个组。

  1. 在 Task Mining 中,转到 “管理访问权限”。

  2. 在“角色分配” 选项卡上,选择“分配角色” 。

    系统将显示“分配角色”面板。

  3. 在“添加用户/组/应用程序”字段中,输入用户的电子邮件地址或要分配一个或多个角色的组的名称。

  4. 如果要将相同的角色分配给多个用户或组,请重复步骤 3 以添加用户和/或角色。

  5. 选择要分配的服务级别角色。

  6. 选择“分配”

系统将显示一条通知消息,并向用户发送一封电子邮件。

新用户和/或组将在“角色分配”选项卡上列出。 系统将显示每个用户或组的分配角色。

编辑用户和/或组

请按照以下步骤为用户或组分配不同的服务级别角色。

  1. 在 Task Mining 中,转到 “管理访问权限”。

  2. 转到“角色分配” 选项卡。

  3. 找到要更改其分配角色的用户或组,然后选择以打开上下文菜单。

  4. 选择“编辑” 。 系统将显示“编辑角色分配”面板。


  5. 选择要分配给用户或组的一个或多个角色。

  6. 选择“分配”

为用户或组新分配的一个或多个角色将显示在“角色分配” 选项卡上。

删除用户或组

当您删除用户或组时,单个用户或组中的用户将不再具有 Task Mining 中指定的管理员或项目创建者的权限。

请按照以下步骤删除用户或组。

  1. 在 Task Mining 中,转到 “管理访问权限”。

  2. 转到“角色分配” 选项卡。

  3. 找到要为其删除分配角色的用户或组,然后选择以打开上下文菜单。

  4. 选择“删除” 。 系统将显示一条确认消息。

  5. 选择“删除”以删除选定的用户或组

角色分配”选项卡上不再列出标记为删除的实体。

授予管理或审核项目的权限

项目级别角色是控制用户可以对特定 Task Mining 项目执行的操作的角色。 您可以向特定用户或组分配向特定用户或组授予权限的角色。 以下是Task Mining用户可用的不同项目级别角色的概述。

角色

权限(Task Mining 项目)权限(Unassisted Task Mining 项目)

项目管理员 (UTM)

项目管理员 (Task Mining)

  • 读取、编辑、导出和删除分配的 Task Mining 项目中的任何追踪。

  • 配置分配的 Task Mining 项目的项目设置。

  • 共享已分配的 Task Mining 项目。

  • 读取、更新和删除分配的 UTM 项目。

  • 将项目级别角色分配给已分配的 UTM 项目中的用户和组。

  • 以端到端的方式管理分配的 UTM 项目(配置设置、控制用户的录制、运行分析、查看和编辑结果)。

业务分析师
  • 编辑和导出分配的 Task Mining 项目中的任何追踪。

  • 与其他业务分析师共享分配的 Task Mining 项目。

  • 查看结果。

  • 在“结果”中重命名任务、步骤和操作。

  • 从“结果”中导出追踪。

  • 将另一个业务分析师分配给已分配的 UTM 项目。

录制用户
  • 记录和上传分配的 Task Mining 项目的数据。

  • 编辑他们记录的任何追踪。

  • 查看分配的 UTM 项目。

  • 安装 Task Mining 桌面应用程序。

  • 记录其分配的 UTM 项目的工作流。

在 Task Mining 项目中分配项目级别的角色

作为项目管理员,您可以通过与组织中的其他用户共享项目来分配项目级别的角色。 有关详细信息,请参阅共享项目

在 Unassisted Task Mining 项目中分配项目级别的角色

您需要分配“项目管理员”或“业务分析师”角色,才能为 Unassisted Task Mining 项目分配项目级别的角色。 如果您具有项目管理员角色,则可以分配项目管理员、业务分析师或录制用户角色。 如果已分配“业务分析师”角色,则只能分配“业务分析师”角色。 例如,如果您是业务分析师,而您希望与业务分析师同事协作完成项目。

您可以从“团队”页面分配项目级别的角色。 有关详细信息,请参阅邀请记录用户分配项目管理员和业务分析师

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